متقاعد کردن دیگران

آیا تا به حال برایتان پیش آمده که ایده‌ای درخشان در سر داشته باشید، اما نتوانید آن را در یک جلسه کاری، جمع خانوادگی یا حتی در گفتگو با دوستتان به کرسی بنشانید؟ توانایی متقاعد کردن دیگران یک هنر و علم است؛ مهارتی که نه تنها در دنیای حرفه‌ای،…

وقتی کلمه «اقلیت» را می‌شنویم، معمولاً ذهنمان به سمت گروهی می‌رود که تعدادشان کم است، قدرت چندانی ندارند و احتمالاً صدایشان به جایی نمی‌رسد. اما آیا واقعاً اقلیت بودن به معنای ضعف است؟ تاریخ بشر خلاف این را ثابت می‌کند. از گالیله که در…

متقاعدکردن افرادی که هم‌نظر شما هستند کار سختی نیست، ولی تلاش برای تغییر نظر فردی مخالف یا منتقد داستان دیگری است. برای تغییردادن نظر دیگران و تأثیرگذاشتن بر آنها باید یاد بگیریم که چگونه به‌رغم داشتن دیدگاه‌های مختلف، به‌خوبی گفت‌وگو…

تقریبا دو سال است که ویروس کرونا در کشور ما همانند سایر نقاط دنیا شیوع یافته‌ است. در این مدت بسیاری با این بیماری دست‌وپنجه نرم کردند و متأسفانه خیلی‌ها هم جانشان را از دست دادند. اکنون با قطعیت می‌توانیم بگوییم که واکسیناسیون تأثیر بسیار…

با بهره‌گیری از مثال‌های مختصر، مبسوط و فرضی می‌توان به مخاطب کمک کرد که محتوای سخنرانی را بهتر متوجه شود و با نکات کلیدی بیشتر ارتباط برقرار کند.

آمار می‌تواند ابزاری قدرتمند در سخنرانی باشد؛ اگر سخنران به‌درستی کاربرد و اهمیت آن را توضیح دهد. بهره‌گیری از آمار زمینه‌ای کمّی، عینی و متقاعدکننده فراهم می‌کند که پایه‌ای برای بحث، اثبات ادعا یا پشتیبانی از یک ایده خواهد بود. با این حال،…

انواع گوناگونی از مطالب پشتیبان وجود دارد که برخی از آنها برای بحث‌‌های منطقی مناسب‌ترند و برخی دیگر مناسب بحث‌های احساسی هستند. شماری مطالب پشتیبان هستند که هرکدام مزایا و معایب خود را دارند. اما هر مطلبِ پشتیبانی برای همه‌ی موقعیت‌ها…

احتمالا تا به حال توجه کرده‌اید که بعضی مواقع افراد در هنگام سخنرانی احساسات و عواطف شما را نشانه می‌روند، شاید اشک‌تان را دربیاورند و شاید هم عصبانی‌تان کنند. برخی دیگر هم کیلو کیلو اطلاعات دسته‌بندی‌شده‌شان را داخل مغزتان می‌ریزند تا جایی…

«ورودی زباله می‌دهد خروجی زباله»، اصطلاحی رایج در سیستم‌های کامپیوتری هستند: اگر اطلاعات اشتباهی وارد کنید، اطلاعات اشتباه دریافت می‌کنید؛ این اصل در ارتباطات عمومی نیز صادق است: اگر سؤال اشتباه بپرسید، جواب اشتباه می‌گیرید ‌یا حداقل چیزی…

«به این ارقام فروش نگاه کن! فرزاد، می‌دونی که نمی‌شه به صورت خوک رُژ‌لب زد. اگه به این پارادایم استراتژيکِ مشارکتی ادامه بدیم، انگار داریم از موش شیر می‌دوشیم. مجبور می‌شیم بی‌خیال سرمایه‌مون بشیم و برگردیم به آرکی‌تایپ خودمون که استفاده از…