فن بیان

آیا شما هم از آن دسته افرادی هستید که هر وقت صحبت از گزارش نویسی یا تهیهٔ سندی نوشتاری یا ارائه‌ی سخنرانی برای جمعی از مخاطبان می‌شود، توی دل‌تان خالی می‌شود؟

آیا تا به حال پیش آمده که بعد از دریافت یادداشتی، این حس به شما دست داده باشد کسی که یادداشت را نوشته به درستی نمی‌دانسته چه چیزی را باید به اطلاع شما برساند؟ آیا تا به حال پیش آمده که در سخنرانی هایی شرکت کرده باشید که هیچ چیز از آنها…

به نحوه‌ی برقراری ارتباط‌تان با دیگران در طول روز فکر کنید. شما در تمام طول روز در حال برقراری ارتباط با دیگران هستید. ایمیل می‌نویسید، جلسه برگزار می‌کنید، در کنفرانس‌ها شرکت می‌کنید، گاهی مشغول گزارش نویسی هستید، ارائه می‌دهید، با…

هدف از برقراری ارتباط این است که پیام خود را به صورت واضح و شفاف به دیگران منتقل کنید. انجام این کار مستلزم تلاش دو جانبه از طرف فرستنده و گیرنده‌ی پیام است. این فرایندی است که می‌تواند آکنده از اشتباه باشد، زیرا خیلی از مواقع دریافت‌کننده…

در طول روز چقدر زمان به برقراری ارتباط اختصاص می‌دهید؟ از چه کانال‌هایی برای برقراری ارتباط استفاده می‌کنید؟ شبکه های اجتماعی، تلفن، پیام‌کوتاه، ایمیل، گزارش، مکالمات رو در رو یا جلسات؟ خیلی از ما زمان زیادی در روز را به انتقال پیام…

همه‌ی ما با احساس دلشوره پیش از یک ارائه یا کار مهم آشنا هستیم. همه‌ی ما کف دست عرق کرده، ضربان قلب بالا و احساس پریشانی را که با این علائم همراه است، تجربه کرده‌ایم. علاوه بر این می‌دانیم که کارها در این شرایط چقدر بد پیش می‌روند. این…

کنفرانس‌ها و نمایشگاه‌های تجاری روش‌های رایجی برای بازاریابی محصول خود و جلب توجه دیگران به کسب‌وکارتان هستند. مکان‌های مناسبی برای نمایش سازمان‌تان به افراد کلیدی موجود در صنعت مربوطه هم هستند. آیا هرگز از طرف شرکت‌تان، در کنفرانسی حضور…

امشب کنفرانسی در حال برگزاری است و قرار شده رئیس شما یکی از سخنرانان را معرفی کند. چند دقیقه مانده به سخنرانی باخبر می‌شوید که رئیس‌تان مسموم شده و شما باید به جای او معرفی را انجام دهید. برای آماده شدن عملا هیچ وقتی ندارید و از یک طرف هم…

تا به حال دقت کرده‌اید که چند تا از رابطه‌هایتان با چند دقیقه گپ کوتاه شروع شده است؟ واقعا سر صحبت را با دیگران باز کردن برای شما چه معنایی دارد؟ شاید فکر می‌کنید شبیه پیش‌غذایی است که قبل از آوردن غذای اصلی - که همان بحث و گفتگو باشد -…

قبل از اینکه بگوییم قرار است درباره‌ی چه چیزی صحبت کنیم، به مثال زیر توجه کنید: مینا در راهروی شرکت به رضا، مدیر عاملش، برمی‌خورد. مینا ایده‌ای به ذهنش رسیده که می‌تواند اعتبار شرکت را بالا ببرد و الان فرصت خوبی است تا فکرش را با رضا در…

چقدر از روزتان را پای تلفن می‌گذرانید؟ شاید در طول روزکاری چند بار با رئیس‌تان حرف بزنید، با مشتری‌ها مذاکره کنید، به اعضای تیم، تلفنی راهنمایی بدهید یا حتی به مدیریت بحران بپردازید. اما آیا اصلا از تلفن‌تان استفاده می‌کنید؟ یا اینکه مدام…

چند هزار بار برای‌تان پیش آمده که در حال گفت‌وگو با کسی باشید، فکر کنید دارید به حرف‌هایش گوش می‌دهید، و دو دقیقه بعد حتی یادتان نیاید که چه می‌گفته؟ آیا شده که وسط حرف کسی حواس‌تان پرت شود و چون رشته‌ی کلام را دنبال نکرده‌اید، دیگر متوجه…

شما پیش از این با گوش دادن فعالانه آشنا شدید، حالا می‌خواهیم پارا فراتر گذاشته و با یک مرحله‌ی بالاتر گوش دادن یعنی گوش دادن همدلانه نیز آشنا شویم. گوش دادن همدلانه تکنیک ساختار یافته‌ای برای گوش کردن به صحبت‌های دیگران و پرسیدن سوال از…

گوش کردن یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که می‌توان کسب کرد. اینکه چگونه به حرف‌های دیگران گوش می‌دهید، بر میزان اثربخشی کاری‌ و همچنین کیفیت روابط‌تان با دیگران تاثیر زیادی دارد. اما تا به حال اندیشیده‌اید دلایل ما برای گوش کردن چیست؟

فکر کنید ببینید آخرین باری که باید تصمیم خیلی سختی می‌گرفتید کی بود. زمانی را به یاد بیاورید که مجبور بودید بین راه‌حل «آسان» و راه‌حل «درست» یکی را انتخاب کنید.

تا به حال شده پای سخرانی فردی بنشینید و مدام چشم‌تان به ساعت باشد که کی تمام می‌شود و شما خلاص می‌شوید؟ یا اینکه وقت خواندن گزارش یکی از اعضای تیم‌تان، دائم نگاه کنید که کی به برگ آخر می‌رسید. دلیلش تنبلی شماست یا در واقع آن سخنرانی و گزارش…

ترس از صحبت کردن در جمع حسی کاملا طبیعی است و همه‌ی ما این حالت را بارها تجربه کرده‌ایم. حتی بزرگ‌ترین سخنرانان دنیا، در اولین سخنرانی‌های خود اضطراب داشته‌اند. بسیاری از افراد، از سخنرانی برای جمع کثیری از مردم واهمه دارند؛ به این حالت…

به‌عنوان پدر و مادر، نمی‌توانید نگرانی‌تان را از مواجهه با اولین لکنت‌ زبان فرزندتان پنهان کنید. آیا برای عبور از این مانع کاری از دست شما ساخته است؟ لکنت چه زمانی عادی است و چه‌وقت باید به فکر درمان لکنت زبان کودک افتاد؟ لکنت زبان در میان…

شبکه سازی، یکی از مهم‌ترین کارهایی است که می‌توانیم برای گسترش و تقویت کسب‌وکار خود انجام دهیم. البته شبکه سازی، به‌تنهایی کافی نیست، بلکه نحوه‌ی شبکه سازی نیز اهمیت دارد. برای ایجاد شبکه‌ای از سازمان‌ها و افراد تأثیرگذار در کسب‌وکار، این…

دروغ می‌گویید؟ بیشتر اوقات دروغ می‌گویید؟ دروغ گفتن را به‌عنوان مکانیزمی دفاعی در برابر موقعیت‌های دشوار انتخاب می‌کنید؟ جدا از ابعاد سیاه و تاریک دروغ‌گویی که بر شخصیت و درون شما تأثیرات بدی می‌گذارد، روابط کاری و شخصی‌تان نیز در بلندمدت…

معمولا بسیاری از افراد شکایت می‌کنند که کسی در محیط کار به ایده‌های عالی آنها توجه نمی‌کند. مخصوصا زنان نسبت به مردان با مشکل بیشتری مواجه هستند. چرا از همین حالا شروع نمی‌کنید؟ خیلی زود دست به کار شوید و یاد بگیرید چطور دیگران را به شنیدن…

گفت‌وگو و مکالمه نوعی هنر است. باید بدانیم که چطور و با چه جملات و شیوه‌ای با دیگران صحبت و مکالمه کنیم. خوشبختانه این هنر آموختنی است و با یادگیری نکاتی می‌توان آن را بهبود بخشید. مکالمه با دیگران مانند رانندگی است. همه دوست داریم فکر کنیم…

لوک و هالی دو متخصص گفتار درمانی هستند که با کودکان و بزرگسالان در همه‌ی سنین کار کرده‌اند. آنها می‌گویند رایج‌ترین پرسشی که معمولا با آن مواجه می‌شوند این است که «چگونه مهارت‌های ارتباطی را در کودک‌مان پرورش دهیم؟» لوک و هالی برای پرورش…

لرزش صدا هنگام صحبت کردن، توانایی تأثیرگذاری روی دیگران و قدرت لحن و کلام را کم می‌کند. وقتی هنگام سخنرانی یا حرف زدن با فردی دیگر صدایمان دچار لرزش می‌شود، نمی‌توانیم پیام و صحت حرف‌مان را به‌خوبی نشان بدهیم، اما هر مشکلی راه‌حلی دارد.…

برای اغلب ما سخنرانی کردن در جمع شاید کار راحتی نباشد. حتی گاهی صحبت در مکان‌های عمومی می‌تواند واقعا اعصاب‌خردکن و دشوار باشد. یکی از راه‌هایی که کمک‌تان می‌کند راحت‌تر و با استرس کمتری سخنرانی کنید این است که سعی کنید سبک خودتان را…

آیا یک سخنرانی یا ارائه‌ی مطلب مهم پیش‌ رو دارید؟ حتی یک ایده‌ی فوق‌العاده هم چنانچه درست بیان نشود، ارزش خود را برای مخاطب از دست خواهد داد. با ما همراه باشید تا ۳۱ موردی را که می‌توانند سخنرانی موفقیت آمیز و جذاب شما را به‌معنای واقعی…

بسیار مهم است که مراقب رفتارمان باشیم و سعی کنیم با درک احساسات اطرافیان و یادگرفتن مهارت های برقراری ارتباط درست، در بهبود روابط اجتماعی و شغلی خود موفق عمل کنیم. همه‌ی ما گاهی اشتباهاتی مرتکب می‌شویم، این اشتباهات می‌توانند در رابطه با…

حتی اگر فردی برون‌گرا و اجتماعی باشید، باز هم گاهی ممکن است که حرفی برای بازکردن سر صحبت پیدا نکنید. در چنین لحظاتی که هیچ‌کدام از طرفین صحبت، لام تا کام حرف نمی‌زنند، فضا به‌طرز عجیبی سنگین و زمان کش‌دار می‌شود. اینجاست که هرکسی به خودش…

وقتی زیاد حرف می‌زنیم، فریاد می‌کشیم یا آواز می‌خوانیم، ممکن است صدایمان بگیرد. به‌بیان‌ساده به تغییر غیرطبیعی در صدا که مانع تولید صدای صاف و طبیعی‌تان می‌شود، گرفتگی صدا می‌گویند. ممکن است تن و قدرت صدایتان تغییر کند به‌گونه‌ای که صدایتان…

فن بیان و گویندگی یک هنر است. فرقی نمی‌کند که می‌خواهید قصه‌ای تعریف کنید یا شعری را در کلاس با صدای بلند بخوانید. در هر حال باید فن بیان و گویندگی را به‌خوبی بدانید. مثلا باید با محتوایی که ارائه می‌کنید، مأنوس باشید و بتوانید بر نکاتی که…