مرور برچسب

روابط اجتماعی

۷ راه افزایش کاریزما

اگر بتوانید تأثیر مثبت و بادوامی بر روی هر کسی که می‌بینید بگذارید، مثل این می‎ماند که دنیا را در مُشت‌تان گرفته باشید. بعضی آدم‌ها به صورت مادرزاد جذابند، اما خبر خوب این است که جذابیت را می‎توان یاد گرفت. در اینجا شما را با ۷ راه مؤثر…

۴ نشانه رو به اتمام بودن رابطه شما با دیگران

شروع یک رابطه‌ی جدید، چه شخصی باشد چه کاری، مثل خریدن یک ماشین جدید است. تا زمانی که مشکلی رخ نداده، همه‌ چیز بسیار لذت‌بخش به نظر می‌آید. ولی مانند ماشین، هنگامی که رابطه‌ خراب می‌شود، همه چیز خیلی گیج‌کننده به نظر می‌آید. شخص باتجربه…

فیلم آموزشی: ۳ تکنیک برای اینکه سر صحبت را باز کنیم

تا به حال شده که در موقعیتی قرار بگیرید که فقط به دلیل اینکه فرصت صحبت کردن و ارتباط برقرار کردن را از دست داده‌اید، شانس بزرگی از کف‌تان رفته باشد؟ اینکه بلد باشید که چطور سر صحبت را با کسی باز کنید، امتیازات بالقوه‌ای را برای شما…

۸ ویژگی افراد باملاحظه

به قول آرتور شوپنهاور، فیلسوف شهیر، «کاری که ادب با طبیعت انسان می‌کند، همان است که گرما با موم انجام می‌دهد.» این مسئله حقیقت دارد. مهربان و با‌ملاحظه بودن دیگران را نرم می‌کند و آنها را نسبت به شیوه‌ی تفکر شما انعطاف‌پذیر می‌سازد. اما من…

۱۰ راهکار برای مواجهه با افراد عصبانی

چند سال پیش، در جلسه‌ی مدیریت یکی از مشتریان روابط عمومی‌ام نشسته بودم. مدیر اجرایی سازمان از مدیر بازاریابی سؤالی پرسید که ظاهرا از پاسخی که شنید خوشش نیامد. وی که عصبانی شده بود، در مقابل تیم مدیریت و حتی من (که مشاور پاره‌وقت بودم)، با…

چطور نارضایتی خود را به عنوان مصرف‌کننده‌ی کالا یا خدمات ابراز کنیم؟

شاید خیلی وقت‌ها احساس کرده باشید حقوق‌تان به عنوان مصرف‌کننده‌ی کالا یا خدمات رعایت نشده است. فرض کنید تبلتی که همین چندی پیش خریدید زود‌ به‌ زود شارژ خالی می‌کند یا مثلا در آخرین سفرتان از طرز برخورد مهماندار هواپیما خوش‌تان نیامده است.…

بیایید روراست نباشیم

فرض کنید بعد از اینکه یک موفقیت بزرگ در زندگی به دست آوردید، یکی از دوستانتان از شما بپرسد، «واقعا چطور توانستی؟» و شما در جوابش خیلی روراست بگویید: «باور کن خودم هم نمی‌دانم. کاملا اتفاقی بود.» حالا این دوست عزیزتان که تا پیش از این کلی به…