منابع انسانی

هرکس ازنظر اینکه در چه شرایطی دچار استرس می‌شود و چطور این استرس را بروز می‌دهد، با دیگران متفاوت است. شناسایی نشانه‌های ورود به حالت استرس (stress mode) از دو جنبه مهم است: نخست، خودآگاهی (self-aware) بیشتر و درک تأثیر ایجادشده در ما؛…

دنیا‌گیری ویروس کرونا تأثیرات عمیقی بر کسب و کارهای کوچک و بزرگ در دنیا گذاشته است. بسیاری از فنون، اهداف،‌ ارزش‌ها و روند‌ها باید مورد بازنگری قرار بگیرند تا با شرایط جدید سازگار شوند. در این مقاله، تأثیر همه‌گیری کرونا بر ۶ جنبهٔ مختلف از…

اغلب افراد،‌ به‌خصوص جوانان، همیشه پس از استخدام یا ورود به یک تیم کاری جدید، به زمانی برای سازگارشدن نیاز دارند. در این دوره است که آنها با همکاران‌شان آشنا می‌شوند و تجربه کسب می‌کنند؛ اما در این میان، اشتباهاتی هم رخ می‌دهد. خطر اصلی نه…

تعادل بین کار و زندگی، در زمان قرنطینه و خانه‌نشینی کرونا در مقایسه با روزهای عادی کاملا تغییر کرده است. والدین شاغل در حین ویدئوکنفرانس‌های کاری باید با کلاس‌های مجازی بچه‌ها نیز سروکله بزنند. بسیاری از والدین به‌دلیل شرایط موجود، ملزم به…

یکی از مزایای دورکاری، انعطاف‌پذیری بسیار و کاهش هزینه‌ها است؛ اما این روش کاری چالش‌های مخصوص به خود را هم دارد مانند مدیریت از راه دور کارمندان و بیشتر تأثیرگذاربودن عوامل محیطی بر کار. از طرفی با شیوع ویروس کرونا در جهان، میلیون‌ها نفر…

دورکاری طرف‌داران فراوانی دارد و برای بسیاری از کارکنان، جذاب است. تعجبی هم ندارد. چه کسی دوست دارد هر روز ساعت‌ها وقت خود را در مسیر رفت‌وبرگشت به محل کار صرف کند و هزینه رفت‌وآمد را بپردازد؟ ولی شما، به‌عنوان مدیر شرکت، چگونه می‌توانید…

در وضعیتی که برای مقابله با ویروس کرونا از بسیاری از مردم جهان خواسته شده در خانه کار کنند و به دورکاری روی بیاورند، ناگهان مدیران و کارکنان می‌خواهند بدانند که چگونه می‌توانند بهره وری خود را افزایش دهند و در خانه به‌خوبی کار کنند. شاید…

شاید اوضاع شرکت طوری است که همه یا تعدادی از کارکنان باید به‌صورت دورکاری به همکاری خود ادامه دهند و شاید هم برای مدیریت گروهی که هریک از اعضای آن در گوشه‌ای از کشورند، استخدام شده‌اید. در سال‌های اخیر، دورکاری رشد فراوانی داشته و گسترش آن…

همۀ افراد شاغل تجربه کمک‌خواستن یا کمک‌گرفتن از همکاران خود را دارند. از راهنمایی‌های کوچک گرفته تا برعهده‌گرفتن ساعت کاری یکی از اعضا که به هر دلیلی غایب بوده است. وظیفه شناسی و حس مسئولیت متقابل یکی از ویژگی‌های مفید در کار تیمی است. اما…

به‌دلیل شرایطی که شیوع ویروس کرونا ایجاب کرده است، خیلی از شرکت‌ها از کارمندانشان خواسته‌اند که به‌صورت دورکاری به فعالیت خود ادامه دهند. شاید دورکاری برای عده‌ای از افراد چیز تازه‌ای نباشد، اما سیاست‌های مقابله با شیوع ویروس کرونا در خیلی…

کارمندی را در نظر بگیرید که درست به‌هنگام فرارسیدن موعد سخنرانی خود، تماس می‌گیرد و به‌خاطر بیماری درخواست مرخصی می‌کند؛ یا کارمندی که همیشه ایده‌هایی عالی و کارآمد در ذهن دارد، اما قادر به بیانشان نیست و فقط از طریق فرستادن ایمیل یا پیام…

کارکردن حتی برای کسانی که در سلامتی کامل به سر می‌برند و دچار معلولیت ذهنی یا جسمی نیستند تنش‌زا و استرس‌آور است. مشغله‌های مختلف کاری، تعامل با کارفرما و همکاران، کنارآمدن با مشتری‌ها و دیگر عوامل مختلف، درمجموع، به این تنش و استرس دامن…

اگر دچار افسردگی، اضطراب، اختلال استرس پس از سانحه یا مشکلات روانی دیگر هستید، بدانید که تنها نیستید. این نوع بیماری ها می‌توانند زندگی کاری شما را دشوار کنند. در برخی کشورها، به‌موازات قوانین حمایت از بیماران جسمی، قوانینی برای حمایت از…

مدیریت گروه کار ساده‌ای نیست. شما به‌عنوان مدیر، هم باید توانایی برقراری ارتباط دوستانه با همکاران‌تان را داشته باشید و هم بتوانید جذبهٔ کافی برای صدور دستور از خود نشان دهید. به نظرتان چنین چیزی شدنی است؟ یعنی می‌توان مدیری جدی بود و کارها…

در دنیای امروز، مشغولیت‌، پیچیدگی و استرس‌ بخشی از زندگی است. در این میان، آنچه که یک محیط کار را به‌خوبی مستحکم می‌کند همدلی است. همدلی توانایی شناسایی عواطف آدم‌ها و درک نحوه نگاه آنها به مسائل است. زمانی که دیگران ما را می‌پذیرند و معتبر…

یکی از مؤلفه‌های مهمی که بودن در محیطی را لذت‌بخش یا عذاب‌آور می‌کند، افرادی هستند که در آن محیط با آنها سروکار داریم. هریک از همکاران در محیط کار شخصیت ویژه و خاص خودشان را دارند؛ بنابراین نمی‌توان با همهٔ آنها به یک شکل رفتار کرد. توجه…

نیروی کار اگر خوشحال باشد و از کارش راضی باشد، مولد هم خواهد بود و بر بهره وری سازمان خواهد افزود. برای داشتن چنین کارکنانی در درجهٔ اول باید به این فکر باشیم که فرهنگ سازمانی در محیط کار خوب باشد و باعث جلب علاقه نیروی کار شود. اما چطور…

نامناسب بودن فرهنگ سازمانی یک مجموعه می‌تواند باعث دلسردی کارکنان شود و به‌مرور به دلیلِ ترک شغل بسیاری از آنها تبدیل شود. در یکی از نظرسنجی‌هایی که اخیرا در میان کارکنان سازمان‌های مختلف صورت گرفت، مشخص شد که ۴۴ درصد این افراد به فرهنگ…

گذراندن ساعات زیادی از روز در محل کار و در محیطی بسته، می‌تواند به‌شدت بر روحیهٔ کسانی که عاشق فضای بیرون هستند اثر منفی بگذارد. با قرار دادن چند گلدان از گیاهان مختلف می‌توانید حس کمبود طبیعت را برطرف کنید و بهره وری و حس رضایت شغلی بیشتری…

باز هم شنبه از راه رسید. صدای آزاردهندهٔ زنگ ساعت سکوت لذت‌بخش را می‌شکند. چند بار دکمهٔ «چُرت» (snooze) ساعت را می‌زنیم و به تخت‌خواب می‌چسبیم. بعد درست زمانی‌که عقربۀ ساعت به ۸ می‌رسد، تمام عضلات بدن‌مان درد می‌گیرد. نهایتا به محل کار…

وقتی به یکی از کارمندان کمک می‌کنید تا از پس یک مشتری عصبانی برآید، فرصت دارید تا به یادگیری او کمک کنید. زمانی که یکی از اعضای گروه به دلیل تغییری جدید در سیستم کاری، با سردرگمی، به شما مراجعه می‌کند، این فرصت را دارید که به او کمک کنید تا…

شما چطور از قدرت کلمات برای برقراری ارتباط در محیط کار استفاده می‌کنید؟ آیا از همکاران‌تان به‌خاطر پیشرفت و موفقیت‌شان تعریف می‌کنید؟ چقدر این کار را انجام می‌دهید؟ آیا از هم‌گروهی‌های خود به‌خاطر تلاش‌های‌شان قدردانی می‌کنید؟ اکثر ما…

خیلی از ما بزرگ‌سالان،‌ وقتی حرف از بازی و سرگرمی‌ می‌شود، به خودمان می‌گوییم: «از ما گذشته!». به‌عبارتی، تفریح و سرگرمی جایی در زندگی روزمرۀ ما ندارد. اگر جزء این دسته هستید، کافی‌ است یک‌ بار در دورهمی خانوادگی یا دوستانه‌تان دسته‌جمعی…

امروز می‌خواهیم کتاب «مدیر یک دقیقه ای» را معرفی کنیم. جملۀ «مدیر یک دقیقه ای سمبلی است که به هریک از ما یادآوری می‌کند که هر روز یک دقیقه به چهرۀ افرادی که بر آنها مدیریت می‌کنیم، نگاه کنیم و به خاطر بسپاریم که آنها مهم‌ترین منابع ما…

گاهی اوقات تشخیص موانعی که سبب سوءتفاهم در محیط کار می‌شوند، آن‌قدرها که فکر می‌کنیم دشوار نیست. سوءتفاهم هنگامی روی می‌دهد که شفافیت در محیط کار وجود نداشته باشد؛ البته گاهی هم ممکن است ناخواسته اتفاق بیفتد. درهرصورت اگر سوءتفاهم حل‌نشده…

اگر هر روز از سر اجبار و با بی انگیزگی سر کار می‌روید بدانید تنها نیستید! بر اساس تحقیقات نشریهٔ «Gallup»، تنها ۳۳٪ از کارمندان نسبت به شغل خود شور و شوق دارند. اما چرا حدود ۷۰٪ از نیروی کار اشتیاقی نسبت به شغل خود ندارند؟ متخصصین معتقدند…

می‌گویند یک میز مرتب اولین قدم برای داشتن یک ذهن آرام است. اگر شما هم برای انجام کارهایتان در محل کار دچار مشکل شده‌اید، نگاهی به اطراف‌تان بیندازید. آیا فضای کارتان به‌هم‌ریخته است؟ طبق تحقیقی که در مجلهٔ «Journal of Neuroscience» منتشر…

اگر بخواهید کارکنان‌تان دید بازتری نسبت به مسائل اطراف داشته باشند و با به کار گرفتن خلاقیت‌شان بهترین نتایج را برای شما و سازمان‌تان به ارمغان بیاورند، چطور به آنها کمک خواهید کرد و برای داشتن این رویکرد به آن‌ها انگیزه خواهید داد؟ این…

ازمی مازیئو (Esme Mazzeo) در امریکا زندگی می‌کند. مازیئو برای برنامه‌های تلویزیونی و مجله‌ها مطلب می‌نویسد. مطالب او بیشتر دربارهٔ معلولیت و برای خوانندگانی است که مانند خودش دچار معلولیت هستند. آنچه در ادامه می‌خوانید، مقاله‌ای به‌قلم…

مسائل و اطلاعات گوناگونی هستند که می‌توانند برای مدیران منابع انسانی الهام‌بخش و آموزنده باشند. اما شاید هیچ‌‌یک از آن‌ها، به‌اندازهٔ نکته‌هایی که از سریال گیم آف ترونز یا بازی تاج و تخت دربارهٔ مدیریت منابع انسانی می‌توان آموخت، با دنیای…