۱۱ قانون تفکر سیستمی از دیدگاه پیتر سنگه استاد دانشگاه MIT

تفکر سیستمی راهی برای دیدن دنیاست. در واقع تفکر سیستمی تنها راه جست‌‌وجو و هدایت یک سیستم پیچیده مانند سیستم آموزشی است. پیتر سنگه قوانینی را پیش‌روی رهبران قرار داده است و آنها را برای عبور از مسیر سخت آموزش کارمندان راهنمایی می‌کند. در…

باهوش ترین مردم دنیا را بشناسید

همیشه پرسش‌های زیادی در ارتباط با هوش مطرح می‌شوند؛ مثلا افراد باهوش چه ویژگی‌‌هایی دارند؟ آیا واقعا فرزندان اول باهوش‌ترند؟ و ... اما فکر می‌کنید باهوش ترین مردم دنیا چه کسانی هستند؟ فهرستی که در ادامه به آن خواهیم پرداخت، درباره‌ی نوابغی…

۵ راه برای اینکه مدیر فروش موفقی باشید

چه ویژگی‌هایی یک مدیر فروش را «بهترین» می‌کند؟ بستگی دارد در این مورد با چه‌کسی مشورت کنید؟ هرکسی ممکن است جواب متفاوتی به شما بدهد، اما چیزی که بین تمام جواب‌ها مشترک است، این است که مدیر فروش نقش بسیار مهمی در موفقیت گروه فروش دارد. در…

تئوری صف چیست و چطور می‌توان صف انتظار را مدیریت کرد؟

همه‌ی ما تجربه‌ی در صف ماندن را داریم. برخی در صف انتظار ویزیت دکتر مانده‌اند، برخی در صف بانک، برخی در صف نان و برخی هم در صف انتظار پشتیبانی فنی تلفنی. گاهی این انتظار دلپذیر است اما در اکثر مواقع چنین انتظاری برای هر دو طرف، یعنی…

ساختار انواع بازار بر اساس میزان رقابت چگونه است؟

گاهی مفاهیم اقتصادی آن‌قدر پیچیده به‌نظر می‌رسند که افرادی که سررشته‌ای در این حوزه ندارند، جرئت نمی‌کنند به آن نزدیک شوند و مفاهیمش را بیاموزند. یکی از این مفاهیمِ مربوط به اقتصاد، ساختار انواع بازار است. تابه‌حال اسامی مونوپولی، الیگوپولی…

راهنمای کامل پیاده‌سازی تبلیغات ایمیلی

مطمئنا همه‌ی ما روزانه ده‌ها ایمیل تبلیغاتی دریافت می‌کنیم. خیلی از آنها را باز نمی‌کنیم، بسیاری را دور می‌ریزیم و اشتراک خود را در فهرست ایمیل بسیاری از آنها لغو می‌کنیم. اما هنوز هم هستند ایمیل‌هایی که ترغیب می‌شویم بازشان کنیم یا حتی…

چگونه مشتری را قانع کنیم؟ ۱۵ قدم برای متقاعدسازی مشتری

شاید سؤال بنیادینِ بسیاری از فروشندگان و نیروهای فروش شرکت‌ها این باشد که چگونه مشتری را قانع کنیم از ما خرید کند؟ در دنیای رقابتی امروزی، علاوه بر آشنایی با روش‌های مشتری یابی (پیدا کردن مشتری)، باید برای متقاعدسازی انواع مشتریان نیز…

توانمندسازی منابع انسانی با ۱۰ اصلی که باید در هر سازمانی اجرا شود

دوره‌ی نگاه از بالا به پایین و فعالیت‌های رباتی کارمندان در شرکت‌ها گذشته است. نیروی انسانی در دهه‌های اخیر به‌عنوان یکی از منابع ارزشمند سازمان شناخته می‌شوند. با توانمندسازی منابع انسانی می‌توان مزیتی دائمی برای سازمان ایجاد کرد. وقتی…

استراتژی اقیانوس آبی چیست و چه کاربردی در مدیریت شما دارد؟

تابه‌حال با خود فکر کرده‌اید چطور برخی از شرکت‌ها در مدت زمانی محدود به رشدی عجیب‌و‌غریب و شهرتی جهانی دست پیدا می‌کنند؟ در سال ۲۰۰۵ کتابی به نام «استراتژی اقیانوس آبی» منتشر شد که نتایج تحقیق روی شرکت‌های ۳۰ صنعت در ۱۵۰ سال را بازگو…

۱۲ درس موفقیت از نگاه مدیرعامل قهوه استارباکس

در سال ۱۹۷‍۱ کافه‌ای در بازار تاریخی پایک پِلِیس (Pike Place Market) در سیاتل افتتاح شد. برند این کافه‌ی کوچک حالا به بزرگ‌ترین کافه‌ی دنیا تبدیل شده است. قهوه‌ی استارباکس ۲۱ هزار شعبه در ۶۵ کشور مختلف دارد و یکی از روبه‌رشدترین شرکت‌های…