چرا کسب‌وکارهای کوچک به CRM نیاز دارند؟

مفهوم «CRM برای کسب‌وکارهای کوچک» برای بسیاری از افراد ناآشناست. بیشتر مردم تصور می‌کنند اتوماسیون و ابزار آن فقط برای شرکت‌های بزرگ و چندملیتی مفید است. اما این تصور کاملا اشتباه است و اگر شما نیز این‌گونه فکر می‌کنید دو دلیل بیشتر ندارد:…

۸ استراتژی افزایش رضایت مشتری و راه‌های اندازه‌گیری آن

یکی از مهم‌ترین شاخص‌های موفقیت در هر کسب و کار، رضایت مشتری (Customer Satisfaction) است. رضایت مشتری نگرشی اساسی درباره‌ی مسائل مربوط به مشتریان و بهبود عملکرد کسب‌وکار (در رابطه با محصولات یا خدمات) به دست می‌دهد. یک نظرسنجی در سال 2008…

افزایش فروش محصولات با استفاده از چند ابزار و ترفند کاربردی

دنیای امروز، جای رقابت و سرعت است. در هر کسب‌وکاری که باشید، به سرعت رقبایی پیدا خواهید کرد. اکنون زمانی است که باید بتوانید هرچه بیشتر محصولات خود را بفروشید یا خدمات‌تان را ارائه کنید. البته برای افزایش فروش یا ارائه‌ی خدمات به‌جای…

نکات کلیدی در مورد ارث و مراحل انحصار وراثت

همه‌ی انسان‌ها در طول زندگی خود اموال و دارایی‌هایی‌ کسب می‌کنند که پس از مرگ آنها به بازماندگان‌شان منتقل می‌شود. شخصِ فوت شده که از او اموالی به جای مانده مورّث، اموال او ماترک و بازماندگان او که این اموال را به ارث می‌برند وارث یا وراث…

معرفی لوازم جانبی کلیدی و نسبتا ارزان‌قیمت

امروزه زندگی ما با انواع اپلیکیشن‌ها، گجت‌ها و ابزارهای دیجیتال پیوند خورده است. در این میان، لوازم جانبی دیجیتال که نقش بسزایی در کارایی محصول اصلی دارند، اهمیت چشم‌گیری پیدا کرده‌اند. برخی از این لوازم جانبی نقش پررنگی در زندگی روزمره‌ی…

راهکارهایی برای افزایش فروش محصولات و ارائه‌ خدمات

توانایی فروش محصول، ارائه‌ی خدمات یا ایده، مهارتی بسیار مهم است که هسته‌ی اصلی هر کسب‌وکاری را در دنیای رقابتی امروز تشکیل می‌دهد. بنابراین، کسب‌وکاری موفق‌تر است که بتواند از یک طرف مشتریان خود را حفظ کند و مشتریان جدید را به سوی خود…

نکاتی که قبل از خرید یا اجاره‌ی خانه نباید از قلم بیندازید

مسکن یکی از نیازهای اولیه‌ی هر فرد به شمار می‌رود. هر کسی به جایی نیاز دارد تا ساعاتی از شبانه‌روز را در آن‌جا به آرامش برسد؛ به همین دلیل انتخاب خانه‌ی مناسب بسیار مهم است. قبل از هر چیز، باید ابتدا شرایط خود را بسنجید و تصمیم بگیرید که…

چطور می‌توانیم یک وبسایت اینترنتی راه‌اندازی کنیم؟

آیا تا به حال به داشتن یک وبسایت اینترنتی فکر کرده‌اید؟ آیا می‌دانید که با راه‌اندازی یک وبسایت و حضور در اینترنت می‌توانید به‌راحتی در فضای آنلاین کسب درآمد کنید؟ اما چطور می‌توان یک وبسایت اینترنتی راه‌اندازی کرد؟ اولین قدم خرید هاست و…

چطور بدون ترک شغل چند میلیون‌تومان درآمد بیشتر داشته باشیم

بسیاری از ما به دنبال شغل دوم پردرآمد یا یافتن راهی برای افزایش درآمد هستیم، اما از آن طرف دوست نداریم شغل فعلی خود را که به ما احساس امنیت می‌دهد ترک کنیم و دست به ریسک بزنیم. در این مقاله به روش‌هایی خواهیم پرداخت که به شما این امکان را…

قبل از سفر‌های خارجی به چه نکاتی باید توجه کنیم؟

مسافرت به خارج از کشور معمولا بسیار هیجان‌انگیز و اضطراب‌آور است. آشنا نبودن با قوانین و قواعد پروازهای خارجی می‌تواند این اضطراب را چندبرابر کند. برای اینکه سفر لذت‌بخش‌تان را با اضطراب خراب نکنید، لازم است با بایدها و نبایدهای…