دیجیتال مارکتینگ به معنای انجام هر فعلی به هدف بازاریابی برای محصولات، خدمات و… در پلتفرم‌های دیجیتالی است. امروزه نقش دیجیتال مارکتینگ در دنیای اقتصاد یک نقش بسیار پررنگ است و از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. در حال حاضر از استراتژی‌های مختلفی در دیجیتال مارکتینگ استفاده می‌کنند که در این مقاله قصد داریم در رابطه با چند تا از مهم‌ترین این استراتژی‌ها با هم به گفتگو بپردازیم. پس با ما همراه باشید.
استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ
همان‌طور که گفتیم دیجیتال مارکتینگ با روش‌های مختلفی انجام می‌شود که هرکدام از این روش‌ها ویژگی‌های خاص خودشان را دارند. اگر بخواهیم در این مقاله همه این روش‌ها را مورد گفتگو قرار دهیم امکان‌پذیر نخواهد بود و فقط چند تا از این استراتژی‌ها را که از اهمیت بسیار بالایی در برخوردار هستند را مورد بحث قرار می‌دهیم. به‌صورت کلی روش‌های بازاریابی دیجیتال عبارت‌اند از:
- بازاریابی محتوایی
- بازاریابی از طریق موتورهای جستجو (شامل سئو گوگل ادز و…)
- تبلیغات کلیکی
- تبلیغات عملکردی
- بازاریابی در اپلیکیشن و بازی موبایل
- تبلیغات بنری
- ریتارگتینگ
- ریمارکتینگ
- تبلیغات همسان
- ایمیل مارکتینگ
- بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی
- بازاریابی عصبی
- بازاریابی ویروسی
ما در اینجا در رابطه با سه تا از مهم‌ترین این تبلیغات یعنی، تبلیغت بنری، تبلیغات ریتارگتینگ و تبلیغات درون اپلیکیشن موبایل باهم به گفتگو می‌پردازیم.
تبلیغات در اپلیکیشن موبایل
تبلیغات در اپلیکیشن موبایل یک استراتژی کسب درآمد محبوب برای توسعه‌دهندگان برنامه‌های تلفن همراه است که در آن توسعه‌دهندگان برنامه برای ارائه تبلیغات در برنامه خود پول دریافت می‌کنند.
تبلیغات در اپلیکیشن موبایل از طریق یک شبکه تبلیغاتی اپلیکیشن موبایل ارائه می‌شود که تبلیغ‌کنندگان و توسعه‌دهندگان را به هم متصل می‌کند. این اپلیکیشن از شبکه درخواست تبلیغ می‌کند و شبکه از الگوریتم‌هایی برای شناسایی و ارائه بالاترین آگهی به کاربر در زمان واقعی استفاده می‌کند.
انواع مختلفی از قالب‌های تبلیغات موبایلی وجود دارد که توسعه‌دهندگان برنامه می‌توانند به‌منظور افزایش درآمدزایی از برنامه، ازجمله واحدهای تبلیغات ویدیویی، تبلیغات نمایشی برنامه تلفن همراه و تبلیغات بومی برنامه تلفن همراه، آن‌ها را در برنامه خود ادغام کنند.
مزایای تبلیغات درون اپلیکیشن
- کسب درآمد بیشتر از اپلیکیشن: هنگام ترکیب اپلیکیشن با تبلیغات و خریدهای درون برنامه‌ای، این تبلیغات برنامه تلفن همراه به‌عنوان یک استراتژی اضافی برای کسب درآمد برای برنامه شما عمل می‌کند.
- بهبود تجربه کاربری: در صورت که به‌صورت اصولی تبلیغات در اپلیکیشن موبایل پیاده‌سازی شود می‌تواند منجر به بهبود تجربه کاربران شود. به‌عنوان‌مثال، درازای تماشای تبلیغات یا تعامل با آن‌ها در نقاط خاصی از چرخه عمر برنامه، اگر به کاربران جوایزی ارائه دهید بعث تعامل بهتر و تجربه بهتر می‌شود.
- افزایش خریدهای درون برنامه‌ای: واحدهای تبلیغاتی به‌عنوان بخشی از اقتصاد درون برنامه‌ای شما کار می‌کنند.
- افزایش تعامل و حفظ کاربر: تبلیغات درون اپلیکیشن که متناسب با بازی شما طراحی‌شده‌اند و در مکان‌های مناسب با محدودیت گذاری و سرعت مناسب ادغام می‌شوند، می‌توانند حفظ کاربر، تعامل درون برنامه‌ای و ارزش طول عمر را بهبود بخشند.
تبلیغات بنری
به زبان ساده، تبلیغات بنری نوعی تبلیغات دیجیتال از طریق تبلیغات خلاقانه است که به‌عنوان بنر شناخته می‌شود. بنرها تبلیغات یک تصویر، کد HTML و… خلاقانه‌ای هستند که در امتداد بالا، کنار یا پایین (هدر، فوتر، ساید بار) یک وب‌سایت نشان داده می‌شوند، به این امید که ترافیک را به سایت اختصاصی تبلیغ‌کننده هدایت کنند و باعث آگاهی و توجه کلی به برند شوند. این نوع تبلیغات آنلاین به سبک بنر تصویری، نوعی تبلیغات نمایشی است.
تبلیغات بنری چگونه کار می‌کنند؟
تبلیغات بنری می‌توانند تبلیغات ایستا یا پویا باشند که به‌صورت استراتژیک در یک وب‌سایت قرار می‌گیرند تا توجه کاربران را به خود جلب کنند. از طریق تبلیغات بنری، برندها می‌توانند برند خود را تبلیغ کنند و همچنین بینندگان را به بازدید از وب‌سایت برند تشویق کنند.
مانند سایر اشکال تبلیغات آنلاین، برندها به دلایل زیادی از تبلیغات بنری استفاده می‌کنند. خواه هدف یک برند، ایجاد آگاهی از برند، ایجاد کلیک‌های بیشتر و یا هدایت ترافیک به وب‌سایت برند باشد، تبلیغات بنری می‌تواند در تحقق اهداف تجاری یک برند مؤثر باشد.
آیا تبلیغات بنری مؤثر هستند؟
تبلیغات بنری روشی تأثیرگذار برای افزایش ترافیک مشتری، فروش محصول و یا جلب‌توجه مشتری است. برای تعیین اینکه آیا تبلیغات بنری مؤثر است یا خیر، مهم است که به CTR یا نرخ کلیک یک آگهی نگاه کنید. معیار نرخ کلیک به‌عنوان تعداد کلیک‌هایی که یک تبلیغ دریافت می‌کند تقسیم‌بر تعداد دفعاتی که تبلیغ نشان داده‌شده است یا تعداد نمایش‌هایی که تبلیغ دریافت کرده است تعریف می‌شود؛ بنابراین، هر چه CTR یک آگهی تبلیغاتی بالاتر باشد، آن تبلیغ ممکن است مؤثرتر باشد. برندها می‌توانند به عملکرد کمپین گذشته خود یا سایر بینش‌ها برای بهبود نرخ کلیک نگاه کنند.
ریتارگتینگ چیست؟
![]()
هدف‌گذاری مجدد یا تبلیغات ریتارگتینگ یک استراتژی کمپین تبلیغاتی دیجیتال است که تبلیغات شمارا در مقابل مشتریان بالقوه‌ای قرار می‌دهد که قبلاً از وب‌سایت شما بازدید کرده‌اند. آمارها نشان می‌دهد که 96 تا 98 درصد از مشتریان یک وب‌سایت را بدون انجام هیچ اقدامی یا رها کردن سبد خرید ترک می‌کنند. این بدان معناست که تنها 2-4٪ از ترافیک در اولین بازدید به مشتری واقعی تبدیل می‌شود.
49 درصد از ترافیک 2 تا 4 بار قبل از خرید محصول از یک وب‌سایت بازدید می‌کنند. کمپین‌های هدف‌گیری مجدد به شرکت‌ها کمک می‌کند تا با مشتریانی که در اولین بازدیدشان تبدیل نمی‌کنند، ارتباط برقرار کنند. هدف‌گذاری مجدد به مصرف‌کنندگان یادآوری می‌کند که به یک محصول ابراز علاقه کرده‌اند و آن محصول راه‌حلی را که به دنبال آن بودند ارائه می‌دهد. کمپین هدف‌گیری مجدد از موتورهای جستجو و کانال‌های شبکه‌های اجتماعی برای دسترسی به این مشتریان بالقوه استفاده می‌کند.
به‌عنوان‌مثال، اگر یک مشتری بالقوه شما سبد خرید را بدون چک کردن رها کرد، می‌توانید از هدف‌گیری مجدد یا تبلیغات ریتارگتینگ برای نمایش تبلیغ محصولی که اخیراً در وب‌سایت دیگری که بازدید کرده است، استفاده کنید. با نمایش مجدد تبلیغات خود، شانس بیشتری برای نرخ تبدیل بهتر و رسیدن به اهداف بازاریابی و درآمد بیشتر برای شما وجود دارد.
مزایای هدف‌گذاری مجدد عبارت‌اند از:
- با این روش تبلیغات می‌توانید تعداد نقاط تماس مشتری را در طول سفر خریدار افزایش دهید تا زمانی که مشتریان بالقوه گزینه‌های خرید خود را ارزیابی می‌کنند، برند شما در ذهن او باشد.
- زمانی که مشتریان برای تصمیم‌گیری برای خرید به زمان نیاز دارند، هدف‌گذاری مجدد باعث می‌شود تا زمانی که آن‌ها آماده تبدیل شوند، دیده شدن برند تضمین شود.
- با ریتارگتینگ می‌توانید بازاریابی را شخصی کنید و به‌جای نمایش تبلیغات به کاربران تصادفی، بازدیدکنندگان قبلی را هدف قرار دهید و یک تجربه خرید شخصی ایجاد کنید.
- هدف‌گیری مجدد به برندها اجازه می‌دهد تبلیغات را از جایی که کاربران دوست دارند بازدید کنند.
