صدف دژآلود 248 مطلب

زایمانی را زودرس یا پیش از موعد می‌گویند که قبل از هفته‌ی ۳۷ بارداری اتفاق بیفتد. این وضعیت، همان‌طور که از اسمش پیداست، منجر به تولد نوزاد قبل از موعدِ پیش‌بینی‌شده می‌شود. البته، با تدابیر پزشکی می‌توان زایمان زودرس را به تعویق انداخت،…

مدیریت بحران یکی از عملکردهای بسیار بااهمیت سازمان است و چنانچه به شکست بینجامد، منافع سهامداران و حتی بقای سازمان با تهدیدی جدی مواجه خواهد شد. کارشناسان روابط عمومی، اعضای بسیار مهم تیم مدیریت بحران محسوب می‌شوند. از این‌رو، کسب اطلاعات…

روابط مؤثر میان کارمندان یکی از مهم‌ترین مؤلفه‌های بقای هر کسب‌وکاری است. هرقدر هم که کارمندان‌تان متخصص و کارآزموده باشند، تا زمانی که در برقراری ارتباط و همکاری متقابل سستی کنند، مفید و کارآمد واقع نخواهند شد. این‌ روزها بسیاری از…

تجربه مشتری عبارت است از تعاملاتِ میان مشتری و برند طی روابط کاری. این مفهوم در واقع بخش جدایی‌ناپذیری از مدیریت ارتباط با مشتری است و چنانچه از کیفیت مطلوبی برخوردار باشد، منجر به ایجاد آگاهی و وفاداریِ مشتری خواهد شد و افزایش خرید از…

در بسیاری موارد، اعتماد بنفس بالا لزوما همراه با عزت نفس بالا نیست. برای مثال، مریلین مونرو، بازیگر مشهور امریکایی، علی‌رغم اینکه بازیگری توانا، جسور و با اعتماد بنفس بود، حتی در دوران شهرت نیز از مشکل اضطراب و عزت نفس ضعیف رنج می‌برد.…

جف بزوس (Jeff Bezos)، مؤسس و مدیرعامل فروشگاه اینترنتی آمازون، در ردیف ثروتمندترین افراد دنیا قرار دارد. بزوس در جوانی موفق به پایه‌ریزی کسب‌وکاری شد که اکنون بزرگ‌ترین فروشگاه خرده‌ فروشی آنلاین است و به میلیون‌ها مشتری پروپاقرص در جهان…

برخی از اقتصاددانان همواره تأکید دارند که پول به‌تنهایی موجب رضایت شغلی نمی‌شود، اما هم‌چنان «حقوق و مزایا» از جمله مهم‌ترین عوامل انتخاب محل کار و کارفرما شمرده می‌شود. ولی به‌راستی پول چقدر در افزایش انگیزه‌ کارمندان نقش دارد؟ کارمند…

کمتر کسی هست که علاقه‌ای به موفقیت نداشته باشد. به‌عبارتی، موفقیت در جنبه‌های مختلف زندگی، به‌ویژه موفقیت شغلی، دغدغه‌ی اصلی بسیاری از ماست. خیلی‌هایی که هنوز لذت موفقیت‌های آنچنانی را نچشیده‌اند، دائما از خودشان می‌پرسند که چرا بعضی افراد…

یکی از مهم‌ترین آرزوهای مشترک کارمندان، این است که روزشان را در یک محیط کاری صمیمی و پُرنشاط شروع کنند. متأسفانه، بسیاری از کارفرمایان نسبت به اهمیت خوشحالی در محل کار بی‌‌توجه هستند و بسیاری دیگر نیز که به تأثیر مستقیم نشاط بر بهره‌وری…

بسیاری از زوج‌ها به‌اشتباه تصور می‌کنند همین که قادر به تحمل یکدیگر نباشند و احساسات‌شان نسبت به هم سرد شود، یعنی موعد زندگی مشترک‌شان به سر رسیده و دیگر وقت جدایی است. اما نه! همان‌طور که برای آغاز زندگی مشترک باید به بلوغ فکری و پختگی…