افراد کاریزماتیک

نلسون ماندلا یکی از رهبران بزرگ و الهام‌بخش جهان بود. بسیاری از شما حتما نام او را شنیده‌اید. اولین رئیس‌جمهور سیاه‌پوست آفریقای جنوبی و کسی که به نظام آپارتاید پایان داد. در این مقاله پس از نگاهی به بیوگرافی نلسون ماندلا و میراثش، ۴ اثر…

­هر انسانی در مسیر زندگی خود با چالش­‌هایی روبه‌رو خواهد شد و در موقعیت­‌های اجتماعی و جایگاه­‌های متفاوتی قرار می‌گیرید که باید تصمیماتی بگیرد. تصمیم‌های ما با توجه به اثری که بر زندگی دیگران خواهند داشت، اهمیت زیادی دارد. همچنین کیفیت…

«ورودی زباله می‌دهد خروجی زباله»، اصطلاحی رایج در سیستم‌های کامپیوتری هستند: اگر اطلاعات اشتباهی وارد کنید، اطلاعات اشتباه دریافت می‌کنید؛ این اصل در ارتباطات عمومی نیز صادق است: اگر سؤال اشتباه بپرسید، جواب اشتباه می‌گیرید ‌یا حداقل چیزی…

شایعه شده‌ است که بخشی از سازمان که شما در آن مشغول به کار هستید در حال تعطیل شدن است، اما شما تا زمانی که از صحت و سقم این موضوع مطمئن نشده‌اید نمی‌توانید در موردش با کسی صحبت کنید. تنها اطلاعاتی که در دست دارید ایمیلی است که رئیس بخش به…

تا به حال چند بار شیفته‌ی یک داستان جالب شده‌اید؟ شاید تا دیر وقت بیدار مانده‌اید تا رُمانی را که نمی‌توانستید زمین بگذارید تمام کنید یا پای تماشای فیلمی نشسته‌اید و نمی‌توانستید تلویزیون را خاموش کنید. شاید به دلیل شنیدن داستان موفقیت یکی…

آیا افرادی که می‌توانند دیگران را برای انجام یک کار یا پیروی از طرز فکر خاصی متقاعد کنند، استعداد خاصی دارند؟ آیا بعضی از افراد با این قابلیت متولد شده‌اند که ایده‌های خود را با موفقیت به دیگران بفروشند؟

به نحوه‌ی برقراری ارتباط‌تان با دیگران در طول روز فکر کنید. شما در تمام طول روز در حال برقراری ارتباط با دیگران هستید. ایمیل می‌نویسید، جلسه برگزار می‌کنید، در کنفرانس‌ها شرکت می‌کنید، گاهی مشغول گزارش نویسی هستید، ارائه می‌دهید، با…

امروزه، ما با روش‌های متفاوتی با دیگران ارتباط برقرار می‌کنیم. به عنوان مثال، می‌توانیم پیام خود را به صورت رو در رو، از طریق مکالمه‌ی تلفنی، ایمیل، پیام‌کوتاه، تماس ویدئویی و غیره انتقال دهیم. همچنین می‌توانیم از طریق گزارش نویسی، برگزاری…

وقتی برای یکی از همکاران‌تان ایمیلی می‌نویسید، برای یکی از اعضای تازه‌ی تیم فروش، آموزشِ ضمن خدمت ترتیب می‌دهید یا برای هیئت مدیره ارائه‌ی مهمی انجام می‌دهید، باید به گونه‌ای ارتباط برقرار کنید که دقیق، شفاف و قابل درک باشد.

تا به حال شده احساس کنید نقابی به صورت دارید؟ شاید احساس می‌کنید باید به شیوه‌ای خاص در حضور رئیس‌تان عمل کنید یا چیزهای خاصی به همکاران‌تان بگویید تا مقبول واقع شوید. به جای اینکه خودتان باشید دائما نقشی را بازی می‌کنید تا با دیگران هماهنگ…