ارتباط موثر

در این محیط رقابتی که امروزه گرفتارش شده‌ایم، حسادت نسبت به موفقیت‌های دیگران چیز عجیبی نیست. در حوزه‌ی استارتاپ‌ها، همیشه پدیده‌هایی وجود دارند که یک شبه ره صدساله می‌روند. اپِ تولیدیِ فلان شرکت به‌سرعت ۲۰ میلیون کاربر جمع کرد، و بهمان…

گفت‌وگو و مکالمه نوعی هنر است. باید بدانیم که چطور و با چه جملات و شیوه‌ای با دیگران صحبت و مکالمه کنیم. خوشبختانه این هنر آموختنی است و با یادگیری نکاتی می‌توان آن را بهبود بخشید. مکالمه با دیگران مانند رانندگی است. همه دوست داریم فکر کنیم…

آیا چنین تجربه‌ای دارید که کسی گریان و نالان به سمت‌تان آمده باشد؟ شاید همسرتان یا دوست‌تان بعد از یک روز کاری بد و سخت، گریان نزد شما آمده باشد یا شاید یادآوری خاطرات پدربزرگ مرحوم‌تان باعث گریه‌ی مادربزرگ محترم‌تان شده باشد. این تجربه‌ها…

اگر دل‌تان می‌خواهد که در تعاملات‌ اجتماعی‌تان فردی فراموش‌نشدنی باشید، قطعا باید خودتان را در همان برخورد اول در ذهن طرف مقابل حک کنید و از لحظات نخست آشنایی‌تان تأثیری به‌یادماندنی بر جای بگذارید. بسیاری از کسانی که در ذهن‌ها خوب نقش…

اینکه در جمع‌های مختلف و نزد افراد زیادی پذیرفته شوید، باعث می‌شود هم راحت‌تر باشید و هم اینکه انگیزه و اعتماد‌ به نفس بیشتری داشته باشید. درنتیجه نه‌تنها خودتان احساس بهتری خواهید داشت، بلکه بهتر می‌توانید با دیگران ارتباط برقرار کنید و با…

۸ ساعت از کل روز در تعامل با کسانی که نام‌شان همکار است؛ فکرش را بکنید در طول سال چه رقم بزرگی خواهد شد. ما ساعت‌های بسیاری را با همکاران‌مان سپری می‌کنیم. اگر خوش‌شانس باشیم شاید با چند تایی از آنها حسابی دوست شویم و دوست بمانیم. اختلاف…

دوری از تمام افرادی که از آنها خوش‌مان نمی‌آید، تقریبا کار محالی است. از طرف دیگر اغلب ما در طول زندگی با افرادی مواجهیم که ارتباط با آنها اذیت‌مان می‌کند. وقتی قطع ارتباط با این افراد به هر دلیلی ممکن نیست، آن وقت است که کشف راه‌های تازه…

شاید بسیاری از ما خاطره‌ی خوبی از نقد شدن و انتقاد کردن از دیگران به‌یاد نداشته باشیم. ممکن است واقعیتی را طوری بیان کرده باشیم که به‌جای کمک به طرف مقابل، موجب ناراحتی یا ناامیدی او شده باشیم. احتمال دارد کسی به‌درستی از ما انتقاد کرده…

زندگی روزمره، چه در منزل و چه در محل کار، طبیعتا هرگز خالی از تعارض و اختلاف نیست. این پدیده‌ی اجتناب‌ناپذیر گاه اسباب سرگرمی و گاه سوهان اعصاب می‌شود و به‌قدری موضوع پیچیده و مهمی به‌شمار می‌رود که در منابع بسیاری مورد تحلیل کارشناسی قرار…

دمدمی ­مزاج بودن طبیعی است. همه‌ی ما می­‌توانیم خارج از قاعده، پریشان، تحت تأثیر هورمون‌ها و بدخو باشیم. بعضی آدم‌ها حتی جذب تیپ‌های شخصیتی دمدمی ­مزاج می‌­شوند، چون پیش­‌بینی‌پذیرنبودن ممکن است جذاب باشد. اما اگر بیش از ۳۰ سال دارید، دمدمی…