گوش دادن با ذهن آگاهی چیست و چگونه می‌توان آن را تقویت کرد؟

چند هزار بار برای‌تان پیش آمده که در حال گفت‌وگو با کسی باشید، فکر کنید دارید به حرف‌هایش گوش می‌دهید، و دو دقیقه بعد حتی یادتان نیاید که چه می‌گفته؟ آیا شده که وسط حرف کسی حواس‌تان پرت شود و چون رشته‌ی کلام را دنبال نکرده‌اید، دیگر متوجه…

گوش دادن همدلانه چیست و چطور اتفاق می‌افتد؟

شما پیش از این با گوش دادن فعالانه آشنا شدید، حالا می‌خواهیم پارا فراتر گذاشته و با یک مرحله‌ی بالاتر گوش دادن یعنی گوش دادن همدلانه نیز آشنا شویم. گوش دادن همدلانه تکنیک ساختار یافته‌ای برای گوش کردن به صحبت‌های دیگران و پرسیدن سوال از…

چطور مهارت گوش دادن فعالانه را در خودمان تقویت کنیم؟

گوش کردن یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که می‌توان کسب کرد. اینکه چگونه به حرف‌های دیگران گوش می‌دهید، بر میزان اثربخشی کاری‌ و همچنین کیفیت روابط‌تان با دیگران تاثیر زیادی دارد. اما تا به حال اندیشیده‌اید دلایل ما برای گوش کردن چیست؟

چطور در شرایط بحرانی درست فکر کنیم؟

«خب سحر، گزارشت اینطور میگه که با باز کردن چند تا فروشگاهِ بیشتر موافقی. اما اصلا فکر کردی که چه تأثیری رو مشتری‌های ما می‌ذاره؟ حتما یادته که سال ۸۹ وقتی می‌خواستیم یه همچین کاری انجام بدیم چه فاجعه‌ای شده بود؟»

نردبان انتزاع و کاربردهای آن برای جذاب سخن گفتن

تا به حال شده پای سخرانی فردی بنشینید و مدام چشم‌تان به ساعت باشد که کی تمام می‌شود و شما خلاص می‌شوید؟ یا اینکه وقت خواندن گزارش یکی از اعضای تیم‌تان، دائم نگاه کنید که کی به برگ آخر می‌رسید. دلیلش تنبلی شماست یا در واقع آن سخنرانی و گزارش…

ستاره‌افشانی چیست و چه کاربردی دارد؟

اگر همکارتان ایده یا محصول جدیدی پیشنهاد بدهد و شما بخواهید پیشنهادش را بهتر متوجه شوید، کاری که می‌کنید احتمالا این است که با انبوهی از سوال، طرف را بمباران کنید: این محصول چه ویژگی‌هایی دارد؟ خرجش چقدر است؟ کجا می‌شود برایش بازاریابی کرد؟…

آشنایی با ماتریس چارچوب‌بندی مجدد و کاربرد آن

وقتی فردی در حل یک مسئله گیر می‌کند و نمی‌تواند راه حل خوبی برای آن پیدا کند، اگر بتواند از یک زاویه دید دیگر به موضوع بنگرد، کشفیات بیشتری پیدا می‌کند. ولی با این وجود، بعضی وقت‌ها سخت می‌شود زاویه دید مناسبی یافت. در این مقاله،…

کاربرد تکنیک تجزیه و تحلیل مورفولوژیک در خلق ایده‌های نو

با فهرست کردن ویژگی‌های یک محصول و به کمک تکنیک تجزیه و تحلیل مورفولوژیک، می‌توانید به روش‌خوبی برای خلق محصولات جدید دست پیدا کنید. برای همین دراین نوشته می‌خواهیم شما را با این تحلیل آشنا کنیم. نحوه‌ی استفاده از تکنیک تجزیه و تحلیل…

تکنیک اسکمپر (SCAMPER) چیست و چه کاربردی دارد؟

گاهی اوقات می‌خواهیم در ارائه خدمات یا تولید محصولات تغییری ایجاد کنیم و یا آن را بهبود دهیم، اما سخت می‌توانیم ایده‌‌ای جدید برای این کار پیدا کنیم. اینجاست که تکنیک‌های خلاقیت و طوفان فکری، ارزش خود را به ما نشان می‌دهند. تکنیک اسکمپر یکی…