بازاریابی خدمات چیست؟

ما در طول زندگی از خدمات مختلفی استفاده می‌کنیم. برخی از آنها به‌قدری با زندگی ما عجین شده‌اند که وجود و اهمیت آنها را حس نمی‌کنیم؛ نامحسوس و غیر‌قابل لمس بودنِ خدمات، اهمیت زیادی در زندگی ما دارند و به‌دنبال آن بازاریابی خدمات، پیچیدگی‌های…

انواع گرمازدگی و جلوگیری از آن با چند راهکار ساده

با گرم شدن هوا احتمال ابتلا به بیماری‌هایی که با گرما مرتبط هستند هم بیشتر می‌شود. یکی از شایع‌ترینِ این بیماری‌ها، گرمازدگی است. روش‌های درمان گرمازدگی بسیار ساده است، در عین حال چنانچه این درمان‌های ساده به‌موقع انجام نشوند، وضعیت خطرناک…

چگونه مهارت تصمیم گیری در کودکان را تقویت کنیم؟

تصمیم‌ گیری یکی از مهم‌ترین مهارت‌های انسانی است و فرزند شما برای تبدیل شدن به فردی سالم و بالغ، نیازمند رشد و توسعه‌ی این مهارت ویژه است. تصمیم‌ گیری از آن رو اهمیت زیادی دارد که مسیر درست زندگی را به فرزند شما نشان می‌دهد. اما دلیلی برای…

معرفی چرخه‌ عمر مشتری و مراحل ۶ گانه آن

چرخه‌ عمر مشتری یکی از مفاهیم مهم بازاریابی است که مدت زمان و ماهیت رابطه‌ی مشتری با یک شرکت یا برند را نشان می‌دهد. از آنجا که این چرخه همواره با فراز و نشیب‌هایی روبه‌رو بوده است و مراحل و دوره‌های فعالیت مختلفی را دربرمی‌گیرد، به چرخه‌ی…

داشتن زندگی شاد و سالم با ۲۰ نکته‌ نه چندان سخت

همه‌ی ما در ابتدای سال نو با خود عهد بسته‌ایم که بیشتر بر اهداف‌مان تمرکز کنیم و تحولات زیادی را در زندگی خود ایجاد نماییم. اما این عادت همیشگی ماست و چند روزی که از ابتدای سال نو می‌گذرد، به‌سرعت زیر همه‌ی آن عهد و پیمان‌ها می‌زنیم و روز…

درمان خانگی گوش درد و علت ابتلا به آن

گوش درد معمولا از عفونت یا التهاب گوش خارجی، میانی، داخلی یا اعضای مجاور گوش ناشی می‌شود. گوش درد (اوتیت) پدیده‌ی شایعی است و می‌تواند بر اثر بیماری‌های مختلف به وجود بیاید. اما علت گوش درد چیست و برای درمان گوش درد چه اقداماتی باید انجام…

خوراکی‌هایی که برای کاهش وزن باید دور آنها را خط بکشید

اگر می‌خواهید لاغر شوید باید برای مدتی جلوی شکم‌تان را بگیرید و قید بعضی از خوراکی‌ها را بزنید، چون غذاهایی که می‌خورید اثر زیادی روی وزن‌تان دارند. بعضی غذاها مثل ماست پرچرب، روغن نارگیل و تخم‌مرغ به کاهش وزن کمک می‌کنند. بقیه‌ی خوراکی‌ها…

نکاتی که قبل از خرید یا اجاره‌ی خانه نباید از قلم بیندازید

مسکن یکی از نیازهای اولیه‌ی هر فرد به شمار می‌رود. هر کسی به جایی نیاز دارد تا ساعاتی از شبانه‌روز را در آن‌جا به آرامش برسد؛ به همین دلیل انتخاب خانه‌ی مناسب بسیار مهم است. قبل از هر چیز، باید ابتدا شرایط خود را بسنجید و تصمیم بگیرید که…

راهنمای کامل تحقیقات بازاریابی

تحقیق بازاریابی فرایندی است که هدف آن شناسایی و تعیین فرصت‌ها و مشکلات بازار، سنجش و زیرنظرگرفتن فعالیت‌ها و عملکردهای بازار است. یافته‌ها و تفسیرهای حاصل از تحقیقات بازاریابی به مدیران انتقال داده می‌شود تا بتوانند تصمیمات آگاهانه بگیرند.…