اعتمادسازی در سازمان؛ چطور اعتماد کارمندان را جلب کنیم؟

والتر میشل (Walter Mischel) در سال ۱۹۶۰ تحقیق معروفی در زمینه روان‌شناسی انجام داد که تأخیر در کامروایی را در کودکان ۴ ساله مورد مطالعه قرار داده بود. کودکان به نوبت روبه‌روی یک شیرینی خامه‌ای می‌نشستند و به آنها گفته می‌شد که می‌توانند…

چطور حس مسئولیت پذیری را در محیط کاری تقویت کنیم؟

تمامی فارغ‌التحصیلان دوره‌ی پزشکی طی مراسمی سوگند می‌خورند تا تمامی تلاش خود را برای یک پزشک خوب بودن انجام بدهند و زیانی به کسی نرسانند. آیا خوب نبود اگر چنین سوگندنامه‌ای برای رهبران نیز داشتیم. سوگندنامه‌ای برای مسئولیت پذیریِ فردی و…

روحیه‌ مدیر با کنترل عملکرد کارکنان چه ارتباطی دارد؟

یکی از شرکت‌کنند‌گان کارگاه‌ آموزشی رهبری سازمانی که اخیرا برگزار کرده‌ام، در پاسخ به بحثی که درباره‌ی تأثیر خلق‌و‌خوی خوب رهبر بر عملکرد تیم انجام شده بود، خیلی صادقانه این موضوع را مطرح کرد: «من نمی‌توانم یک سال تمام، هر روز روحیه‌ی خوبی…

مفهوم رهبری سخاوتمندانه و راهکارهایی برای پرورش روحیه‌ سخاوتمندی

معنای واقعی زندگی کاشت درختانی است که قرار نیست زیر سایه‌شان استراحت کنیم. نلسون هندرسون در حال حاضر مشغول مطالعه‌ی کتاب فوق‌العاده‌ای به نام «Ramban's Ladder» نوشته‌ی جولی سالامون (Julie Salamon) هستم. این کتاب بر پایه‌ی آموزه‌های…

اهمیت خودآگاهی‌ و ۴ روش برای اینکه خودتان را بهتر بشناسید

شناخت دیگران نشانه‌ی خرَد است، اما شناخت خود نشانه‌ی روشن‌بینی است. لائو تسه فیلسوف چینی آیا تا به حال با فردی که از خودش شناخت کافی داشته کار کرده‌اید؟ چنین فردی نیازها و احساسات دیگران را مد نظر می‌گیرد، مسئولیت اشتباهاتش را می‌پذیرد،…

چند نکته ساده برای تحسین و قدردانی از کارمندان

«فقط یک خردمند می‌داند که در دل یک دانه چه چیز وجود دارد»، این گفته‌ای از لائو تسه (Lao Tzu)، فیلسوف چینی است. این چیزی است که ما آن را «هوش قدرشناسی» می‌نامیم. این اصلاح اولین بار توسط «تویو تاچِنکی» (Tojo Thatchenkery) برای توصیف ظرفیت …

چگونه جذبه مدیریتی خود را گسترش دهیم؟

اولین بار که محمد رئیسش را در حال صحبت در کنفرانس دید از اینکه چقدر خوب همه چیز را کنترل می‌کرد متعجب شد. بیشتر از ۱۰۰ نفر در آنجا حضور داشتند، اما با این حال او توانست آرامش و اعتماد به نفس خود را حفظ کند. اما چیز دیگری هم وجود داشت که…

چطور برای کارمندان خود الگو باشیم؟

بعضی از رئیس‌ها هستند که به همه می‌گویند تا دیروقت در شرکت بمانند و کار کنند ولی خودشان رأس ساعت ۵ شرکت را ترک می‌کنند تا به برنامه‌ی بدنسازی‌شان برسند. بعضی از مسئولان ارشد هستند که از همه به خاطر وقت‌گذرانی در اینترنت انتقاد می‌کنند،…

تحلیل SOAR و کاربرد آن در تصمیم‌گیری پیرامون استراتژی

«باید جانب احتیاط را رعایت کرد» و «خیلی هیجان‌زده نشوید». اینها جملاتی هستند که احتمالا در جلسات زیاد شنیده‌اید و اگر بعد از برنامه‌ای که برای توسعه‌ی بخش خود در سازمان ارائه داده‌اید؛ این جملات به گوش‌تان بخورد، ممکن است ناامید و افسرده…

بوم مدل کسب و کار و استفاده از آن در شرکت‌ها

آیا مدل کسب و کار شرکت‌تان را می‌شناسید؟ تا چه حد آن را درک می‌کنید؟ و چرا این موضوع اهمیت دارد؟ مدل کسب و کار هر شرکتی مشخص می‌کند که چطور کسب درآمد می‌کند، تا چه اندازه موفق است و چگونه به سود‌دهی می‌رسد. اگر مدل کسب و کار یک شرکت،…