مرور برچسب

فنون مذاکره

معرفی کتاب هرگز سازش نکنید؛ طوری مذاکره کنید که انگار زندگی‌تان به آن بستگی دارد

«هر نه، مرا به بله نزدیک‌تر می‌کند.» این یک جمله کوتاه از کریس واس، مذاکره‌کننده موفق آمریکایی است. اگر شما هم مایلید که پاسخ مثبت برای درخواست‌هایتان دریافت کنید، خواندن کتاب هرگز سازش نکنید را در اولویت کتاب‌هایی قرار دهید که باید مطالعه…

زوپا در مذاکره چیست؟ هرآنچه که باید بدانید

ناحیهٔ توافق احتمالی (زوپا) یا محدوده چانه‌زنی یک مکان فیزیکی نیست؛ محدوده‌ای فرضی است که احتمال دارد دو نفر یا بیشتر افراد حاضر در یک مذاکره در آن باهم توافق کنند. در این ناحیه معمولا طرفین مذاکره با یکدیگر سازش می‌کنند و به توافقی دست…

در مذاکره از قدرت تخیلتان استفاده کنید؛ اگر آلترناتیوی ندارید

باور رایج اینست که مذاکره‌کنندگان برای پیروزی در مذاکره به آلترناتیوها نیاز دارند. آلترناتیوهای مذاکره با ایجاد حس اطمینان‌خاطر موجب می‌شوند که مذاکره‌کننده با جاه‌طلبی در مورد پیشنهادها مذاکره کند، به نتیجه مطلوبی برسد و هر زمان که اراده…

باتنا در مذاکره چیست؟ هرآنچه که باید درباره آلترناتیوهای مذاکره بدانید

باتنا محور تمرکز و نیروی پیشران موفقیت در هر مذاکره حرفه ای‌ است. هر مذاکره‌کنندهٔ حرفه‌ای باید پیش از آغاز مذاکره بهترین گزینه‌های ممکن را بررسی کند و برای چانه‌زنی آماده باشد. اگر برای هر توافق نامطلوب جایگزین داشته باشید، احساس قدرت و…

متقاعد کردن دیگران با استفاده از آمار و داده‌ها

آمار می‌تواند ابزاری قدرتمند در سخنرانی باشد؛ اگر سخنران به‌درستی کاربرد و اهمیت آن را توضیح دهد. بهره‌گیری از آمار زمینه‌ای کمّی، عینی و متقاعدکننده فراهم می‌کند که پایه‌ای برای بحث، اثبات ادعا یا پشتیبانی از یک ایده خواهد بود. با این حال،…

اصول مذاکره گیم آف ترونز که باید از تیریون لنیستر یاد بگیریم

بی‌دلیل نیست که همه شخصیت تیریون لنیستر را دوست دارند؛ او فردی باهوش و زیرک است که توانایی متقاعد کردن دیگران را دارد و به‌خوبی افراد را می‌شناسد. اگر می‌خواهید بدانید که چطور تیریون لنیستر (Tyrion Lannister) در ملاقاتی ۴ دقیقه‌ای با دنریس…

نگاهی به استراتژی کالباسی در مذاکره

استراتژی کالباسی در مذاکره به این معنی است که ورقه‌ورقه‌کردن کالباس و خوردن آن آسان‌تر از بلعیدن یکباره‌ی کل رول کالباس است. مذاکره‌کردن کارِ راحتی نیست و این‌طور نیست که همیشه دو طرف خیلی راحت چیزهایی را که تمایلی به آنها ندارند، قبول…

مذاکره تلفنی و راهکارهای متقاعدکردن طرف مقابل در آن سوی خط

آیا شما هم حرف‌زدن رودررو را به مذاکره تلفنی ترجیح می‌دهید؟ پشت تلفن اعتماد به‌ نفس کم‌تری دارید و راحت نیستید؟ نگران نباشید بیشتر افراد این مشکل را دارند. بیشتر افراد پشت تلفن خجالتی‌تر از زندگی واقعی‌شان هستند. حتی بسیاری از افراد باهوش…

۱۵ نکته‌ برای مذاکره از زبان کسانی که حرف‌شان را به کرسی می‌نشانند

در برخی موارد مذاکره ممکن است تهدیدآمیز، ناراحت‌کننده و حتی خجالت‌آور باشد. «نیراج جتلی»، مذاکره‌کننده‌ی حرفه‌ای، اعتراف می‌کند که گاهی مواقع به مرحله‌ی «وقتی مذاکره می‌کنم، پسرم شرمنده می‌شود!» می‌رسد. «جتلی»، مدیر ارشد عملیاتی شرکتی به…

این تکنیک های مذاکره در اف‌بی‌آی بکار برده می‌شود

مذاکره و گفت‌وگو، همیشه بهترین راه دست یافتن به هدف است؛ ولی برای رسیدن به نتیجه‌ی مطلوب، تأثیر گذاشتن بر طرف مقابل و همراه کردن او با خود، باید روش‌های درست مذاکره را بدانیم. در این مقاله قصد داریم تعدادی از تکنیک های مذاکره را مرور کنیم…