مرور رهبری

رهبری

هدایت نیروی انسانی به سوی اهداف

رهبری خدمتگزار؛ ۱۰ ویژگی مهم در رهبران خدمتگزار

یکی از مهم‌ترین اهداف رهبری کمک کردن به افرادی است که عملکرد ضعیفی دارند تا بتوانند کارشان را بهبود بدهند و همچنین کمک کردن به افرادی که عملکرد خوبی دارند تا بتوانند کارشان را بهتر انجام دهند. جیم ران، کارآفرین آمریکایی همه‌ی افرادی که…

مفهوم رهبریِ عمل‌گرا و نحوه به‌کارگیری آن

فرض کنید اخیراً در شغل جدیدی به عنوان مدیر و رهبر یک گروه مشغول به کار شده‌اید. در ابتدا، به شدت مشغول کارهایی می‌شوید که باید صورت گیرند. لازم است که درک و شناخت کاملی از اهداف و مأموریت‌های گروه داشته باشید، وظایف را مشخص کنید و به…

رهبری مبتنی بر نقاط قوت چیست و چگونه مورد استفاده قرار می‌گیرد؟

محمد ۱۸ ماه قبل به تیم احمد اضافه شده است و ثابت کرده که فروشنده‌ای مستعد و موفق است. او معاملات بزرگی را به انجام رسانده و درآمد قابل توجهی برای شرکت داشته و روابط خوبی با مشتریان ایجاد نموده است. به همین دلایل، هنگامی که رهبر تیم فروش…

رهبریِ قابل اعتماد؛ ۴ عاملی حیاتی در این نوع رهبری

ممکن است اصطلاح «رهبریِ قابل اعتماد» به گوش‌تان خورده باشد. کتاب‌ها، دوره‌های آموزشیِ رهبری و حتی کسب‌وکارها بر اساس این ایده بنا شده‌اند. اما معمولاً شناسایی رهبران قابل اعتماد ساده‌تر از شناسایی شیوه‌ای است که آنها را به چنین رهبری تبدیل…

انواع سبک‌ های رهبری؛ هر سبک چه مزایا و معایبی دارد

از سبک رهبری ماهاتما گاندی و وینستون چرچیل گرفته تا مارتین لوترکینگ و استیوجابز، سبک‌ها و شیوه‌های متفاوتی برای رهبری و هدایت افراد وجود دارد. خوشبختانه متخصصین حوزه‌های کسب‌وکار و روان‌شناسی چارچوب‌های مفیدی برای تشریح شیوه‌های اصلی هدایت…

تعریف رهبری؛ ۴ مهارتی که هر رهبری باید داشته باشد

رهبران افرادی هستند که کارِ درست را انجام می‌دهند؛ مدیران افرادی هستند که کارها را درست انجام می‌دهند.   پروفسور وارن بنیس رهبری هنر ایجاد فعل خواستن در دیگران برای انجام کارهایی است که می‌خواهید انجام شوند.  دوایت آیزنهاور واژه‌ی…

رهبری چابُک لازمه سازگاری با شرایط متغیر دنیای کسب‌وکار

ضرب‌المثل معروفی در زبان چینی هست که می‌گوید «عاقل، مثل آبی که به شکل ظرف در می‌آید، خودش را با موقعیت‌ها سازگار می‌کند.» شاید سازگاری، در هیچ بُرهه‌ای از تاریخ مثل حالا اهمیت نداشته است. سازگاری، قابلیت تغییر دادن یا تغییر کردن با هدف…

حسادت در سازمان؛ این هیولای ترسناک را هرچه‌ زودتر مهار کنید

چند سال پیش، مدیر‌عاملی که برایش گزارش تهیه می‌کردم وارد اتاقم شد. در صندلی که کنارم بود نشست و گفت: «من هر کاری از دستم برمی‌آمده برای رضایت کارکنان انجام داده‌ام؛ ما اینجا حقوق خوبی به آنها می‌پردازیم، مزایای خوبی به آنها می‌دهیم، ساعات…

مفهوم اصالت در رهبری؛ چطور از این قدرت جادویی استفاده کنیم؟

به این نتیجه رسیده‌ام که حداقل برای من، جست‌وجوی اصالت مسیر جدیدی است که در ادامه‌ی جست‌وجویی طولانی برای یافتن معنا در زندگی و انجام کار صحیح پیش رویم قرار می‌گیرد. این یک سفر است و نه مقصد، یک فرآیند است و نه پاسخ. هیو میسون چند وقت…

اعتمادسازی در سازمان؛ چطور اعتماد کارمندان را جلب کنیم؟

والتر میشل (Walter Mischel) در سال ۱۹۶۰ تحقیق معروفی در زمینه روان‌شناسی انجام داد که تأخیر در کامروایی را در کودکان ۴ ساله مورد مطالعه قرار داده بود. کودکان به نوبت روبه‌روی یک شیرینی خامه‌ای می‌نشستند و به آنها گفته می‌شد که می‌توانند…

چطور حس مسئولیت پذیری را در محیط کاری تقویت کنیم؟

تمامی فارغ‌التحصیلان دوره‌ی پزشکی طی مراسمی سوگند می‌خورند تا تمامی تلاش خود را برای یک پزشک خوب بودن انجام بدهند و زیانی به کسی نرسانند. آیا خوب نبود اگر چنین سوگندنامه‌ای برای رهبران نیز داشتیم. سوگندنامه‌ای برای مسئولیت پذیریِ فردی و…

روحیه‌ مدیر با کنترل عملکرد کارکنان چه ارتباطی دارد؟

یکی از شرکت‌کنند‌گان کارگاه‌ آموزشی رهبری سازمانی که اخیرا برگزار کرده‌ام، در پاسخ به بحثی که درباره‌ی تأثیر خلق‌و‌خوی خوب رهبر بر عملکرد تیم انجام شده بود، خیلی صادقانه این موضوع را مطرح کرد: «من نمی‌توانم یک سال تمام، هر روز روحیه‌ی خوبی…

مفهوم رهبری سخاوتمندانه و راهکارهایی برای پرورش روحیه‌ سخاوتمندی

معنای واقعی زندگی کاشت درختانی است که قرار نیست زیر سایه‌شان استراحت کنیم. نلسون هندرسون در حال حاضر مشغول مطالعه‌ی کتاب فوق‌العاده‌ای به نام «Ramban's Ladder» نوشته‌ی جولی سالامون (Julie Salamon) هستم. این کتاب بر پایه‌ی آموزه‌های…

چند نکته ساده برای تحسین و قدردانی از کارمندان

«فقط یک خردمند می‌داند که در دل یک دانه چه چیز وجود دارد»، این گفته‌ای از لائو تسه (Lao Tzu)، فیلسوف چینی است. این چیزی است که ما آن را «هوش قدرشناسی» می‌نامیم. این اصلاح اولین بار توسط «تویو تاچِنکی» (Tojo Thatchenkery) برای توصیف ظرفیت …

ارزش بازار رهبر یک سازمان به چه معنی است؟

در سال‌های اخیر، سرمایه‌گذاران متوجه شده‌اند که ارزش بازار یک شرکت، نمی‌تواند تنها براساس امور مالی آن تعریف شود. استانداردهای حسابداری و گزارشگری مالی (GAAP) و نظام حسابداری (FASB)، نیازمند گزارش مالی درآمد، جریان وجوه نقدی و سودآوری…

ابزارهای انگیزشی رهبری؛ ۳ استراتژی که انگیزه رهبری را در شما زنده‌ می‌کند

می‌خواهید رهبری تمام عیار شوید اما انگیزه کافی در خودتان نمی‌بینید؟ چه باید کرد؟ ابزارهایی که در این مقاله معرفی می‌شوند در این راه به شما کمک خواهند کرد. ۱. از بین بردن بی‌انگیزگی: خرمگس معرکه را بکشید اولین گام در ایجاد انگیزه، شناسایی…

یک رهبر واقعی چه تفاوتی با رهبران متوسط دارد؟

آیا این تمایز مربوط به توانایی آنها در تصمیم گیری خوب، قوه‌ی اقناع کاریزماتیک‌ یا وضوح چشم‌اندازشان است؟ آیا بهترین رهبران، این ویژگی‌ها را به طور ذاتی دارند یا آنها را در دانشگاه کسب کرده‌اند؟ خبر خوب این است که شما می‌توانید به یک رهبر…

اکنون شما رئیس هستید و باید یاد بگیرید همکاران سابق‌تان را مدیریت کنید

«رئیس» شدن می‌تواند همه چیز را تغییر دهد یا هیچ تغییری ایجاد نکند. البته شما در این مقام قدرت بسیار بیشتری دارید؛ و به اشکال جدیدی می‌توانید بر همکاران سابق‌تان اثر بگذارید. اما هنوز همان آدم هستید. با این حال، چیزهایی که می‌گویید ناگهان…

۱۰ اشتباه رایج در مدیریت و رهبری

تجربه نامی است که همه‌ی افراد روی اشتباهات خود می‌گذارند. اسکار وایلد همیشه گفته می‌شود که اشتباه فرصتی برای یادگیری است. با این حال، قطعا بهتر است که از ابتدا، جلوی اشتباه را بگیریم. این مقاله، به ۱۰ خطای رایج در مدیریت و رهبری…

رهبری سطح ۵ چیست؟

به نظر شما چه چیز باعث به وجود آمدن رهبران فوق‌العاده می‌شود؟ شجاعت‌؟ هوش بالا در کسب‌وکار؟ دانش تخصصی‌؟ توانایی سازمان‌دهی‌؟ رهبران فوق‌العاده، دارای ترکیب مشخصی از مهارت‌ها هستند. اما ویژگی‌های دیگری نیز دارند؛ ویژگی‌های خاصی که…

پرورش رهبران آینده؛ ۷ توانایی که رهبران باید داشته باشند

سازمان‌ها فقط در مقام‌های اجرایی رده بالا نیاز به رهبر ندارند. رهبران افرادی هستند که بینش کافی را برای تشخیص اقدامات مورد نیاز و تشویق و انرژی‌بخشی به کارمندان برای ایجاد عملکرد بهتر، دارا هستند. با داشتن مهارت‌های قوی رهبری در تمامی…

عبارات انگیزه‌بخشی که مدیران دوست داشتنی به کارمندان خود می‌گویند

می‌خواهید مدیر دوست‌داشتنی‌تری باشید؟ رازش این است: به‌جای آنکه مدام اشتباهات دیگران را متذکر شوید، سعی کنید به کارهایی اشاره کنید که درست انجام می‌دهند. به‌جای آنکه مدام به نقاط ضعف‌شان اشاره کنید، نقاط قوت‌شان را مورد توجه قرار بدهید. به…

چگونه از ماتریس BCG یا ماتریس بوستون در تحلیل کسب‌و‌کار استفاده کنیم؟

ماتریس BCG یا ماتریس گروه مشاوران بوستون، یکی از ابزارهای شناخته‌شده برای ارزیابی و بررسی فعالیت‌ها و محصولات هر شرکت است. با استفاده از این ماتریس می‌توانیم جایگاه هر محصول در بازار را مشخص کنیم و برای سرمایه‌گذاری و سودآوری بیشتر و افزایش…

مدیران باهوش چگونه در محیط کار سؤالات خود را مطرح می‌کنند؟

بسیاری از ما در طول زندگی‌مان بارها با پرسش‌هایی مواجه می‌شویم که خودمان پاسخ‌شان را می‌دانیم، اما برای اطمینان بیشتر دوست داریم نظر دیگران را هم بدانیم. گاهی هم بعد از پرسیدنش حس کم‌هوشی کرده‌ایم یا اینکه دیگران با عکس‌العمل‌شان چنین…

۵ راهی که مدیران می‌توانند شیوه بازخورد دادنشان را بهبود دهند

بازخورد دادن (نشان‌دادن عکس‌العمل) کنشی است که توازن برقرار می‌کند. مهم است که هنگام ارائه‌ی بازخورد به کارمندان شفاف باشید، اما بی‌ادب نباشید. مهربان باشید اما رفتارتان طوری نباشد که کارمندان سردرگم شوند که منظورتان چیست. بی‌اینکه…

۲۲ ویژگی که از شما یک رهبر برجسته می‌سازد

رهبر بودن به ویژگی‌ها و خصوصیات خاصی نیاز دارد که می‌توان آنها را آموخت یا در خود تقویت کرد. اگر دوست دارید مدیریت و رهبری کارمندان خود را به‌خوبی عهده‌دار بشوید و رهبری کاردان و موفق باشید، یا در هر محیط و موقعیت دیگری نیز ویژگی‌هایی داشته…

۶ دلیلی که رهبران باهوش شکست می‌خورند

بیشتر کسب‌و‌کارها را افراد بسیار باهوش اداره می‌کنند اما وقتی این کسب‌و‌کارها با شکست مواجه می‌شوند، دلیل آن معمولا اشتباه‌های احمقانه‌ی همین رهبران باهوش است. ولی چرا این افراد موفق موجب شکست شرکت می‌شوند و چگونه می‌توان از این شکست‌ها…