مرور هوش هیجانی

هوش هیجانی

مهارت ارتباط اجتماعی، شناخت و برداشت درست از رفتارها

نشانه‌هایی که می‌گویند شما فرد حساسی هستید

افراد حساس معمولا مورد سرزنش هستند و اغلب اوقات، حساس بودن ویژگی مثبتی تلقی نمی‌شود. تحقیقات نشان می‌دهد ۱۵ تا ۲۰ درصد افراد بسیار حساس، ژن حساس بودن را به ارث برده‌اند.  الاین آرون (Elain Aron) روان‌شناسی است که مطالعات گسترده‌ای روی این…

همدلی چیست و چه نشانه‌هایی دارد

همدلی، توانایی درک احساسات و دیدگاه‌های دیگران و استفاده از این دانسته‌ها برای مدیریت رفتارمان تعریف می‌شود. طبق تحقیقات، آدم‌های همدل گرایش به بخشندگیِ بیشتر دارند و نسبت به رفاه دیگران از خود علاقه نشان می‌دهند. آنها همچنین روابط شادتری…

ترفندهایی که شما را باهوش‌تر از آنچه هستید نشان می‌دهد

خیلی از مردم دل‌شان می‌خواهد در حد اینشتین باهوش باشند، اما جالب است بدانید بهره‌ی هوشی (IQ) فقط ۲۰ درصد از کیفیت عملکردمان را در زندگی تعیین می‌کند، در حالی که ۸۰ درصد بقیه‌ به هوش هیجانی (EQ) بستگی دارد. مطالعات نشان داده است ۹۰ درصد…

۱۰ راز ارتباط موثر از زبان رهبران بزرگ

تا زمانی که مهارت «ارتباط موثر» نداشته باشید، نمی‌توانید به یک رهبر بزرگ تبدیل شوید. البته منظور من این نیست که بیایید و حراف شوید! برای تبدیل شدن به یک شخص با توانایی برقراری ارتباط موثر، می‌توانید فرض کنید دنیا برای شما مثل یک دانشگاه است…

۱۳ خطای ذهنی‌ که زندگی شما را بر هم می‌زند

مغز انسان عضو بسیار شگفت‌انگیزی است؛ هر روز بیشتر از ۵۰٫۰۰۰ فکر تولید می‌کند و ۱۰۰٫۰۰۰ فعالیت شیمیایی در هر ثانیه انجام می‌دهد. با این قدرت بالای پردازش، ممکن است تصور کنید که مغز هیچ‌وقت اشتباه نمی‌کند، ولی در واقع این‌طور نیست. مغز ما…

راه‌هایی برای کنترل خشم؛ چطور نگذاریم خشم ما را کنترل کند

همه‌ی ما گاهی عصبانی می‌شویم. اما اگر خودمان را کنترل نکنیم، این عصبانیت می‌تواند رابطه‌ی ما با دیگران یا مسیر شغلی‌مان را نابود کند. اما برای کنترل خشم چه باید کرد؟ چطور اجازه ندهیم خشم ما را کنترل کند؟ این مقاله را بخوانید تا با روش‌های…

چگونه با قهر کردن مداوم دیگران برخورد کنیم

هنگامی‌ که متوجه می‌شوید دوست‌ یا شریک زندگی‌تان، اهل قهر کردن است در واقع وارد نقطه‌ی عطف رابطه‌‌ی خود شده‌اید. مشکل اصلی در ارتباط با افرادی که عادت به قهر کردن دارند این است که آنها با قهر‌ کردن، در واقع قصد دارند طرف مقابل را مطابق میل‌…

۹ نشانه‌ رفتاری کسی که با احساسات شما بازی می‌کند

ما در زندگی با افراد زیادی سروکار داریم و گاهی، از نظر احساسی و عاطفی به آنها وابسته می‌شویم. ولی همیشه افرادی که در محیط کار یا زندگی ما حضور دارند، صادقانه رفتار نمی‌کنند و از نظر احساسی به ما لطمه می‌زنند و حتی احساس ما نسبت به خودمان را…

چطور با کسی که ناراحت‌مان کرده برخورد کنیم

با کسی که ناراحت‌تان کرده چه رفتاری می‌کنید؟ آیا جار و جنجال راه می‌اندازید و با تندخویی پاسخش را می‌دهید؟ متأسفانه این دقیقا همان رفتاری است که بسیاری از ما نسبت به فردی که ناراحت‌مان کرده در پیش می‌گیریم. یعنی هر وقت از دست کسی شدیدا…

هوش هیجانی چیست؟

هنگام بلوغ در مدرسه به جای اینکه به ما بگویند هوش هیجانی چیست و چه کاربردهایی دارد، تاریخ، علوم و ریاضی درس می‌دهند؛ به همین دلیل است که یاد نگرفته‌ایم که چطور هیجانات خود و دیگران را بشناسیم یا با آنها روبرو شویم. با اینکه این مهارت‌ها…

چگونه اعتماد کنیم

احتمالا تا به حال برای‌تان پیش آمده که از اعتماد کردن به دیگران پشیمان شده باشید. بعضی مواقع این موضوع روابط شما با دیگران را به چالش می‌کشد و اعتمادتان را سلب می‌کند،‌ در چنین وضعیتی دیگر مشکل می‌توانید به بقیه اعتماد کنید. شما هم مثل بقیه…

چگونه احساساتمان را کنترل کنیم؟

برای اینکه بتوانیم احساساتمان را کنترل کنیم و در برقراری ارتباط با دیگران پیروز میدان باشیم، به هوش هیجانی بالایی نیاز داریم. هوش هیجانی عبارت است از توانایی شناسایی، درک و کنترل احساسات فردی به منظور جلوگیری از بروز رفتارهای تکانشی. این…

۷ عادت افرادی با هوش هیجانی بالا

همه می‌توانند عصبانی شوند. آسان است. اما عصبانی شدن نسبت به آدم درست، به اندازه‌ی درست، در زمان درست، به قصد درست و به شیوه‌ی درست... این شاید دیگر آسان نباشد. فیلسوف معروف ارسطو، در نقل قول بالا مفهومی را بیان کرده که این روزها به موضوع…

چگونه از خودکشی دیگران جلوگیری کنیم

بر اساس گزارش اخیر سازمان بهداشت جهانی، در هر ۴۰ ثانیه یک نفر در جهان دست به خودکشی می‌زند. اما سهم ایران از آمار جهانی خودکشی چقدر است؟ به گفته‌ی دکتر رضا محبوبی، معاون مرکز امور اجتماعی وزارت کشور، ایران در رتبه‌بندی جهانی خودکشی در…

۱۲ ویژگی رفتاری آدم‌های اصیل

شما هم می‌خواهید شبیه آدم‌های اصیل باشید؟ اول این را بگویم که تحقیقات فراوانی وجود دارند که می‌گویند هوش هیجانی (EQ) در عملکرد شغلی شما نقش مهمی ایفا می‌کند. به عنوان مثال موسسه‌ی TalentSmart هوش هیجانی بیش از یک میلیون نفر را مورد بررسی…

۳ سوالی که برای افزایش هوش هیجانی باید از خود بپرسید

هوش هیجانی (EI or EQ) توانایی فرد در شناخت و درک احساسات خود و دیگران و در نهایت رسیدن به یک تصمیم درست است. هوش هیجانی توانایی کنترل احساسات و داشتن واکنش مناسب در مواقع لزوم است. در واقع هوش هیجانی جنبه‌های بسیار پیچیده‌ای از همدلی،…

۸ نکته برای یک سخنرانی بهتر

سخنرانی‌های تِد (TED)، ویدیوهای یوتیوب و حتی ابزار‌های جدیدی مثل پریسکوپ (Periscope) همه و همه در حال دگرگون کردن شیوه‌های قدیمی ما برای انتقال پیام‌هایمان هستند. امروزه ما از شیوه‌های ساده‌تر، مستقیم‌تر و مؤثرتر برای سخنرانی در جمع استفاده…

۱۰ ویژگی مشترک افراد کاریزماتیک

در نگاه اول، کاریزما یک انرژی یا نیروی مغناطیسی نامرئی به نظر می‌رسد. البته در وجود این نیروی نامرئی شکی نیست، اما صحبت از منبع آن کار دشواری است. بعضی‌ها به اشتباه کاریزما را خصوصیتی ذاتی می‌دانند که از لحظه تولد در وجود بعضی از آدم‌ها…

بهترین راه مدیریت خشم چیست؟

ما در دنیای امروز طوری به استرس عادت کرده‌ایم که گویی از وجود آن بی‌خبریم. استرس از عوامل زمینه‌ساز خشمگین شدن آنی است. خشم، احتمالا واقعی‌ترین احساس انسان است و چگونگی کنترل آن برای همه ما ضروری است. کارمندان باید یاد بگیرند با فشار کاری و…

۷ راه برای اینکه ساده‌تر و شادتر زندگی کنید

ارنست فردریک شوماخر (E. F. Schumacker) اقتصاددان شهیر بریتانیایی می‌گوید: «هر فرد باهوشی می‌تواند مسائل را بزرگ‌تر، پیچیده‌تر و سخت‎تر کند. اما برای حرکت در جهت عکس این، رگه‌هایی از نبوغ و شجاعتِ بسیار نیاز است.» دنیای امروز ما پر از…

۱۱ قانون برای موفقیت زنان

در حال حاضر همچون گذشته برچسب‌هایی در دنیا وجود دارند که زنان را از مردان جدا می‌کند و همچنان فرهنگ نامحسوس «جنس ضعیف» در جامعه قابل لمس بوده و از کودکی تا بزرگسالی با افراد همراه است و در تفکر، رفتار و گفتار آنها نمود پیدا می‌کند، در این…

مهارت‌هایی که به شما کمک می‌کند تا همیشه در زندگی موفق باشید

هر چه بیشتر در کار و حرفه‌ای تجربه کسب کنید، متوجه خواهید شد که آسان‌ترین کار این است که فرضیه‎های غلط خود را کنار بگذارید، آستین‎ها را بالا بزنید و مهارت‌هایی دیگری که برای موفقیت در کارتان لازم دارید، را یاد بگیرید. خیلی از افراد به مهارت…

۱۰ عادت‌ مشترک انسان‌هایی که هیچ‌وقت خوشحال نیستند

شادی آنقدر شکل‌های مختلفی دارد که ارائه‌ی تعریف مشخصی از آن دشوار است. اما از سوی دیگر، تشخیص ناراحتی آسان است. وقتی کسی را می‌بینید، بلافاصله می‌فهمید که ناراحت است یا نه. وقتی غم و ناراحتی شما را احاطه می‌کند، به‌طور حتم متوجه‌اش می‌شوید.…

۶ نوع رابطه سرطانی که باید از آنها فرار کنیم

بیشتر افراد در محل‌ کار یا هر جای دیگری تجربه‌ی رابطه‌ای را که بعدا برای‌شان مشکل‌ساز شده داشته‌اند. اگر شما هم این تجربه را داشته باشید می‌دانید که این روابط انرژی، عملکرد و شادی شما را به طرز قابل‌ ملاحظه‌ای کاهش می‌دهند.در مطالعات…

۱۰ فرد سمّی که باید به هر قیمتی از آنها دوری کنید

آدم‌های سمّی چه نشانه‌های دارند؟ از کجا بدانید که با یک فرد سمّی معاشرت می‌کنید؟ و اگر اینطور است، بایدها و نبایدها در این خصوص کدامند؟ سروکار داشتن با افراد سمّی اجتناب‌ناپذیر است. آدم‌های سمّی همه جا حضور دارند. آنها نه‌ تنها زندگی‌تان را…

۸ ویژگی افراد باملاحظه

به قول آرتور شوپنهاور، فیلسوف شهیر، «کاری که ادب با طبیعت انسان می‌کند، همان است که گرما با موم انجام می‌دهد.» این مسئله حقیقت دارد. مهربان و با‌ملاحظه بودن دیگران را نرم می‌کند و آنها را نسبت به شیوه‌ی تفکر شما انعطاف‌پذیر می‌سازد. اما من…

۱۱ سوالی که رهبران با هوش هیجانی بالا از خودشان می‌پرسند

وقتی رهبری افرادی را بر عهده دارید، باید انتظارش را داشته باشید که علاوه بر تصمیمات و چرایی اتخاذ آنها، درباره‌ی خودِ شخصیت‌تان نیز مورد سوال واقع شوید. اگر نمی‌خواهید با نظرات دیگران غافل‌گیر شوید، لازم است خودتان برای تحلیل شخصیت‌تان…

۱۲ عبارت به ظاهر درست که بکار بردن آنها موجب اخراج شما می‌شود

بعضی‌ها به من می‌گفتند که رفتار پرخاشگریِ منفعلانه‌ای دارم، اما خودم واقعا متوجه این موضوع نشده بودم. تا اینکه شروع به ارزیابیِ برخی از واژه‌های بسیار ساده و در عین حال مخربی کردم که به زبان می‌آوردم. اگر با واکنش پرخاشگرانه‌ی منفعلانه‌ای…

۴ تکنیک برای تقویت هوش هیجانی

اگر نمی‌دانید به تقویت هوش هیجانی احتیاج دارید یا نه، صادقانه به سوالات زیر پاسخ دهید یا به این مقاله مراجعه کنید. آیا زیاد اتفاق می‌افتد حرفی بزنید که دیگران را ناراحت کند؟ از نظر شما مردم زیادی حساس‌اند؟ آیا احساساتی را که مدت‌ها‌ پنهان…

اختلال اضطراب اجتماعی چیست؟

افرادی که دچار اختلال اضطراب اجتماعی (SAD) هستند از اینکه تحت نظر یا قضاوت قرار بگیرند یا خود را شرمنده کنند یا در معرض تحقیر قرار دهند، ترسی غیرمنطقی دارند. این اضطراب و ترس گاهی آنقدر شدید می‌شود که کارهای روزمره‌ی آنها را مختل می‌کند.…