مرور مهارت های ارتباطی

مهارت های ارتباطی

بیان آوایی تأثیرگذار در سخنرانی

قدرت صدا و آوایی که سخنران در سخنرانی به کار می‌برد، نقش مهمی در تأثیرگذاری کلام او دارد. این مطلب راهنمای جامعی است برای داشتن بیان آوایی تأثیر گذار در سخنرانی که البته در موقعیت‌های دیگر هم به کار می‌آید. همراه ما باشید.

نحوه دادن خبر بد؛ توصیه‌هایی کاربردی برای همه

کیست که از دادن خبر بد خوشش بیاید؟ هیچ‌کس؛ اما چه می‌توان کرد؟ این زندگی آمیخته‌ای از خوشی‌ها و ناخوشی‌هاست. ثانیه‌ها و لحظه‌هایمان گاهی به‌رنگ سیاه‌اند و گاهی سفید. خبرهای بد هم رخ می‌دهد و جلوگیری از آنها کار ما نیست. ماجرا وقتی سخت‌تر…

در جواب ابراز علاقه چه بگوییم؟ راهکارها و جملات پیشنهادی ما به شما

گفتن جمله «دوستت دارم» گامی بزرگ در رابطه است. اگر کسی این جمله را به شما گفت، باید آن را جدی بگیرید. خواه شما هم عاشق آن فرد باشید یا نه، در هر صورت باید پاسخ این ابراز علاقه را به‌شیوه‌ای درست بدهید. نکته مهم این است که در جواب ابراز…

آداب پذیرایی از مهمان؛ چگونه باکلاس و بی‌ریا مهمان‌نوازی کنیم؟

آداب پذیرایی و مهمان‌نوازی نکاتی مهمی دارد که باید بدانیم؛ چراکه بنا به باورهای سنتی ما ایرانی‌ها، مهمان حبیب خداست. البته از سنت‌ها که بگذریم، مهمانی‌دادن و مهمان‌داشتن شادی و نشاط زیادی با خودش به‌ همراه می‌آورد. قبول دارید؟ ماجرا زمانی…

اصول و آداب ارتباطات آنلاین؛ ۱۴ قانون طلایی که نباید فراموش کنید

ارتباطات آنلاین باعث شده بتوانیم دوستانی در سراسر جهان پیدا کنیم. برقراری ارتباطی آنلاین می‌تواند بسیار هیجان‌انگیز باشد. در عین حال، اگر آداب برقراری ارتباط آنلاین را ندانیم، ممکن است دچار سوءتفاهم شویم یا به دردسر بیفتیم. برای اینکه چنین…

انواع کمک‌های حسی برای استفاده در سخنرانی

بهره‌گیری از اشیای فیزیکی و تصاویر متحرک موجب می‌شود که عناصر کلامی و بصری سخنرانی را یکی کنیم و آنها را به‌صورت پیامی یکپارچه و به‌یادماندنی درآوریم. در دنیای مدرن امروز که توسط رسانه‌ها هدایت می‌شود، کمک‌های بصری فراوانی وجود دارد و…

ارائه‌ سخنرانی با استفاده از کمک‌های حسی

بهره‌گیری از کمک‌‌های حسی به مخاطبان کمک می‌کند ضمن تعامل بیشتر با سخنرانی، مطالب ارائه‌شده را بهتر درک کنند و به‌خاطر بسپارند. با بهره‌گیری از کمک‌های حسی یا ابزار بصری، افزایش تعامل، درک و به‌خاطرسپاری محتوا امکان‌پذیر می‌شود. در این…

پاسخ به سوالات رایج درباره سکس‌تراپی؛ مینا کرمی،‌ روانشناس، توضیح می‌دهد

رابطه جنسی نقش مهمی در کیفیت زندگی مشترک دارد. درصد قابل‌توجهی از طلاق‌ها در ایران به نارضایتی جنسی زوجین برمی‌گردد؛ همچنین، پژوهش‌ها نشان می‌دهند که بین رضایت از زندگی زناشویی و رضایت جنسی ارتباط معناداری وجود دارد. اما سلامت رابطه جنسی در…

ترس از قضاوت دیگران؛ ریشه‌ها و نحوه مقابله اساسی با آن

ترس از قضاوت دیگران معمولا یکی از نگرانی‌های بیشتر افراد است. ما برای اینکه دیگران قضاوت‌مان نکنند، حرف خود را نمی‌زنیم یا در کلاس و جلسات کاری صحبت نمی‌کنیم. این ترس باعث می‌شود خیلی مواقع باب میل بقیه و مخالف با نظر شخصی‌مان رفتار کنیم؛…

انگیزش مخاطب در سخنرانی؛ چطور در مخاطبان انگیزه درست و کافی ایجاد کنیم؟

انگیزش در سخنرانی موجب می‌شود که مخاطبان انگیزه پیدا کنند تا برای رسیدن به هدفی مطلوب و برآورده‌کردن نیازها یا خواسته‌های برآورده‌نشده‌ی خود اقدام کنند. در این مطلب درباره انگیزش مخاطب در سخنرانی صحبت می‌کنیم.

تعامل در سخنرانی عمومی؛ راهنمای مدیریت جلسات پرسش‌و‌پاسخ

بیشتر ما می‌پنداریم که سخنرانی، پیامی یک‌سویه از سوی سخنران به مخاطبان است؛ ولی معمولا در تأثیرگذارترین سخنرانی‌ها، سخنران می‌کوشد تا با جلب توجه مخاطبان با آنها تعامل برقرار کند. علاوه بر تعامل در طول سخنرانی، نباید از مدیریت مؤثر جلسات…

سخنرانی در دنیای واقعی؛ نکات کاربردی برای سخنرانی در محیط‌های غیردانشگاهی

سخنرانی در محیط‌های غیردانشگاهی نیز نیازمند شناخت مخاطبان، آمادگی کافی، ساختار مناسب و توجه به مناسبت سخنرانی است. دو نوع سخنرانی که در محیط‌های غیردانشگاهی انجام می‌شود، سخنرانی سرگرم‌کننده و سخنرانی متقاعدکننده است. با نکات کاربردی برای…

علت ترس از صمیمیت؛ نشانه‌ها و راه‌های تشخیص و درمان آن

صمیمیت با دیگری به‌معنای درمیان‌گذاشتن احساسات و تجربیات عمیقمان با دیگران است. منتها هستند افرادی که در این کار مشکل دارند یا می‌ترسند احساساتشان را با دیگری در میان بگذارند. حتی ممکن است کار به جایی برسد که آنها عمدا رابطه را تخریب کنند…

پایان یک رابطه دوستی؛ دلایل و نحوه پایان دادن به یک رابطه دوستانه

آدم‌ها به زندگی‌مان وارد می‌شوند و بعد امکان دارد سناریوهای مختلفی شکل بگیرد. گاهی دوستان ابدی‌مان می‌شوند و در برخی از موارد هم رابطه‌مان با آنها پایان می‌یابد و تمام. گاهی‌ رسیدن به پایان رابطه دوستی از سوی ماست و گاهی نقشی در آن نداریم.…

انواع سخنرانی متقاعدکننده و ویژگی‌های آنها

در برخی سخنرانی‌ها،‌ هدف صرفا انتقال اطلاعات نیست،‌ بلکه سخنران می‌خواهد مخاطب را درمورد موضوعی خاص نیز متقاعد کند. سخنرانی‌های متقاعدکننده اهداف و انواع مختلفی دارند که هرکدام از آنها ویژگی‌های خودشان را دارند. در این مطلب با انواع سخنرانی…

سخنرانی متقاعد‌کننده چیست و چه اهدافی دارد؟

هدف از سخنرانی متقاعدکننده، قانع‌کردن مخاطب برای پذیرش دیدگاهی خاص است. سخنرانی متقاعدکننده گونه‌ای خاص از سخنرانی است که در آن سخنران می‌کوشد مخاطب را متقاعد کند که دیدگاه او را بپذیرد. این سخنرانی به‌شکلی ایراد می‌شود که مخاطبان را به…

تحقیر در محیط کار؛ نحوه برخورد صحیح و راه‌های مقابله با آن

اغلب افراد دست‌کم یک بار در طول عمرشان سرزنش و تحقیرشدن را تجربه می‌کنند. گرچه این تجربه با احساس ناخوشایند و استرس همراه است، راهکارهای زیادی برای پرهیز و مقابله با آن وجود دارد. در این یادداشت، تحقیرشدن در محیط کار و چگونگی مقابله با آن…

راهنمای سخنرانی در مناسبت‌های ویژه؛ معرفی برنده، دریافت جایزه، بزرگداشت و…

در رویدادهای خاص چگونه سخنرانی کنیم؟ آیا اصول خاصی وجود دارد که باید به آنها پایبند باشیم؟ در این مطلب با نکات مهمی آشنا می‌شوید که هنگام سخنرانی در مناسبت‌های خاص باید در نظر بگیرید. برای مثال سخنرانی مقدماتی، سخنرانی برای معرفی برنده و یا…

روش‌های ارائه‌ سخنرانی؛ معرفی ۴ روش رایج برای داشتن یک سخنرانی موفق

سخنرانی بداهه باشد یا با آمادگی قبلی، ارائه سخنرانی هنگامی «واقعی» است که سخنران صادق باشد و بدون نقش‌بازی‌کردن با مخاطب گفت‌وگو کند. ممکن است سخنرانان قادر به گزینش روش ارائه‌ی سخنرانی خود نباشند؛ ولی آگاهی از ویژگی‌های بهترین شیوه‌های…

تغییر در زبان سخنرانی با بهره‌گیری از عناصر مختلف

هنگام سخنرانی، به‌ویژه در سخنرانی‌های طولانی، ایجاد تنوع و دوری از یکنواختی حیاتی است. درغیراین‌صورت بی‌تردید مخاطبانتان را دست‌کم از بعد ذهنی از دست می‌دهید. ازجمله مواردی که می‌توانید با تغییر آن به سخنرانی‌تان تنوع ببخشید، زبان است.

شناخت تعصب در سخنرانی، تأثیر آن بر سخنرانی و نحوه پرهیز از آن

یکی از موارد مهمی که هنگام سخنرانی باید مراقب آن باشید، تعصب در بیان است. فرقی نمی‌کند تعصب جنسیتی باشد یا قومی و فرهنگی، در جایگاه سخنرانی معتبر نباید دچار تعصب شوید. برای اجتناب از تعصب نخست باید توانایی شناخت آن را داشته باشید.

اهمیت شناخت زبان مناسب در سخنرانی

ارتباطات کلامی و غیرکلامی موجود در زبان، به مخاطبان شما کمک می‌کند تا سخنان شما را درک کنند. زبان ابزاری است که با استفاده از واژه‌هایی که می‌گویید و نکات و موضوعاتی که بیان می‌کنید، به مخاطبان شما کمک می‌کند تا گفته‌ها و استدلال‌های شما را…

استفاده‌ی مؤثر از زبان در سخنرانی؛ نکاتی طلایی که نباید فراموش کنید

پس از انتخاب زبان مناسب برای سخنرانی‌تان، باید به‌دنبال راهی برای استفاده مؤثر از آن باشید تا بیشترین تأثیرگذاری را داشته باشد. عواملی مانند انتخاب درست واژه‌ها، درک موضوع سخنرانی، سبک و لحن، موقعیت‌شناسی و شناخت مخاطب در افزایش اثربخشی…

تمرین سخنرانی؛ روش‌های صحیح آن و عادت‌های تمرین موفق

با تمرین سخنرانی فرصتی می‌یابیم تا دانش خود را به‌کار بگیریم و بخش‌های گوناگون سخنرانی را اجرا کنیم و از این راه دریابیم که انجام چه کارهایی مؤثر است و سپس تمام بخش‌های مختلف را به‌صورت سخنرانی کامل کنار هم قرار دهیم. در ادامه درباره اهمیت…

چرا زوج‌ها زندگی بدون فرزند را انتخاب می‌کنند؟

از قدیم رسم بر آن بوده است که در مراسم عروسی نقل، برنج یا نظایر اینها را روی سر عروس و داماد می‌پاشیده‌اند. این رسم باستانی زن‌وشوهر را تشویق به فرزندآوری می‌کند و نماد باروری است. پیام آن هم کاملا واضح است. جامعه از زن‌وشوهر انتظار دارد…

چرا عاشق آدم های اشتباه می‌شویم؟ دلایل، نشانه‌ها و راه‌های پیشگیری از آن

عاشقی حس‌وحال خوشی است. انگار روزها و ثانیه‌ها در آن طور دیگری می‌گذرند. اما...، یک امای بزرگ در این میان وجود دارد. گاهی حس‌وحال خوش روزهای نخست که می‌گذرد، ابرهای تیره‌ای ظاهر می‌شوند که نشان می‌دهند ما عاشق فردی اشتباه شده‌ایم. خروج از…

نشانه‌های کمال‌گرایی در روابط عاطفی و راهکارهای مقابله با آن

آتش عشقی که هرگز سرد نمی‌شود؛ رابطه‌ای که همیشه شیرین است و هیچ‌وقت چالش‌برانگیز نیست؛ تا آخر عمر با همان احساس شوروشوق اولیه با عشق زندگی‌کردن؛ تصویری ایدئال و رمانتیک از رابطه‌ای کامل! منتها این ذهنیت‌ها تا چه حد با واقعیت منطبق است؟ اغلب…

سندرم آشیانه خالی؛ نشانه‌ها، دلایل و راه‌های مقابله با آن

انگار همین دیروز بود که اولین بار فرزندتان را در آغوش گرفته بودید. حالا او خانه را ترک کرده و به‌دنبال ساختن زندگی خودش رفته است. شما مانده‌اید و احساس غم و اضطراب و دل‌تنگی. این احساسات و چیزهایی که پس از ترک آخرین فرزند تجربه می‌کنید…

خیانت عاطفی به چه معناست؟ چطور رابطه آسیب‌دیده را ترمیم کنیم؟

بسیاری از افراد معتقدند خیانت عاطفی بی‌ضرر است. منتها بیشتر کارشناسان ازدواج خیانت عاطفی را خیانتی مخرب ولی بدون داشتن رابطه جنسی می‌دانند. در واقع، خیانت عاطفی دروازه‌ای است که به خیانت جنسی کامل منجر می‌شود. تقریبا نیمی از این درگیری‌های…

افزایش اعتبار سخنرانی؛ انواع اعتبار، عناصر آنها و نکاتی که باید بدانید

در هر نوع سخنرانی، اگر مخاطب، سخنران را منبعی معتبر برای موضوعی که درباره‌ی آن سخن می‌گوید نداند، به‌سختی می‌تواند استدلال او را بپذیرد. اثبات اعتبار نقش مهمی در اثربخشی و تأثیرگذاری سخنرانی دارد. براساس تعریفِ ارائه‌شده، اعتبار، مجموعه‌ای…