مرور ابزارها و روش‌های مدیریتی

ابزارها و روش‌های مدیریتی

ابزارها و روش‌هایی برای رسیدن به اهداف سازمان

کمینه محصول پذیرفتنی یا MVP چیست؛ نگاهی به مزایا و ابزارهای ایجاد آن

mvp چیست؟ آیا تاکنون عبارت «کمینه محصول پذیرفتنی»  یا MVP به گوش‌تان خورده است؟ چیزی از آن می‌دانید؟ اگر با استارتاپ‌ها یا شرکت‌های برنامه‌نویسی سروکار داشته باشید، احتمالا باید عبارات «MVP» و «متدولوژی چابک» به گوش‌تان خورده باشد. در ادامه…

وبینار چیست و چه جایگاهی در کسب‌و‌کارهای جدید دارد؟

«وبینار» لغتی است که شاید آن را در بنرهای مختلفی دیده باشید، اما بدون آنکه معنی‌اش را بدانید، از کنار آن عبور کرده‌اید. در ادامه قصد داریم به معرفی وبینار و کاربردهای آن بپردازیم، چراکه وبینار به یکی از ابزارهای قدرتمند تبلیغاتی و آموزشیِ…

اتوماسیون اداری چیست و چه کاربردی دارد؟

احتمالا این روزها زیاد عبارت «اتوماسیون اداری» را می‌شنوید، ولی شاید دقیقا نمی‌دانید که اتوماسیون اداری چیست؟ اتوماسیون اداری به معنای یکپارچه‌سازی عملیات و امور اداری است؛ عملیات و اموری که با مدیریت اطلاعات در ارتباط هستند. ابزارهای زیادی…

معرفی آینده پژوهی و روش‌های پیاده‌سازی آن

آیا می‌دانید آینده پژوهی چیست و بر چه اهدافی استوار است؟ آینده پژوهی یا آینده‌نگاری در ردیف کلیدواژه‌هایی قرار دارد که چندان در میان عموم شناخته‌شده نیست. از این‌رو، مقاله‌ی حاضر را به تعریف مفهوم آینده پژوهی و بررسی روش‌شناسیِ (متدلوژی)…

قانون پارکینسون چیست و چگونه می‌توان با آن مقابله کرد؟

قانون پارکینسون می‌گوید: «هر کار به‌اندازه‌ی زمانی که به آن تخصیص داده شده است طول می‌کشد». حتی اگر اسم این قانون هم به گوش‌تان نخورده باشد، قطعا و حتما در عمل گرفتار آن شده‌اید. چه باید کرد؟ چگونه باید در مقابل قانون پارکینسون ایستاد؟ قبل…

داشبورد مدیریتی چیست و چه مزایایی دارد؟

داشبورد مدیریتی که با نام داشبورد استراتژیک هم شناخته می‌شود، اطلاعات مهم و ضروریِ کسب‌وکار را به‌صورت تصویری و گرافیکی، به مدیرانی که با محدودیت‌های زمانی مواجه هستند، ارائه می‌دهد. این موضوع بسیار مهم است که داشبورد خود را براساس یک شاخص…

مدیریت قارچی چیست و چگونه می‌توان آن را کنترل کرد؟

تا ساعت ها بعد از برخورد کشتی تایتانیک با کوه یخ فقط کاپیتان و تعداد انگشت شماری از ملوانان ارشد می‌دانستند که کشتی غرق خواهد شد. مطابق تحلیل کارشناسان، بی‌خبر نگاه‌داشتن کارکنان و مسافران به فاجعه‌ای منجر شد که در صورت اطلاع آن‌ها از وضعیت…

مهندسی مجدد فرایند کسب و کار (BPR) چیست؟

مفهوم مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار یا BPR یعنی اینکه فرایندهای کسب و کار کنونی را بازنگری و ساختارشکنی کنیم. این روش با استفاده از فرایندهایی کارآمدتر شرکت شما را قادر می‌سازد هزینه‌ها را کاهش و سوددهی را افزایش بدهید. اما به‌خاطر داشته…

قانون ۸۰/۲۰ چیست؟

ویلفردو پارتو کیست؟ این نام شاید ذهن شما را به سمت الکس دل‌پیه‌رو و بازیکنان فوتبال برده باشد، شاید فکر می‌کنید ویلفردو یکی از بازیکنان تیم ایتالیایی یوونتوس یا اینترمیلان و... است. خیر، باید بگوییم که ویلفردو اقتصاددانی ایتالیایی است که در…

آشنایی با شاخص های کلیدی عملکرد

شاخص کلیدی عملکرد چیست؟ اکثر متخصصان معتقد‌ند KPI‌ها، که مخفف شاخص‌ های کلیدی عملکرد است، ابزار‌هایی هستند که در رشد کسب و کار‌ها بسیار ارزشمند هستند. اما برای استفاده‌ مفید، باید ابتدا مفهوم آنها را دقیقا درک کنیم. پس این موضوع را با یک…

نوشتن بیانیه ماموریت سازمان با ۵ گام ساده

برای شروع و یا راه‌اندازی هر کاری، نیاز به تعریف اهداف و چارچوبی در جهت سر و سامان دادن فعالیت‌ها و تصمیمات است. در این بین فرقی نمی‌کند که کار مورد نظر شروع پُخت یک غذا باشد یا راه‌اندازی یک کسب‌وکار بزرگ. به مشخص و مکتوب کردن این اهداف و…

معایب و فواید کار گروهی چیست؟

یکی از ضروری‌ترین عوامل تحقق اهدافِ هر سازمان، کار گروهی است. فواید کار گروهی بسیار است، مثلا انجام کارها به طور گروهی ساده‌تر است. البته کار گروهی با محدودیت‌هایی نیز مواجه است. در این مطلب به فواید کار گروهی و همچنین برخی موانع پیش روی آن…

استاندارد ایزو و اصول ۶گانه آن چیست؟

استاندارد ایزو (ISO) گواهینامه‌ای است که از سوی یک مرجع شخص ثالث به شرکت‌ متقاضی اعطا می‌شود و بیانگر انطباق محصول یا خدمات شرکت‌ دریافت‌کننده‌ی این گواهینامه با یکی از سیستم‌های بین‌المللی مدیریت کیفیت است. استاندارد ایزو موجب افزایش …

تفویض اختیار چیست و چه مراحلی دارد؟

یک مدیر به تنهایی نمی‌تواند تمام وظایفی را که به او منسوب شده انجام دهد. تفویض اختیار از سوی مدیر برای دست‌یابی به اهداف ضروری است. تفویض اختیار یعنی تقسیم مجدد اختیار و قدرت به سمت پایین یعنی به زیردستان. در این نوشته می‌خواهیم نگاهی به…

سیستم کارت امتیازی متوازن چیست؟

کارت امتیازی متوازن (Balanced Scorecard) یک سیستم مدیریت و برنامه‌ریزی استراتژیک است که به طور وسیعی در کسب‌و‌کار، صنعت، دولت و سازمان‌های غیرانتفاعی مورد استفاده قرار می‌گیرد تا فعالیت‌های کسب‌و‌کار را به فراخور چشم‌انداز و استراتژی سازمان…

مدیریت بر مبنای هدف چیست؛ با فواید و ویژگی‌‌‌های آن آشنا شوید

مدیریت بر مبنای هدف امروزه در سراسر دنیا به کار گرفته می‌شود. با این حال، به رغم کاربرد گسترده‌، گاهی درباره‌ی معنای آن تصویر روشنی وجود ندارد. برخی هنوز مدیریت بر مبنای هدف را ابزاری برای ارزیابی، برخی تکنیکی انگیزشی و عده‌ای آن را شیوه‌ای…

۷ راهکار موثر برای مدیریت جلسات

تا حالا شده که مدیریت جلسات کاری، فرهنگی یا آموزشی بر عهده‌ی شما باشد؟ اگر تجربه‌ی این کار را دارید حتما می‌دانید که مدیریت جلسات اصلا کار آسانی نیست. وقتی اسم جلسه می‌آید یک تصویر خسته‌کننده به ذهن‌مان می‌رسد: چند نفر دارند با گوشی‌های…

تفکر سیستمی چیست و چه کاربردی دارد؟

تفکر سیستمی چیست؟ سیستم به مجموعه‌ای از عناصر گفته می‌شود که برای تولید رفتاری خاص با هم به تعامل می‌پردازند. تفکر سیستمی بخشی از حوزه‌ی پویایی‌شناسی سیستم است که در سال ۱۹۵۶ توسط جی فارستر (Jay Forrester)، استاد دانشگاه ام آی تی (MIT)…

درخت تصمیم‌ گیری چیست؛ چگونه بهترین گزینه را انتخاب کنیم؟

اگر دقیقا نمی‌دانید تصمیم گیری چیست باید بگویم تصمیم‌گیری فرایند دشواری است که در اکثر مواقع استرس و اضطراب فراوانی به همراه دارد و اگر هنگام تصمیم‌گیری همه‌ی گزینه‌ها و عواقب آنها را بررسی نکنید، ممکن است عدم اطمینان و پریشانی تا مدت‌ها…

مزایا و معایب مدیریت کلاسیک چیست

تئوری مدیریت کلاسیک در اواخر قرن ۱۹ معرفی شد. این تئوری در اوایل قرن ۲۰ یعنی زمانی که موضوعات مربوط به مدیریت صنعتی از جمله تخصصی‌ شدن حوزه‌ها، کارایی، کیفیت بالاتر، کاهش هزینه‌ها و روابط مدیریت-کارمند مورد توجه سازمان‌ها قرار گرفت، گسترش…

۱۰ قانون مدیریت تحول در سازمان

شفافیت بازار، جابجایی نیروی کار، جریان جهانی سرمایه و ارتباطات لحظه به لحظه شرایط آسان گذشته را از بین برده است. در بیشتر صنایع و در بیشتر شرکت‌ها، از کوچک‌ترین تا بزرگ‌ترین آنها، رقابت شدید جهانی باعث شده است که ذهن مدیران بر روی چیزی…

چطور یک پروپوزال بنویسیم؟

بیشتر مواقع با شنیدن نام پروپوزال به یاد دانشگاه و پایان‌نامه می‌اُفتیم. اما کاربرد پروپوزال فراتر از این است. پروپوزال‌نویسی، برای بررسی طرح یا پیشنهادی و تصمیم‌گیری درباره‌ی رد یا تأیید آن، در اقتصاد، تجارت و امور اجرایی بسیار رایج است.…

۵ سبک مدیریتی که همه مدیران باید بشناسند

به واسطه‌ی سبک‌ مدیریتی است که سمت و سو مشخص می‌شود، طرح‌ها اجرا می‌شوند و افراد انگیزه پیدا می‌کنند. نخستین مطالعات درباره‌ی سبک‌های مدیریتی، در ۱۹۳۹ توسط کرت لوین (Kurt Lewin) انجام شد. این روان‌شناس آمریکایی-آلمانی، سبک‌های مدیریتی …

۵ افسانه‌ رایج در مورد ارائه‌ بازخورد به کارمندان

در چند سال گذشته، تغییرات چشم‌گیری در دیدگاه و تفکر افراد درباره‌ی نحوه‎ی بازخورد دادن به کارمندان رخ داده است. سابقا رسم بر این بود تا بازخوردها در هر نیم‌سال یا پایان سال، عملکرد کارکنان را مورد بحث و بررسی قرار دهند. شاید، قبلا از مدیر…

۷ نکته برای اینکه جلسه‌های کاری‌تان را بهتر رهبری کنید

چرا جلسه‌ی کاری این‌قدر شهرت بدی دارد؟ زیرا بسیاری از جلسات، سازمان‌دهی ضعیفی دارند، بیش از اندازه طولانی هستند و خطِ سیر مشخصی هم ندارند. متأسفانه اغلب جلسات کاری، متناسب با حس و حال افراد خوش‌مشربِ حاضر در اتاق، مدام از این شاخه به آن…

چرا یادگیری زبان بدن برای مدیرها اهمیت دارد؟

حرفه‌ی مدیریت که زمانی کار خود را از سطح «چوپانی مقدماتی» شروع کرد، اکنون چنان دسته و پایه‌ای پیدا کرده که نگو و نپرس. هر صنعتی مدیریتِ مخصوص خود را طلب می‌کند و هر مدیر باید کوهی از اطلاعات مربوط به حوزه‌ی کاری خود را در مغزش جا بدهد و بر…

5 مهارت ضروری برای راه‌اندازی کسب و کار آنلاین

برای راه‌اندازی کسب و کار آنلاین به چه مهارت‌هایی نیاز دارید؟ آیا باید در نوشتنِ طرح کسب‌و‌کار استاد باشید؟ یا باید بتوانید تصویرهای جذابی طراحی کنید؟ یا اینکه تبلیغ‌های اثرگذاری درست کنید؟ مهارت‌های گوناگونی وجود دارند که بسته به ماهیت…

۵ رفتار تاثیرگذار برای بالا بردن عملکرد تیم

خُلق و خوی افراد، نحوه‌ی برخورد و رفتارهای کلامی و غیرکلامی تاثیر به‌سزایی روی اعضای تیم و محیط کار شما دارد. کارولین وِب، نویسنده‌ی کتاب «چطور یک روز کاری خوب داشته باشیم»، می‌گوید: در هر لحظه‌ای ذهن انسان در حال بررسی محیط است تا بتواند…

چطور یک پاورپوینت عالی برای ارائه تهیه کنیم؟

آیا همیشه فکر می‌کنید مطالبی که می‌خواهید ارائه‌ دهید، با وجود حجم انبوهی از اطلاعات، جذابیت و یا کاربرد لازم را ندارد؟ آیا وقتی می‌خواهید مطلبی را برای یک سخنرانی آماده کنید، مانده‌اید چگونه آن را ارائه دهید؟ در این مقاله نکاتی در باب طرز…

۶ مهارتی که به ایجاد نوآوری در کسب و کار کمک می‌کند

نوآوری در کسب‌وکار یک ضرورت است و این موضوع نه تنها برای کارآفرین‌ها، بلکه برای مدیران نیز لازم است. با به کارگیری نوآوری می‌توانید در زمان و پول خود صرفه‌جویی کنید، سرعت رشد و توسعه‌ی خود را افزایش دهید و از رقبایتان پیشی بگیرید. در اینجا…