چطور عذرخواهی کنیم؟

رضا همین حالا به جلسه رسیده است و متوجه می‌شود رئیسش زهرا، استرس دارد. او تنشی که در اتاق وجود دارد را نادیده می‌گیرد و یک راست سراغ ارائه‌ی مطلبی می‌رود که با دقت و وسواس فراوان آن را تهیه کرده است.

چطور با درخواست‌های غیر منطقی برخورد کنیم؟

شیرین امروز به‌سختی تلاش کرده تا قبل از ترک محل کارش، کاری را که برعهده‌اش گذاشته بودند تمام کند و با خیال راحت به مرخصی‌ای که مدت‌ها در انتظارش بوده برود.

رهبری چابُک لازمه سازگاری با شرایط متغیر دنیای کسب‌وکار

ضرب‌المثل معروفی در زبان چینی هست که می‌گوید «عاقل، مثل آبی که به شکل ظرف در می‌آید، خودش را با موقعیت‌ها سازگار می‌کند.» شاید سازگاری، در هیچ بُرهه‌ای از تاریخ مثل حالا اهمیت نداشته است. سازگاری، قابلیت تغییر دادن یا تغییر کردن با هدف…

۸ توصیه مفید برای رویارویی با عدم قطعیت در سازمان

هفته‌ی گذشته، در حالی که قبل از رفتن به جلسه، داشتم با عجله یک کارت تبریک برای تولد دوستم می‌خریدم، کارتی توجهم را به خودش جلب کرد. روی این کارت تصویری به رنگ قهوه‌ای مایل به قرمز از اسکله‌ای قدیمی بود که به سمت دریاچه‌ای آرام کشیده شده…

حسادت در سازمان؛ این هیولای ترسناک را هرچه‌ زودتر مهار کنید

چند سال پیش، مدیر‌عاملی که برایش گزارش تهیه می‌کردم وارد اتاقم شد. در صندلی که کنارم بود نشست و گفت: «من هر کاری از دستم برمی‌آمده برای رضایت کارکنان انجام داده‌ام؛ ما اینجا حقوق خوبی به آنها می‌پردازیم، مزایای خوبی به آنها می‌دهیم، ساعات…

خوش بینی چه تاثیری روی موفقیت سازمان دارد؟

دیفرانسیل، انتگرال، تانژانت و کوتانژانت جزو موضوعاتی است که جوانان قبل از وارد شدن به بازار کار باید بیاموزند (چرا که حتما درآینده به آن نیاز خواهند داشت!!) اما همین‌طور که آموختن ریاضی و مثلثات مهم و ارزشمند است، یادگیری خوش بینی هم اهمیت…

همدلی چه تاثیری روی روابط کاری می‌گذارد؟

چند هفته پیش، دیدم پشت یک نیسان آبی نوشته شده بود: «عاقبت همدلی نکردن...» این نوشته من را به این فکر واداشت که خیلی‌ها موقع شنیدن واژه‌ی همدلی در محیط‌های کاری کمی معذب می‌شوند یا خجالت می‌کشند، چون با این کلمه اولین چیزی که به ذهن آدم خطور…

معجزه تواضع و فروتنی در رهبری

هیچ انسانی دوست‌‌داشتنی‌تر از فرد فروتن نیست. آیا تاکنون به قدرت کلمات فکر کرد‌ه‌اید؟ کلمات می‌توانند احساسات ما را برانگیزند، اشک از چشمان‌مان جاری کنند، می‌توانند برای ما الهام‌بخش باشند، بر رفتار‌مان تأثیر بگذارند و متعجب‌مان کنند. آنها…

مفهوم اصالت در رهبری؛ چطور از این قدرت جادویی استفاده کنیم؟

به این نتیجه رسیده‌ام که حداقل برای من، جست‌وجوی اصالت مسیر جدیدی است که در ادامه‌ی جست‌وجویی طولانی برای یافتن معنا در زندگی و انجام کار صحیح پیش رویم قرار می‌گیرد. این یک سفر است و نه مقصد، یک فرآیند است و نه پاسخ. هیو میسون چند وقت…