مرور برچسب

انواع مذاکره

مدل لایه‌ای تعارض چیست و چه کاربردی دارد؟

آخرین باری که با کسی وارد مذاکره شدید (چه مذاکره‌ی بزرگ و پیچیده، چه کوچک و ساده)، آیا این احساس را داشتید که به درستی نیازهای طرف مقابل را درک کرده اید؟ به احتمال زیاد، بله!