مرجع فیلم آموزشی و مقالات آموزشی برای موفقیت و پیشرفت

نحوه برخورد در اولین ملاقات چگونه باید باشد؟

26

انسان به‌طور ذاتی موجودی اجتماعی است که نیاز به معاشرت با دیگران دارد و از کسانی که با آنها در ارتباط است، تأثیر زیادی می‌پذیرد. ما به واسطه‌ی قابلیت‌های ویژه‌ای نظیر ابراز هم‌دلی و اشتراک‌گذاری افکار و عقاید است که از سایر موجودات متمایز شده‌ایم و همواره به دنبال برقراری روابط عمیق و مستحکم هستیم تا بتوانیم به شناخت کامل‌تری از خودمان و دیگران برسیم، اما واقعیت این است که ایجاد ارتباط با دیگران و ادامه‌ی آن در دنیای پرمشغله‌ی امروز به سادگی امکان‌پذیر نیست. بدون شک حلقه‌ی ارتباطی هر فرد می‌تواند روی پیشرفت شغلی و کیفیت زندگی او تأثیر بگذارد. با این حال، نحوه برخورد در اولین ملاقات به‌قدری بااهمیت است که اگر در همان برخوردهای اول با هوشمندی رفتار کنید، می‌توانید علی‌رغم فرصت اندک و مشغله‌های فراوان از روابط پایدارتری برخوردار شوید و دوستی‌های عمیق‌تری را تجربه کنید.


حتما بخوانید: چطور در اولین دیدار جذاب‌تر باشیم؟

۱. سراپا گوش باشید

نحوه برخورد در اولین ملاقات - خوب گوش کردن

وقتی کسی با شما صحبت می‌کند، خیلی مهم است که با‌دقت به گفته‌ها و جزئیاتی که در موردش حرف می‌زند، گوش کنید. یادتان باشد که با خوب گوش‌ دادن و توجه هم‌زمان به کلام و زبانِ بدن طرف مقابل، می‌توانید خیلی چیزها در مورد او را متوجه شوید. اینکه حین صحبت با کسی مدام در اینستاگرام بچرخید یا دائما با چشم‌تان در جست‌وجوی یک هم‌صحبت دیگر باشید، بسیار دور از ادب است و نشان می‌دهد که هیچ اهمیتی برای صحبت‌های طرف مقابل‌ قائل نیستید. در عوض، با مخاطب‌تان ارتباط چشمی برقرار کنید یا در وقت مناسب شما از او سؤال بپرسید. بنابراین حتی اگر فرصت اندکی برای گفت‌وگو دارید، باید سعی کنید طرف مقابل‌تان را در همین فرصت کوتاه تا حد امکان بشناسید.

۲. در اولین ملاقات تأثیر مثبتی از خود بر جای بگذارید

در اولین ملاقات، زبانِ بدن در برداشت دیگران از شخصیت‌تان و تصویری که از شما در ذهن‌شان حک می‌شود، تأثیر بسیار زیادی دارد. برای مثال، طرز ایستادن یا نشستن و حالات چهره از جمله سرنخ‌هایی هستند که دیگران بر اساس آنها در خصوص شخصیت‌تان تصمیم می‌گیرند و به این نتیجه می‌رسند که آیا شما فردی اجتماعی و خوش‌برخورد هستید یا خیر. پس سعی کنید در حین صحبت، به طرز بیان، لحن صدا و حرکات بدن‌ خود کنترل داشته باشید. با مخاطب‌تان در طول گفت‌وگو ارتباط چشمی برقرار کنید و نشان بدهید که به صحبت‌هایش علاقه‌مند هستید. یادتان باشد اگر خیلی خشک و دست‌به‌سینه بنشینید، مثل این است که بین خودتان و طرف مقابل یک مانع ارتباطی ایجاد کرده‌اید. خلاصه اینکه، ارتباط غیرکلامی به اندازه‌ی کلامی که بر زبان‌تان جاری می‌شود، درخور اهمیت است.

۳. ماجراهای خودتان را در قالب یک روایت داستانی تعریف کنید

نحوه برخورد در اولین ملاقات - تعریف کردن داستان زندگی

در مورد زندگی شخصی یا حرفه‌ای خود روایتی نقل کنید که جنبه‌های مختلف شخصیت‌تان را نشان بدهد. برای مثال اگر یک کارآفرین موفق هستید، داستان زندگی حرفه‌ای خود را به‌گونه‌ای تعریف کنید که مخاطب‌تان متوجه شود چرا به حیطه‌ی کارآفرینی اهمیت می‌دهید و چه اتفاقاتی باعث شدند که اهداف زندگی‌تان به این سمت‌وسو کشیده شود. این روایت باید به‌طور ویژه‌ای بیان شود؛ مجموعه‌ای از وقایع را شامل شود و همچنین افرادی را که در این ماجرا با شما دخیل بوده‌اند، دربرگیرد تا طرف مقابل بتواند عقاید و انگیزه‌های‌تان را بشناسند و آنقدر احساس راحتی کند که داستان خودش را نیز با شما در میان بگذارد. یادتان باشد داستان شما باید به‌گونه‌ای باشد که افراد بتوانند چشم‌اندازی از شخصیت و عقاید شما کسب کنند. ارائه‌ی اطلاعات فردی در قالب روایت‌های داستانی از نقل خشک‌و‌خالیِ حقایق جذاب‌تر است.


حتما بخوانید: ۱۰ نکته شگفت‌انگیزی که بر جذابیت رفتاری شما ‌می‌افزاید

۴. اسامی افراد را به‌خاطر بسپارید

بسیاری از مردم، به‌ویژه آنهایی که روزانه با افراد زیادی سروکار دارند و مدت برخوردشان با هر شخص خیلی کوتاه و جزئی است، به‌سختی اسامی دیگران را به‌خاطر می‌آورند، اما اگر بتوانید اسامی افراد را به‌خاطر بسپارید و مستقیما به اسم خطاب‌شان کنید، بیشتر به دل دیگران خواهید نشست. در اولین ملاقات سعی کنید طرف مقابل را چندین بار در طول گفت‌وگو به اسم صدا بزنید و او را به دیگران معرفی کنید. به‌طور مثال بگویید: «سلام بابک جان» یا «ایشون علی آقا هستن». هرچه بیشتر مخاطب‌تان را با اسم خودش صدا بزنید، راحت‌تر می‌توانید اسم او را به‌خاطر بسپارید. از طرف مقابل‌ در مورد خودش سؤال بپرسید، به‌طور مثال بپرسید تفریحات مورد علاقه‌اش چیست؟ چه سرگرمی‌هایی را دنبال می‌کند؟ در دیگران یک یا چند ویژگی‌ برجسته و منحصر‌به‌فرد بیابید و با این ترفند، ویژگی خاص فرد و اسمش را به ذهن‌تان بسپارید؛ سعی کنید در دیگران به‌دنبال مشخصه‌ای بگردید که بتوانید با اسم‌شان ارتباط دهید (سینا از همدان یا سهیل از سمنان). با این ارتباط‌دهی به حافظه‌تان کمک کنید که اسامی افراد را به‌خاطر بسپارد.

۵. یاری‌گر باشید

نحوه برخورد در اولین ملاقات - یاری رساندن

راه‌هایی را بیابید که باعث شود از نظر اطرافیان، افرادی یاری‌گر و باارزش جلوه کنید و حس سپاسگزاری دیگران را برانگیزید. کمک‌کردن و ارائه خدمات هرچند کوچک، راه‌کار فوق‌العاده‌ای برای برقراری ارتباط مؤثر با دیگران است. ممکن است شما با معرفی جایی که خدمات مورد نیاز طرف مقابل‌تان را ارائه می‌دهد یا حتی معرفی کتاب یا کلیپی با موضوع مورد علاقه‌ی مخاطب‌تان، حس یاری‌گری و باارزش‌بودن را به او القا کنید. پس یاد بگیرید که سخاوتمند باشید و مسیر موفقیت برای خودتان و دیگران را هموارتر کنید.


حتما بخوانید: چگونه جذاب صحبت کنیم؛ نکاتی برای اینکه دیگران را مبهوت خود کنیم

۶. خودتان را قبل از گفت‌و‌گو آماده کنید

اگر معمولا در اولین ملاقات به‌قدری مضطرب می‌شوید که کف دست‌تان عرق می‌کند و دل‌تان می‌خواهد پا به فرار بگذارید، بهتر است از قبل چند سؤال آماده کنید تا با مطرح‌کردن آنها و به جریان‌افتادن گفت‌وگو بتوانید آرامش خود را به‌دست آورید و از شدت اضطراب خود بکاهید. البته نه اینکه یک فهرست بلندبالا بنویسید و سؤالات‌ را حین صحبت از روی برگه بخوانید، بلکه فقط کافی است سه سؤال جواب‌-‌باز (سؤالی که طرف مقابل را ملزم به انتخاب از میان جواب‌‌های مشخص شده نکند) یا تأمل‌برانگیز در ذهن‌تان آماده داشته باشید تا بتوانید در ادامه‌ گفت‌وگوی راحت و بدون استرسی باشید. از سؤالات خیلی تهاجمی یا شخصی بپرهیزید و در‌عوض در جست‌وجوی سؤالات عمیق‌تری باشید که طرف مقابل وادار شود به جواب‌شان فکر کند. یک گفت‌وگوی پربار و معنی‌دار باعث خواهد شد که دیگران بتوانند ارتباط مؤثرتری با شما برقرار کنند و درنتیجه تصویر بهتری از شما در ذهن‌شان باقی بماند.

۷. درونیات خود را آشکارتر بیان کنید

نحوه برخورد در اولین ملاقات - گفت‌و‌گوی دوستانه

همه‌ی ما افکار، ایده‌ها، عقاید و اهدافی داریم که اگر اندکی آشکارتر در موردشان صحبت کنیم، دیگران به‌طور طبیعی به ادامه‌ی گفت‌و‌گو با ما ترغیب خواهند شد. به‌طور مثال خیلی مختصر توضیح بدهید که چگونه شخصیتی هستید و به چه چیزهایی باور دارید، آیا زندگی پرماجرایی داشته‌اید یا دل‌تان برای تحقق هدفی خاص می‌تپد؟ جالب است بدانید وقتی دیگران بیشتر در مورد تجارب و دغدغه‌های‌ شما بدانند، برای‌شان جالب‌تر و به یاد‌ماندنی‌تر جلوه خواهید کرد. البته حواس‌تان باشد که متعصبانه یا تحکم‌آمیز صحبت نکنید. به بیان دیگر، نباید رشته‌ی کلام را طوری دست بگیرید که طرف مقابل فکر کند قصد تحمیل عقاید خود را دارید یا خودتان را عقلِ کل می‌دانید. فقط کافی است به علاقه‌مندی‌ها و سمت‌و‌سویی که در زندگی دارید، آگاه باشید و بخشی از آنها را با دیگران در میان بگذارید تا بهانه‌ای برای شروع یک گفت‌و‌گوی دوستانه، اما پربار باشد.


حتما بخوانید: ۹ رفتار جذاب و گیرا در افراد کاریزماتیک

۸. از سلیقه‌ی منحصر‌به‌فرد خود کمک بگیرید

برای نمونه اگر در نوع لباس‌پوشیدن، تیپ منحصر‌به‌فرد خودتان را داشته باشید، احتمالا راحت‌تر در میان جمعیت به‌چشم خواهید آمد. آیا در پوشش‌تان از رنگ خاصی بیشتر استفاده می‌کنید؟ یا معمولا لباس‌های‌تان را از برند خاصی می‌خرید؟ گاهی اوقات چیزی مثل یک ظاهر آراسته‌ی معقول که البته با چاشنی سلیقه‌ی منحصر‌به‌فرد خودتان آمیخته شده باشد، بهانه‌ی خیلی خوبی است تا سرِ صحبت بین شما و دیگران باز شود و بتوانید نشان بدهید که فردی اجتماعی و البته خاص هستید، اما هرگز سعی نکنید با پوشیدن لباس‌های جلف، زننده و ناشایست، خاص به‌نظر برسید، بلکه تیپی را انتخاب کنید که برازنده‌ باشد و تحسین دیگران را برانگیزد.

۹. مهر بورزید و همدلی کنید

نحوه برخورد در اولین ملاقات - هم‌دلی کردن

مهرورزی و همدلی از جمله صفاتی هستند که هرگز کهنه نمی‌شوند و ابرازشان هیچ خرجی برای شما ندارد. حق‌شناسی خود را با ابراز سپاس نشان بدهید و از کسانی که کمک‌تان کرده‌اند، تشکر کنید. هرچه رفتارهای انسانی‌تر داشته باشید، در برقراری روابط مستحکم‌ موفق‌تر خواهید بود.


حتما بخوانید: ۶ دلیل علمی که نشان می‌دهد مهربان بودن برای سلامتی مفید است

۱۰. مشتاق یادگیری باشید

همان‌طور که پیش‌تر نیز اشاره شد تجارب‌تان را با دیگران در میان بگذارید، اما خودتان را عقلِ کل و بی‌نیاز از یادگیری تصور نکنید. در‌عوض، همیشه آماده‌ی شنیدن ایده‌ها و داستان‌های دیگران باشید تا شاید از خلال این صحبت‌ها با نکات جدیدی آشنا شوید. پس فقط خودتان متکلم وحده نباشید و فکر نکنید که صرفا دانش و تجارب شماست که به دیگران کمک می‌کند، بلکه خودتان را نیز با دادن فرصت صحبت به دیگران در معرض یادگیری قرار بدهید. می‌توانید موانع ارتباطی را با گوش‌کردن متقابل به صحبت‌های دیگران از میان بردارید. قبول کنید که هنوز خیلی چیزها هست که نمی‌دانید، اما با شنیدن تجارب و دیدگاه‌های دیگران می‌توانید به دانسته‌های خود اضافه کنید.

ختم کلام اینکه اگر روحیه‌ی مثبت و بانشاطی دارید و ادب و احترام‌تان در معاشرت با دیگران زبانزد است، خوشحال باشید که خیلی راحت‌تر می‌توانید در روابط‌تان به دوستی‌های واقعی و پایدار برسید.

برگرفته از: entrepreneur.com

ارسال دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

26 دیدگاه
  1. مهدی پیشگوی می‌گوید

    خیلی عالی بود دستتون درد نکنه

    1. صدف دژآلود می‌گوید

      خوشحالم که براتون مفید بوده

  2. بهمن می‌گوید

    سلام و درود بر شما دوست و استاد گرامی و ممنون از این همه مطالب خوب شما اولا خوشحالم از اشنایتون دوم چه خوبه که این مطالب زیبا رو در دسترس همه قرار میدهید . بسیار سپاس گذارم.. لایک به وجود شما
    باعث افتخار

    1. صدف دژآلود می‌گوید

      از لطف و توجه‌تون به تیم چطور بسیار سپاسگزارم. همگی از محبت‌تون انرژی گرفتیم. ما هم به داشتن مخاطبانی چون شما افتخار می‌کنیم.
      شاد و تندرست باشید

      1. بهمن می‌گوید

        مرسی و ممنونم از محبت شما درود بر شما روز خوبی داشته باشید

        1. صدف دژآلود می‌گوید

          تشکر مجدد. متقابلا برای شما هم روز خوبی رو آرزو می‌کنم.

  3. فرزانه محمدی م می‌گوید

    سلام

    اول از همه از سایت چطور بسیار متشکرم بابت مطالب عالی و آموزنده اش. ايميل ها و تلگرام این سایت رو شدید دنبال و مطالعه میکنم و همچنین به دیگران معرفی میکنم.
    دوما اینکه،
    من خودم روانشناسی خوندم و همیشه توی اولین برخوردی که با افراد دارم، از نگاهشون متوجه افکارشون میشم و طبق رفتاری که نشون ميدن، برخورد میکنم.
    با روابط عمومی قوی که دارم هرگز نميذارم که ملاقات خشک و بی روح باشه.
    هرگز نقش بازی نمیکنم و بسیار صادقانه برخورد میکنم، چیزهایی که ميدونم کمکم میکنه حتما به زبون ميارم و مواردی رو که ميدونم لطمه ميزنه، به زبون نميارم.

    با تمام این موارد از چطور و عزيزاني که این مطالب رو تنظیم میکنند، بسیااااااار متشکرم 🙏🙏🙏

    1. صدف دژآلود می‌گوید

      درود بر شما همراه گرامی،
      بسیار خوشحالیم که با چطور همراه هستید و ما رو به دوستان‌تون هم معرفی می‌کنید. واقعا به داشتن مخاطبانی پرانرژی چون شما افتخار می‌کنیم. ضمنا ممنون که تجربه‌تون رو با ما و سایر مخاطبان در میون گذاشتید.

      1. فرزانه محمدی م می‌گوید

        سلام
        بابت پاسخی که ارسال کردید بسیار متشکرم 🙏🙏🙏
        همیشه برقرار و سلامت باشید ✋

        1. صدف دژآلود می‌گوید

          قطعا حضور شما و همراهی‌تون برای ما بسیار ارزشمنده. متقابلا براتون شادی و سلامتی آرزو می‌کنم و امیدوارم در آینده هم ما رو همراهی کنید.

  4. اسماعیل می‌گوید

    به نظر من مطالب شما خوبه.اما آیا اجرا کردن اینها باعث نمیشه که نقش بازی کنیم؟راستش من دوست دارم وقتی یک ارزش رو می بینم اون ارزش جزئی از رفتارم باشه نه اینکه صرفا با اون نقش بازی کنم

    1. صدف دژآلود می‌گوید

      مخاطب عزیز چطور سلام،
      منظور این نیست که نقش بازی کنید، بلکه باید سعی کنید که این ویژگی‌ها جزئی از رفتارتون بشه. مثلا به‌جای اینکه فقط وانمود کنید شنونده‌ی خوبی هستید، سعی کنید که واقعا شنونده‌ی خوبی باشید!
      ممنون

  5. Mansour Mohandes می‌گوید

    این موارد رو هم من اضافه میکنم
    ۱-خودتون باشید و نقش بازی نکنید ۲-در اخر ملاقات و یا چند ساعت بعد جویای احوال طرف بشید و از حستون در مورد امروز و قرار بگید ۳-بحث سیاسی و عقیدتی نکنید ۴-سعی کنید به خودتون خوش بگذره و احساس راحتی بکنید با اینکار طرف مقابلم این حس بهش دست میده ۵- از ظاهر و بوی عطر طرف تعریف کنید

    1. صدف دژآلود می‌گوید

      درود بر شما مخاطب خوش ذوق و سپاس که پیشنهادات‌تون رو با ما و سایر دوستان مطرح کردید.

  6. pasha می‌گوید

    عاليست..ممنون

    1. صدف دژآلود می‌گوید

      سپاس از لطف و توجه‌تون

  7. احسان ملکیان زاده می‌گوید

    مقاله خیلی جالبی بود.
    تشکر

    1. صدف دژآلود می‌گوید

      از رضایت شما بسیار انرژی می‌گیریم.
      ممنون از حضور پرانرژی‌تون

  8. کامبیز می‌گوید

    سپاس

    1. صدف دژآلود می‌گوید

      امیدوارم از مطالعه‌ی سایر مطالب چطور هم لذت ببرید.

  9. ali می‌گوید

    دمت گرم خیلی خوب بود

    1. صدف دژآلود می‌گوید

      ممنون از انرژی‌های مثبت‌تون

  10. Alireza Eskandarpour Shoferi می‌گوید

    از اینکه مقاله را باعلاقه ترجمه کردی ممنونم. ساده به نظر میاد اما در عمل برای اینکه ملکه ذهن شود دشوار است.

    1. صدف دژآلود می‌گوید

      سپاس از اینکه مطالعه کردید.

      1. سمیرا می‌گوید

        سلام مطالب خیلی خوبه اما ای کاش منبع داشتند اگر منبع بزنید فوق العاده میشه اینطوری هم کتابهای بیشتری بهمون معرفی میشه…

        1. صدف دژآلود می‌گوید

          سمیرای عزیز سلام،
          لینک منبع در انتهای مطلب در مقابل عبارت «برگرفته از» در دسترسه.
          خوشحالیم که چطور رو برای مطالعه انتخاب کردید و امیدواریم در آینده هم با ما همراه باشید.