خدمات چیست؛ ۵ گزاره‌ای که شما را با مفهوم خدمت آشنا می‌کند

صنایع تولیدی سنتی در اقتصادهای بزرگ جهان رو به زوال هستند و اکنون زمان رشد اقتصادهای خدماتی است. «خدمت» به معنی انجام کاری برای یک فرد یا یک چیز است. از ویژگی‌های مهم خدمت، آن است که نمی‌توانید آن را لمس کنید، ببینید، بچشید، بشنوید یا احساس…

اختلال شخصیت ضد اجتماعی؛ از نشانه ها تا درمان

اختلال شخصیت ضد اجتماعی، که گاهی سایکوپاتی هم خوانده می‌شود، وضعیتی روانی است که در آن فرد هیچ اهمیتی به درست و غلط نمی‌دهد و احساسات و حقوق دیگران را نادیده می‌گیرد. افراد دارای اختلال شخصیت ضد اجتماعی، نسبت به بقیه‌ی مردم احساس دشمنی یا…

چطور قدرتمند و نفوذناپذیر باشیم؟

تمایل به قدرت غریزه‌ای انسانی است، اما عده‌ی کمی از مردم آن را به دست می‌آورند. بیشتر ما به‌صورت خودخواسته قدرت را کنار می‌گذاریم یا با عدم تلاش برای دستیابی به آن، شانس خود را برای قدرتمند شدن از دست می‌دهیم. جفری ففر (Jeffrey Pfeffer)،…

چند روش ساده برای تقویت حافظه کوتاه مدت

وارد اتاقی می‌شوید و فراموش می‌کنید برای چه آمده‌اید. نمی‌توانید مطلبی را که به تازگی خوانده‌اید به یاد بیاورید. همسایه‌ی جدیدتان را ملاقات می‌کنید و سپس بلافاصله نام او را از یاد می‌برید. اگر جملات بالا حس آشنایی برای شما دارند، …

چگونه سبک مدیریت و محیط کارمان را جذاب‌تر کنیم

همه‌ی افراد در سازمان‌ها در پی «شادابی رهبری» هستند. کارکنان رهبرانی را می‌خواهند که دوست‌داشتنی باشند، نیاز‌های آنها را درک کنند، با قدرت به آنها انگیزه بدهند و بدانند چطور فرهنگی سازمانی به وجود بیاورند که بهترین نتایج را برای سازمان به…

مهم‌ترین عادت یک کارآفرین موفق چیست؟

مشاور و بیزینس کوچ (Business Coach) دان کندی (Dan Kennedy) در کتاب مدیریت زمان بی‌شوخی برای کارآفرینان، چند گام را برای بهره‌وری بهینه از روزهای پرمشغله و فشرده معرفی می‌کند تا بتوانید از وقت‌تان طلا بسازید. او در این کتاب از تک عادتی صحبت…

اسرار رژیم غذایی و روش‌های تمرین کریس رونالدو

مگر کسی هم هست که کریس رونالدو، این فوتبالیست کاردرستِ پرتغالی و یکی از تحسین‌شده‌ترین فوتبالیست‌های جهان را نشناسد؟ این آقای ۳۱ ساله،‌ حالا برای خیلی از جوان‌های دنیا، قهرمان و منبع الهام است. او که یک بار به عنوان گران‌ترین فوتبالیست دنیا…

چرا خشم برای سلامتی خطرناک است

بیشتر مردم می‌دانند که عادت‌هایی مثل سالم غذاخوردن و ورزش کردن می‌تواند بر سلامتی و طول عمرشان اثر بگذارد و برای‌شان مرگ زودهنگام یا زندگی طولانی به ارمغان بیاورد. در این میان، به تأثیر عوامل روانشناختی – مانند خشم- روی مرگ کمتر توجه…

۵ نشانه برای اینکه شیوه مدیریتی شما ضعیف است

رهبران برای آنکه کارمندان را علاقه‌مند و پرانگیزه نگه‌ دارند و محیط کاری لذت‌بخش و راضی‌کننده‌ای درست کنند تحت فشار زیادی هستند. اما گاهی در این اقدامات زیاده‌روی می‌شود و این مسئله به نتایج اصلی کسب‌وکار صدمه می‌زند. گاهی رهبران آنقدر نرم…

چطور خوش‌شانس باشیم

علی و سارا مدتی بود دنبال خانه می‌گشتند اما هرجا را که می‌دیدند یا مناسب نبود یا گران بود. آن پنج‌شنبه بعد از یک روز گشتنِ بی‌نتیجه کنار یک محوطه ساختمانی در ترافیک گیر کردند. همینطور که عرق می‌ریختند و بی‌صبرانه منتظر باز شدن راه بودند…