مرور آداب معاشرت
آداب معاشرت
پندار نیک، گفتار نیک، کردار نیک
بهترین راه مدیریت خشم چیست؟
ما در دنیای امروز طوری به استرس عادت کردهایم که گویی از وجود آن بیخبریم. استرس از عوامل زمینهساز خشمگین شدن آنی است. خشم، احتمالا واقعیترین احساس انسان است و چگونگی کنترل آن برای همه ما ضروری است. کارمندان باید یاد بگیرند با فشار کاری و…
چرا باید وقتشناس باشیم؟
امروز میخواهم یک قرص جادویی به شما معرفی کنم. این قرص کمک میکند تا پول بیشتری دربیاورید، شادتر زندگی کنید، لاغرتر بهنظر برسید و روابط بهتری داشته باشید. این محصول، داروی جدیدی به نام «با دیر بودن خداحافظی کنیم» است. فقط مصرفِ یک نوبت از…
چطور مهارتهای گفتاری و فن بیانمان را ارتقا دهیم؟
هنر گفتوگو مانند هر هنر دیگری ترکیبی از ظرافت، باریکبینی و عملکردِ خلاقانه است. هنری که در ایجاد روابط شخصی و حرفهایِ سالم، به ما کمک میکند. وقتی حرف از گفتوگو به میان میآید، همهی ما فرد یا افرادی را به خاطر میآوریم که قِلق این کار…
۴ نشانه رو به اتمام بودن رابطه شما با دیگران
شروع یک رابطهی جدید، چه شخصی باشد چه کاری، مثل خریدن یک ماشین جدید است. تا زمانی که مشکلی رخ نداده، همه چیز بسیار لذتبخش به نظر میآید. ولی مانند ماشین، هنگامی که رابطه خراب میشود، همه چیز خیلی گیجکننده به نظر میآید. شخص باتجربه…
۱۰ نکته برای اینکه دوستان بیشتری داشته باشید
بعضی آدمها هستند که همیشه جمع بزرگی از دوستان را اطراف خود دارند، عدهای هم هستند که همیشه بیرون از جمع دوستانهاند و با حسرت به آن نگاه میکنند. اگر شما یکی از این آدمهای تنها و بیگانه هستید، وقتش رسیده که از لاکتان بیرون بیایید و…
درونگرای برونگرا کیست؟
شما درونگرا هستید یا بُرونگرا؟ اگر فردی هستید که در جمع بودن، مهمانی رفتن و داشتن تعامل با دیگران به شما انرژی میدهد، پس بُرونگرا هستید و اگر فردی تودار و کمحرف هستید که خلوت خود را به همه چیز ترجیح میدهد، باید درونگرا باشید. اما …
۱۱ راه برای اینکه در محل کار به شما احترام بگذارند
همهی ما در زندگیِ حرفهای، به دنبال احترام هستیم. خیلیها دوست دارند در محل کارشان مورد احترام دیگران قرار گیرند، ولی ما خیلی وقتها در مورد روش بهدست آوردن این احترام اشتباه میکنیم. در این مقاله شما با 11 راهی که به شما کمک می کند در…
فیلم آموزشی: ۳ تکنیک برای اینکه سر صحبت را باز کنیم
تا به حال شده که در موقعیتی قرار بگیرید که فقط به دلیل اینکه فرصت صحبت کردن و ارتباط برقرار کردن را از دست دادهاید، شانس بزرگی از کفتان رفته باشد؟ اینکه بلد باشید که چطور سر صحبت را با کسی باز کنید، امتیازات بالقوهای را برای شما…
۷ نکته مهم که باید در مورد خشمتان بدانید
وقتی عصبانی میشوید، هورمونهای استرس به بدنتان هجوم میآورند و قسمتی از مغز را که به منطق مربوط میشود از کار میاندازند. بسته به نوع تربیتتان ممکن است پا به فرار بگذارید و پنهان شوید یا انکار و حمله کنید. به هر حال، واکنش ناخودآگاه به…
۲۳ ترفند زبان بدن که شما را دوستداشتنی میکند
زبان بدن یک ارتباط غیرکلامی است که ما به صورت خودآگاه یا ناخودآگاه از آن استفاده میکنیم. این ارتباط غیرکلامی شامل ارسال و دریافت سیگنالهای بدون کلام میشود. گفته میشود که ارتباطات خوب پایه و اساس رابطههای موفق است، بنابراین توانایی…
۶ نوع رابطه سرطانی که باید از آنها فرار کنیم
بیشتر افراد در محل کار یا هر جای دیگری تجربهی رابطهای را که بعدا برایشان مشکلساز شده داشتهاند. اگر شما هم این تجربه را داشته باشید میدانید که این روابط انرژی، عملکرد و شادی شما را به طرز قابل ملاحظهای کاهش میدهند.در مطالعات…
یک اشتباه مهلک ارتباطی و راه مقابله با آن
گاهی چیزهای کوچک و به ظاهر کم اهمیت هستند که میتوانند بیشترین تغییر را برای داشتن یک ارتباط خوب ایجاد کنند.برقراری یک ارتباط مناسب، پایه و اساس رابطههای موفق است، چه آن رابطه یک پیوند مستحکم بین والدین و فرزندان باشد، چه نخستین…
۱۰ فرد سمّی که باید به هر قیمتی از آنها دوری کنید
آدمهای سمّی چه نشانههای دارند؟ از کجا بدانید که با یک فرد سمّی معاشرت میکنید؟ و اگر اینطور است، بایدها و نبایدها در این خصوص کدامند؟ سروکار داشتن با افراد سمّی اجتنابناپذیر است. آدمهای سمّی همه جا حضور دارند. آنها نه تنها زندگیتان را…
تقویت مهارت گوش دادن؛ ۱۰ اصلی که شما را تبدیل به شنونده سراپا گوش میکند
مهارت گوش دادن یکی از مهمترین مهارتهایی است که در موفقیت شغلی و کیفیت روابطمان با دیگران تأثیر بسزایی دارد. خیلی از ما چون به اشتباه فکر میکنیم که یک شنوندهی سراپا گوش هستیم، هیچ وقت به صرافت یادگیری این مهارت نیفتادهایم. خوب گوش دادن…
۸ ویژگی افراد باملاحظه
به قول آرتور شوپنهاور، فیلسوف شهیر، «کاری که ادب با طبیعت انسان میکند، همان است که گرما با موم انجام میدهد.» این مسئله حقیقت دارد. مهربان و باملاحظه بودن دیگران را نرم میکند و آنها را نسبت به شیوهی تفکر شما انعطافپذیر میسازد. اما من…
جزئیاتی که مردم بر اساس آنها شخصیت شما را قضاوت میکنند
ما معمولا فکر میکنیم قضاوت مردم از شخصیت آدمها بر اساس محتوای مکالمات و سایر رفتارهای مشخص آنها است، در حالی که تحقیقات چیز دیگری را نشان میدهند. در واقع بیشتر قضاوتهای ما بر اساس جزئیات کوچکتر و ظریفتری است، مانند دست دادن و زبان…
کدام نوع شخصیتها در کارشان موفق نیستند؟
در اختیار داشتن دانش و تجربه برای دستیابی به موفقیت در محیط کار به تدریج دارد کماهمیت میشود و آنچه جای این دو را بیش از پیش گرفته هوش هیجانی است. دیوید دمینگ (David Deming) اقتصاددان دانشگاه هاروارد با بررسی وظایف موجود در محیط کار در…
۹ عبارتی که افراد باهوش هرگز در مکالمهها بهکار نمیبرند
گاهی دیگران حرفهای ما را بسیار متفاوت از آنچه منظور ماست، تفسیر میکنند. وقتی شما بدون ملاحظه چیزی میگویید، حرفهایتان منجر به ایجاد احساسی بد در سایرین میشود. این اشتباهات زمانی اتفاق میافتد که ما در مورد چیزی که اطلاعی از آن نداریم…
۶ نکته برای از بین بردن حس خجالت
اعتمادبه نفس پایین حاصل نوعی کمرویی اجتماعی است. مجله و سایت روانشناسی امروز (Psychology Today) کمرویی و خجالتی بودن را اینطور تعریف میکند: «احساس بد و ترسی که بعضی از آدمها در برخورد با آدمهای دیگر احساس میکنند». برخلاف درونگرایان…
چطور حتی وقتی غیر ممکن است، بتوانیم ببخشیم؟
همسری که وفادار نبوده، پدر و مادری که در کودکی شما مطابق انتظار عمل نکردهاند، دوستی که مسئلهی شخصی شما را فاش کرده است؛ اینها گاهی زخمی آنقدر عمیق در وجود شما ایجاد میکنند که با خود میگویید «هرگز او را نمیبخشم.»، «بعضی از آدمها ارزش…
چطور با دیگران بدون حدس و گمان ارتباط داشته باشیم
اینکه بتوانیم بدون حدس و گمان با دیگران ارتباط داشته باشیم، هنری است که همهی ما به گونهای به آن نیاز داریم. هنوز آن زمانی را که اولین شغلم را ترک کردم به خاطر دارم. به من از پشت خنجر زده بودند. رئیسها با هم دعوا کرده بودند و این وسط من…
افرادی که هوش هیجانی پایین دارند، چگونه رفتار میکنند؟
اگر فکر میکنید به صرف باهوش بودن موفق خواهید شد، باید بگویم لازم است نیمنگاهی هم به هوش هیجانی خود داشته باشید. هوش هیجانی که آن را با نام هوشبهر هیجانی یا EQ نیز میشناسیم، شاید آنقدرها شناخته شده نباشد اما اثرات جدی بر عملکرد و زندگی…
۱۰ راهکار برای مواجهه با افراد عصبانی
چند سال پیش، در جلسهی مدیریت یکی از مشتریان روابط عمومیام نشسته بودم. مدیر اجرایی سازمان از مدیر بازاریابی سؤالی پرسید که ظاهرا از پاسخی که شنید خوشش نیامد. وی که عصبانی شده بود، در مقابل تیم مدیریت و حتی من (که مشاور پارهوقت بودم)، با…
آیا افرادی که کنایه میزنند خلاقترند؟
هوش انسان به شکلهای مختلفی بروز مییابد. اما یکی از اَشکال هوش هست که باعث بروز خلاقیت شده و میتواند همه را ضربهفنی کند! در مقابل بالاترین شکل هوش تعظیم کنید: کنایه! همه از کنایه خوششان میآید. کنایه پتوی گرم و نرمی است که همه دلشان…
۶ روش برای افزایش اعتماد به نفس در گفتگو
آیا معمولا وقتی میخواهید چیزی بگویید، دیگران به شما توجهی نمیکنند؟ آیا این مسئله شما را رنج میدهد؟ آیا تصور میکنید اطرافیانتان درست لحظهای که شروع به گفتگو میکنید، شما را نادیده میگیرند و یا بدتر از آن، حتی به ندرت وجود شما را در…
چطور در اولین دیدار جذابتر باشیم؟
تقریبا همهی ما در اولین دیدار با دیگران کمی استرس و نگرانی داریم و میخواهیم که مورد احترام و علاقه قرار بگیریم و جذابتر جلوه کنیم. من به عنوان مؤسس و مدیرعامل یک شرکت، تقریبا هر روز با افراد جدیدی دیدار میکنم و این را میدانم که نخستین…
چطور نارضایتی خود را به عنوان مصرفکنندهی کالا یا خدمات ابراز کنیم؟
شاید خیلی وقتها احساس کرده باشید حقوقتان به عنوان مصرفکنندهی کالا یا خدمات رعایت نشده است. فرض کنید تبلتی که همین چندی پیش خریدید زود به زود شارژ خالی میکند یا مثلا در آخرین سفرتان از طرز برخورد مهماندار هواپیما خوشتان نیامده است.…
چطور درونگرایی، بیل گیتس را پولدار کرد؟
اگر شخصیت درونگرایی دارید خوشحال باشید، چرا که میتوانید به وسیلهی آن پولدار شوید. کافیست به بیل گیتس نگاه کنید؛ سوزان کین نویسندهی کتاب پرفروش «هیس! قدرت درونگرایان در جهانی که نمیتواند صحبت نکند» و متخصص در مسائل درونگرایان در گزارشی…
بیایید روراست نباشیم
فرض کنید بعد از اینکه یک موفقیت بزرگ در زندگی به دست آوردید، یکی از دوستانتان از شما بپرسد، «واقعا چطور توانستی؟» و شما در جوابش خیلی روراست بگویید: «باور کن خودم هم نمیدانم. کاملا اتفاقی بود.» حالا این دوست عزیزتان که تا پیش از این کلی به…
کارهایی که قبل از ترک شغلتان باید انجام دهید
در دنیای امروز، افراد بیش از گذشته شغل عوض میکنند. ممکن است در این لحظه دنبال شغل جدیدی نباشید، اما بالاخره روزی بخواهید ریسک کنید و به فکر موقعیتهای جدید باشید. اگر در فکر استعفا یا واگذاری کسبوکار خود هستید، اولین قدم همیشه سختترین…