مرور هوش هیجانی
هوش هیجانی
مهارت ارتباط اجتماعی، شناخت و برداشت درست از رفتارها
افرادی که هوش هیجانی پایین دارند، چگونه رفتار میکنند؟
اگر فکر میکنید به صرف باهوش بودن موفق خواهید شد، باید بگویم لازم است نیمنگاهی هم به هوش هیجانی خود داشته باشید. هوش هیجانی که آن را با نام هوشبهر هیجانی یا EQ نیز میشناسیم، شاید آنقدرها شناخته شده نباشد اما اثرات جدی بر عملکرد و زندگی…
۱۰ راهکار برای مواجهه با افراد عصبانی
چند سال پیش، در جلسهی مدیریت یکی از مشتریان روابط عمومیام نشسته بودم. مدیر اجرایی سازمان از مدیر بازاریابی سؤالی پرسید که ظاهرا از پاسخی که شنید خوشش نیامد. وی که عصبانی شده بود، در مقابل تیم مدیریت و حتی من (که مشاور پارهوقت بودم)، با…
چطور هوش هیجانی خود را برای رهبری افزایش دهیم؟
وقتی دربارهی یک رهبر تمامعیار فکر میکنید چه تصویری به ذهنتان میآید؟ شاید از نظر شما این رهبر کسی است که فارغ از مشکلات موجود، اجازه نمیدهد چیزی خُلقش را تنگ کند. شاید به کسی فکر میکنید که به کارکنانش اعتماد کامل دارد، گوشهایش برای…
چطور سلامت عاطفی خود را حفظ کنیم؟
برخی فرهنگها از لحاظ سلامت عاطفی نقایصی دارند. ما در هزارتوی افکار، رسانهها، فرهنگ، آدمها، سروصداها، کلمات، مانیتورها و سردرگمیها زندگی میکنیم. در طول زندگی تجربیات مختلفی کسب میکنیم که قرار است از از آنها درس بگیریم. قرار است به…
دیگران چطور ما را قضاوت میکنند؟
روانشناسان معتقدند فقط چند ثانیه طول میکشد تا در اولین برخورد، طرف مقابلمان را قضاوت کنیم. آیا تا به حال فکر کردهاید این قضاوت سریع بر چه اساسی شکل میگیرد؟ در ادامه، با یک روانشناس اجتماعی همراه میشویم که پانزده سال است روی همین موضوع…
چطور به اشتباهاتمان اقرار کنیم؟
خرابکاری کردهاید. یک اتفاق خیلی خیلی بد افتاده و فقط هم تقصیر شماست. حالا باید تاوان کارتان را بپردازید. ممکن است یک مشتری پروپاقرص شرکت را از دست داده باشید. شاید به کسی که واقعا به شما نیاز داشته قول دادهاید که کمکش میکنید ولی زیر…
ضررهای انجام چند کار همزمان برای مغز
شاید شما هم شنیده باشید که انجام دادن چندوظیفه با هم مشکل ساز است، اما نتایج تحقیقات جدید نشان میدهند که انجام دادن همزمان چند کار، عملکرد آدم را نابود میکند و تازه ممکن است به مغز هم آسیب وارد کند.
چطور بدون عذاب وجدان نه بگوییم؟
شما هم برای نه گفتن به دیگران مشکل دارید؟اعتراف میکنم من هم دلم نمیخواهد نه بگویم. هر وقت کسی درخواستی دارد، دوست دارم اگر کمکی از من ساخته است حتما انجام بدهم. بخشی از این به خاطر آن است که دلم نمیخواهد وقتی اطرافیانم در تنگنا هستند…
وقتی پُست گذاشتن از زندگی، از خودِ زندگی مهمتر میشود
اخیراً با یکی از دوستانم و دختر نوجوانش سری به موزهی هنرهای مدرن زدیم. در پیچ و خم راهروهای تو در توی موزه متوجه شدم دخترِ سیزده سالهی دوستم - با تلفن همراهش - دائماً با آثار هنری موجود در موزه عکس میگیرد، سرش را کج میکند جوری که انگار…
۶ اخلاق سمّی که آدمها را از شما میراند
همهی ما انسانها اخلاقهای سمّی و ناپسندی داریم که تنها باعث پراکنده شدن انسانهای دیگر از کنار ما میشوند. چطور است که با خودمان رو راست باشیم و اگر اخلاق سمّیای در خودمان میبینیم آن را اصلاح کنیم؟ برای شروع بیایید این…
6 نتیجهی تحقیقات عصبشناختی که به شما کمک میکنند یک رهبر موثر باشید
اگر در حین جستجو در آخرین منابع علوم اعصاب، با نصیحتی که مادربزرگتان همیشه به شما میکرده مواجه شوید، چه احساسی پیدا میکنید؟بنا به گفتهی اریک جی. مکنالتی، جایی که این دو حوزه به هم میرسند، در واقع کلید تبدیل شدن به یک رهبر موثر را…
چطور اوریجینال باشیم؟
وقتی گفته میشود «خودتان باشید» به این معنی است که مطابق ویژگیهای شخصیتی و باورهای خودتان رفتار کنید. اگر شناخت درست و علاقهی کافی نسبت به خودتان داشته باشید، اوریجینال بودن اصلا کار سختی نیست. همانطور که اگر خودتان را دوست نداشته باشید…
چطور هنگام مواجهه با نظرات مخالف، ذهن آرامی داشته باشیم؟
وقتی خطری تهدیدمان میکند، آمیگدال با هشداردادن به مغز باعث آغاز زنجیرهای از واکنشهای شیمیایی میشود. هورمونهایی مثل آدرنالین و کورتیزول در خون جریان پیدا میکنند و در کسری از ثانیه، آمادگی لازم برای فرار یا مقابله با عامل خطر را ایجاد…