مرور منابع انسانی

منابع انسانی

ارزیابی عملکرد ۳۶۰ درجه چیست و چطور باید اجرا شود؟

قضاوت‌های ما تحت تأثیر دیدگاه‌ها و سوگیری‌های ما هستند. برای اینکه درک بهتری از اوضاع و شرایط موجود داشته باشیم، لازم است از دیگران بازخورد بگیریم. ارزیابی ۳۶۰ درجه یکی از چیزهایی است می‌تواند دید ما را کامل‌تر کند و مانند آینه‌ی عقب…

چطور میز کار مرتبی داشته باشیم؟‌

می‌گویند یک میز مرتب اولین قدم برای داشتن یک ذهن آرام است. اگر شما هم برای انجام کارهایتان در محل کار دچار مشکل شده‌اید، نگاهی به اطراف‌تان بیندازید. آیا فضای کارتان به‌هم‌ریخته است؟ طبق تحقیقی که در مجلهٔ «Journal of Neuroscience» منتشر…

چند راهکار مؤثر برای افزایش خلاقیت و نوآوری در کارمندان

اگر بخواهید کارکنان‌تان دید بازتری نسبت به مسائل اطراف داشته باشند و با به کار گرفتن خلاقیت‌شان بهترین نتایج را برای شما و سازمان‌تان به ارمغان بیاورند، چطور به آنها کمک خواهید کرد و برای داشتن این رویکرد به آن‌ها انگیزه خواهید داد؟ این…

نکاتی که افراد دارای معلولیت برای پیدا کردن شغل باید در نظر بگیرند

ازمی مازیئو (Esme Mazzeo) در امریکا زندگی می‌کند. مازیئو برای برنامه‌های تلویزیونی و مجله‌ها مطلب می‌نویسد. مطالب او بیشتر دربارهٔ معلولیت و برای خوانندگانی است که مانند خودش دچار معلولیت هستند. آنچه در ادامه می‌خوانید، مقاله‌ای به‌قلم…

چیزهایی که مدیران منابع انسانی باید از بازی تاج و تخت یاد بگیرند

مسائل و اطلاعات گوناگونی هستند که می‌توانند برای مدیران منابع انسانی الهام‌بخش و آموزنده باشند. اما شاید هیچ‌‌یک از آن‌ها، به‌اندازهٔ نکته‌هایی که از سریال گیم آف ترونز یا بازی تاج و تخت دربارهٔ مدیریت منابع انسانی می‌توان آموخت، با دنیای…

رویه چیست و سازمان‌ها چه زمانی به آن نیاز دارند؟

آیا از رویه‌های طولانی و پیچیده و هدر دادن زمان و انرژی خوشتان می‌آید؟ قطعا نه! رویه‌ها – و سیاست‌ها، که بسیار شبیه به رویه‌ها هستند- می‌توانند عذاب‌آور باشند! گاهی اوقات رویه‌ها بسیار خشک و محدودکننده هستند و گاهی اوقات نیز واضح و دارای…

ماتریس بازخورد؛ چطور از بازخوردها نهایت استفاده را ببریم؟

آیا تابه‌حال به کسی بازخورد داده‌اید؟ چه نتیجه‌ای از بازخوردها گرفته‌اید؟ ممکن است فردی که به او بازخورد داده‌اید، اشتباهات خود را اصلاح کرده باشد یا اینکه آن‌ها را کاملا نادیده گرفته باشد! اما چطور می‌توانید مطمئن شوید که بازخوردهایتان…

چطور یک جلسه تک به تک عالی با زیردستان‌مان داشته باشیم؟

مشکلی دارید که می‌خواهید در موردش صحبت کنید، اما رئیس‌تان همیشه مشغول به نظر می‌رسد. پس سکوت اختیار می‌کنید و امیدوارید که مشکل حل شود. از سوی دیگر، به عنوان مدیر، مطمئن نیستید که چطور با یک عضو خجالتی تیم صحبت کنید؛ بدون اینکه باعث ایجاد…

چطور به رئیس، همکار و کارمندان خود بازخورد دهیم؟

«ارزیابی عملکرد»؛ آیا فقط اشاره‌ای مختصر راجع‌به این کار، شما را نگران می‌کند؟ کارکنان و مدیران در سراسر جهان از این تشریفات می‌ترسند و مشکل اساسی‌اش هم این است که ما بازخورد دادن و بازخورد گرفتن را به‌عنوان یک فرایند رسمی می‌شناسیم؛ …

چطور ناپایداری‌های سازمانی را با کارمندان در میان بگذاریم؟

اول خبر بد را بگویم یا خبر خوب را؟ ابتدا، خبر بد. مردم از ناپایداری خوش‌شان نمی‌آید، بنابراین، در این دوره‌ای که تغییرات به سرعت رخ می‌دهند، اینکه بدانیم چطور آنها را مطلع نگه‌داریم کار دشواری است. اما تنها چیزی که در مورد آن اطمینان…

روش‌های استفاده از لینکدین برای توسعه سازمانی و استخدام

خیلی‌ها برای برقراری و حفظ تماس یا معاشرت‌هایی با زمینه‌ی شغلی و کاری با دوستان، مشتریان و همکاران از لینکدین (LinkedIn) که شبکه‌ای اجتماعی بر محور تخصص و کسب‌وکار است، استفاده می‌کنند.‌ اما آیا امکان استفاده‌های بیشتر از این شبکه فراهم…

کار در سازمان ماتریسی چگونه است؟‌

جلال مدیر اجرایی بازاریابی است و به عنوان بخشی از نقش خود، مسئول تبلیغ و ترویج محصولی جدید است. کار او در رابطه با تبلیغ زیر نظر مدیر محصول است. مدیر محصول کارشناس این نوع محصول است و مسئولیت هماهنگ‌سازی افراد در همه‌ی بخش‌های سازمان را بر…

کار در سازمان‌هایی با رفتارهای شدیدا سیاسی چگونه است؟

آیا باید در محل کار هوای پشت سر خود را داشته باشید؟ هر شخصی در محل کارش دارای برنامه‌ی کاری است. هدف افراد چه ترفیع گرفتن باشد، چه تلاش برای دست‌یابی به پروژه‌ای بزرگ، چه کوشش برای تأثیر گذاشتن بر رئیس، و یا تمرکز بر پیشرفت بخش، در هر حال…

حرفه ای بودن در محیط کار به چه معناست؟

حتما می‌دانید که اگر می‌خواهید موفق باشید، حرفه ای بودن (Professionalism) بسیار ضروری است. اما «حرفه ای بودن» دقیقا به چه معناست؟ شاید برای بعضی‌ها به معنای هوشمندانه لباس پوشیدن در محل کار، توانایی ایجاد ارتباطات گوناگون یا انجام درست…

اهمیت اخلاق مداری در محیط کار

رئیس نسرین به او می‌گوید سفارش مشتری آماده‌ی بارگیری از انبار شرکت است. اما همین که او تلفن را بر می‌دارد تا با مشتری تماس بگیرد، رئیس خبر می‌دهد که مشکلی پیش آمده است. او می‌گوید: «محموله توسط فردی از اعضای گروه‌مان صدمه دیده است. قسمت‌های…

تحقیق ارج گزار و کاربرد آن در مدیریت منابع انسانی

فرض کنید که دفتر ثبت سفارش شرکت‌تان پر شده است و شما از توسعه‌ی کسب‌وکارتان ناامید شده‌اید، یا نمی‌توانید که کارکنان مورد نیازتان را پیدا کنید. چیزی که اوضاع را بدتر کرده این است که نقدینگی شما کم است و بودجه‌ی استخدام شما به حد نهایی خود…

چطور از کار کردن با همکاران در محیط کار لذت ببریم؟

بنا به تحقیقات موسسه گالوپ (Gallup)، کسانی که یکی از همکاران‌شان دوست صمیمی‌شان است، هفت برابر بیشتر از دیگران برای کارشان فعالیت می‌کنند. گالوپ دریافت که حتی دوست صمیمی بودن هم لازم نیست؛ بلکه کسانی که صرفا یک دوست خوب و مناسب سر کار داشته…

چطور یک استراتژی برای داشتن شغلی ایده‌آل طراحی کنیم؟

با پدرام آشنا شوید، یک فردِ حرفه‌ای و با استعداد که سال‌هاست برای سازمان‌اش کار می‌کند. با اینکه پدرام کارش را خوب انجام می‌‌دهد، هیچ‌وقت به این فکر نکرده که می‌خواهد در شغلش به چه چیزی دست پیدا کند. او به طور مرتب فرصت‌های کلیدی را از دست…

۷ موقعیت دشوار در محیط کار و نحوه‌ برخورد با آن‌ها

شاید شما هم لحظات پر از فشار و استرسِ درگیری با رئیس، همکار یا ارباب رجوع را تجربه کرده باشید. لحظاتی که انگار ارتباط میان مغز و زبان، آن‌قدرها که باید خوب برقرار نمی‌شود و جملات و کلماتی که باید درست به هدف بزنند، از دهان خارج نمی‌شوند.…

مدل فرهنگی دیل و کِنِدی

فرهنگ سازمانی یکی از محرک‌های مهم در موفقیت یا شکست یک سازمان است. یک فرهنگ خوب و همسو با استراتژی و مأموریت سازمان می‌تواند سازمان را به سوی موفقیت سوق بدهد. با وجود این، فرهنگ نادرست، توانایی سازمان را برای انطباق با دنیایِ به‌سرعت در حال…

مدل تناسب؛ چارچوبی برای همسو کردن محرک‌های عملکرد سازمان

آیا عملکرد سازمان شما به همان خوبی‌ای که می‌تواند باشد، هست؟ برای بهبود اوضاع، چه چیزهایی را می‌توان تغییر داد و فایده‌ی این کار چیست؟ آیا کلید حل مشکل در خود کار است یا کسانی که کار را انجام می‌دهند؟ آیا باید به ساختار شرکت از نو سروسامان…

ابعاد فرهنگی هافستِد؛ چگونه با افرادی از فرهنگ‌های مختلف کار کنیم

این سناریو را تصور کنید: ريس سعید از او خواسته است تا یک تیم بزرگ و جهانی را مدیریت کند. او قرار است در این نقش جدید، از نزدیک با افرادی از چندین کشور مختلف کار کند. او از فرصت‌هایی که این نقش فراهم خواهد کرد، هیجان‌زده است، اما از طرفی…

هفت بُعد فرهنگ؛ درک اختلافات فرهنگی در محیط کار

بسیاری از ما در محیط کار با افرادی از فرهنگ‌های مختلف کار می‌کنیم. این تفاوت‌ها اغلب، خوب پیش می‌روند و جالب و تکامل‌بخش هستند. با وجود این، گاهی اوقات این اختلافات فرهنگی بنا به دلایلی که ممکن است ما درک نکنیم، باعث بروز مشکلاتی می‌شوند.…

شبکه‌ی تودرتوی فرهنگی سازمان

نخستین چیزی که با شنیدن اصطلاح «فرهنگ سازمانی» به ذهن‌تان می‌رسد، چیست؟ شاید به این بیندیشید که فرهنگ «نحوه‌ی انجام امور در یک سازمان» است. شاید این فکر درست باشد، اما عناصر زیادی هستند که در تعیینِ نوع کار و نحوه‌ی انجام آن اثرگذار هستند.…

فعالیت در کسب‌وکارهای خانوادگی؛ مزایا، معایب و استراتژی‌هایی برای موفقیت

این سناریو را در ذهن‌تان تصور کنید: صبح شنبه است و زودتر به شرکت می‌روید تا هفته‌ی کاری را آغاز کنید. باید برای جبران کم‌‌کاریِ سعید، همکار فروشنده‌تان، که اخیرا کار زیادی نکرده است، ساعات بیشتری کار کنید.

کارمندان چگونه با معضل از دست دادن شغل‌شان کنار می‌آیند؟

در شرایط رکود اقتصادی و ضعف شرکت‌ها و سازمان‌ها، تعدیل نیرو و اخراج کارکنان مسئله‌ی دور از انتظاری نیست. این مقاله به شما کمک می‌کند تا با اضطراب و فشار از دست دادن شغل، که برای هفته‌ها یا ماه‌ها گریبان‌گیرتان خواهد بود، کنار بیایید. هرچه…