معرفی کتاب یخ شکنان؛ چگونه سر صحبت را باز کنیم؟
شاید تاکنون شما هم با چنین سؤالاتی مواجه شدهاید: چطور سر صحبت را باز کنم؟ چگونه گفتوگویی را بهدرستی آغاز کنم؟ چطور اجازه ندهم گفتوگو به بیراهه برود؟ اگر هم کسب و کار خودتان را دارید، احتمالا پرسش «چطور مشتریان را حفظ کنم؟» را از خودتان…