انتقاد

تا به حال پیش آمده که با نیت خیر به دوستی راهکار بدهید، اما او عصبانی شود یا گارد بگیرد؟ احتمالا با خودتان گفته‌اید: «من که فقط می‌خواستم کمک کنم!»

انتقاد، کلمه‌ای است که اغلب با خود حس ترس، اضطراب و دفاع به همراه دارد. بسیاری از ما از انتقاد کردن می‌ترسیم، مبادا دیگری را برنجانیم و از انتقاد شنیدن متنفریم، زیرا آن را حمله‌ای به شخصیت خود تلقی می‌کنیم. اما انتقاد درست چیست؟ آیا انتقاد…

فرض کنید که در حال ارائه‌ی برنامه‌ی بازاریابی برای محصولی جدید در جلسه‌ی تیمی‌تان هستید. همین‌طور که در حال حرف زدن هستید، متوجه رفتارهای تشویق‌کننده‌ و مثبت همکاران خود می‌شوید، ولی یکی از همکاران‌تان سرد و اخم‌آلود نشسته است و هیچ…

شما به انتقاد چه عکس‌العملی نشان می‌دهید؟

آیا تا به حال پیش آمده که در محل کار، «قبل از مغزتان، دهان‌تان را به کار بیندازید» بدون اینکه به عواقب آن فکر کنید؟ یا ترجیح می‌دهید به چیزی پناه ببرید که محققان فرانسیس جی. میلیکن و الیزابت وُلف موریسون (Frances J. Milliken and Elizabeth…

همه‌ی ما دوست داریم حق با ما باشد اما این همیشه ممکن نیست.