مهارت های گفتاری

آیا شما از آن دسته افرادی هستید که از نحوه برخورد کردن اطرافیانتان آسیب دیده‌اید؟ بنا به‌ دلایلی، مجبور به سکوت شده‌اید و یا گاهی از کوره در رفته‌اید و رفتاری بروز داده‌اید که بعدها باعث پشیمانی‌تان شده است؟ اگر پاسخ شما مثبت است، به صفحهٔ…

«کم گوی و گزیده گوی چون دُر / تا ز اندک تو جهان شود پر» حتما شما هم این بیت را شنیده‌اید و شاید شما هم از آن دسته افرادی باشید که ترجیح می‌دهند کمتر حرف بزنند و بیشتر شنونده باشند. اما چطور کمتر حرف بزنیم؟ گوش دادن کمک می‌کند اطلاعات بیشتری…

شاید شما هم مانند ایلان ماسک، مدیرعامل شرکت فضایی اسپیس ایکس، از جلسه کاری متنفر باشید. جلسات کاری بخش مهم هر کسب و کار هستند. اما تحقیقات مختلف نشان داده است که بهره وری این جلسات چندان زیاد نیست. در این مقاله، پنج راهکار کاربردی ارائه…

فرض کنید همسرتان با پیش‌بند در حال شست‌وشوی ظروف است؛ شما به او می‌گویید که در این حالت چقدر بامزه به نظر می‌رسد. احتمالا پیش خودتان فکر می‌کنید با چنین اظهارنظری او را خوشحال می‌کنید، اما برداشت و تعبیر مردان از چنین تعاریفی معمولا خلاف آن…

ارتباطات می‌تواند دنیای ما را بسازد یا نابود کند. نحوهٔ برقراری ارتباط واقعا مهم است. به دنبال ارتباطات نامناسب، رابطه‌های شکست‌خورده می‌آیند. این یکی از دلایلی است که در جهان شاهد صلح نیستیم. تعداد اندکی از آدم‌ها واقعا از مهارت های…

انواع گوناگونی از مطالب پشتیبان وجود دارد که برخی از آنها برای بحث‌‌های منطقی مناسب‌ترند و برخی دیگر مناسب بحث‌های احساسی هستند. شماری مطالب پشتیبان هستند که هرکدام مزایا و معایب خود را دارند. اما هر مطلبِ پشتیبانی برای همه‌ی موقعیت‌ها…

یکی از مهم‌ترین مهارت‌های برقراری ارتباط مفید، موثر و مثبت با دیگران، این است که شنونده خوبی باشیم. شاید این مقوله به نظر آسان و بدیهی بیاید! اما در اصل شنونده بودن کار آسانی نیست. منظور از شنونده بودن این نیست که فقط گوش‌مان صدای دیگران را…

مجموعه خانه ناشنوایان اعظم، مجموعه‌ای که هدف آن رشد، توسعه فردی، شکوفایی و استعدادیابی بانوان ناشنوا در سنین مختلف است. در این مجموعه کلاس‌های مختلفی از جمله خیاطی، گلدوزی و ... به‌صورت رایگان برای خانم‌های ناشنوا برگزار می‌گردد. در این…

آیا تا به حال تجربه‌ی چنین مکالمه‌ای را داشته‌اید؟

گفت‌وگو و مکالمه نوعی هنر است. باید بدانیم که چطور و با چه جملات و شیوه‌ای با دیگران صحبت و مکالمه کنیم. خوشبختانه این هنر آموختنی است و با یادگیری نکاتی می‌توان آن را بهبود بخشید. مکالمه با دیگران مانند رانندگی است. همه دوست داریم فکر کنیم…