مرور بازاریابی
بازاریابی
تحقیق، تحلیل و یافتن فرصتها و نیازهای جدید در بازار
گیمیفیکیشن چیست و چه تاثیری بر وفاداری مشتری دارد؟
واژهی گیمیفیکیشن (Gamification) برای اولین بار در سال ۲۰۰۲ توسط نیک پلینگ (برنامهنویس کامپیوتر و مخترع انگلیسی) ابداع شد، اما تا مدتها به عنوان مفهومی گنگ باقی ماند. این روند ادامه داشت تا سرانجام در سال ۲۰۱۵، این مفهوم رونق پیدا کرد و…
راهنمای تدوین اهداف بازاریابی
بازاریابی قلب تپندهی هر کسبوکاری است و از ستونهای اصلی بقای یک برند در میان رقبا محسوب میشود. انرژی حیات این فرایند به استراتژیهای منسجمی وابسته است که تحت عنوان «اهداف بازاریابی» شناخته میشوند و اقدامات بازاریابی سازمانها را به یک…
پخش مویرگی چیست و چه تاثیری بر فروش دارد؟
پخش مویرگی چیست؟ پخش مویرگی به این معناست که شرکت بخش بندی بازار را نادیده میگیرد و محصولات خود را به همهی بازارهای موجود توزیع میکند. ایدهی اصلی در پخش مویرگی این است که محصول شما، همه جا در دسترس باشد و بدین ترتیب بیشترین خریداران…
سهم بازار چیست و چگونه می توان آن را افزایش داد؟
ارقام فروش لزوما نشاندهندهی عملکرد شرکت در مقایسه با شرکتهای رقیب نیستند. بلکه تغییراتِ فروش انعکاسدهندهی تغییراتی در اندازهی بازار یا شرایط اقتصادی هستند. میتوان عملکرد شرکت را در مقایسه با شرکتهای رقیب، با بررسی بخشی که از بازار…
آشنایی با مراحل طراحی محصول و عوامل مؤثر بر آن
در سالهای اخیر با توجه به شرایط اقتصادی کشور تولید داخلی بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است. عرضهی محصولات داخلی در صورت کسبِ محبوبیتِ لازم بسیار سودآور است. اما در مواردی که شرکتهای رقیب، بخش قابل توجهی از بازار را بهدست گرفتهاند،…
۸ خطای جبران ناپذیر در بازاریابی اینترنتی
بازاریابی اینترنتی یا آنلاین یکی از شیوههای بازاریابی است که امروزه با گسترش استفاده از اینترنت توسط اقشار مختلف جامعه بیشتر مورد توجه قرار گرفته است. اما گاهی خطاهایی در بازاریابی آنلاین توسط صاحبان کسبوکار انجام میشود که جبرانناپذیر…
بازاریابی ویروسی و ۶ اصل ساده و راهبردی آن
حتما تاکنون اصطلاح بازاریابی ویروسی یا شبکهای را شنیدهاید. این شیوه از بازاریابی هم مانند سایر روشها، اصول و قواعد خاصی دارد که اگر آنها را بلد باشید میتوانید به بهترین شکل از آن استفاده کنید. در ادامهی این مقاله، ابتدا با مفهوم…
آشنایی با انواع استراتژی قیمت گذاری
به عقیده افراد بسیاری، از میان عناصر آمیخته بازاریابی، پرداختن به عنصر قیمت دشوارتر از تعیین تکلیف باقی عناصر است. هدف شرکتهای بازاریابی کسب بالاترین حاشیهی سود ممکن است. نکته اینجاست که پیش از تصمیمگیری درباره تغییر قیمت، باید تغییراتی…
برنامه بازاریابی چیست و شامل چه بخشهایی میشود؟
آیا میدانید برنامه بازاریابی چیست و اصلا چه لزومی دارد برنامه بازاریابی داشته باشید؟ داشتن برنامه بازاریابی به اندازهی برنامهریزی برای جنبههای دیگر کسبوکار از قبیل تهیهی صورتحساب، فهرست موجودی و تولید، از اهمیت برخوردار است و شما…
بازاریابی چریکی چیست و چه جایگاهی در کسبوکارها دارد؟
بازاریابی چریکی نوعی استراتژی تبلیغاتی است که بر تاکتیکهای غیرمرسوم و کمهزینه برای رسیدن به بیشترین بازدهی متکی است. این اصطلاح را اولین بار جِی کانرَد لوینسون (Jay Conrad Levinson) در سال ۱۹۸۴، در کتاب «بازاریابی چریکی» عنوان کرد. عبارت…
جایگاه ترفیع در بازاریابی و تاثیر آن در فروش
ترفیع در بازاریابی به طور معمول با هدف جذب مشتریان تازه، افزایش فروش، اطلاعرسانی یا افزایش نفوذ در بازار انجام میشود. وسعت اعمال ترفیعی یک شرکت معمولا متناسب با بودجهی تبلیغاتی آن است. برای روشن و واضح بودن انتظارات نهایی هر یک از عملیات…
چرخه عمر محصول و مراحل ۴ گانه آن
نظریهی «چرخه عمر محصول» برای اولین بار در دههی ۵۰ میلادی معرفی شد. این نظریه، چرخهی مورد انتظار عمر یک محصول را از زمان طراحی اولیه تا خارج شدن از رده، توضیح میدهد. این چرخه شامل چهار مرحلهی عرضه، رشد، بلوغ و افول محصول است که شرکت…
بسته بندی محصولات با ۱۰ توصیه خلاقانه
هر وقت به سوپرمارکت، پاساژ، بازار یا هر جایی بروید که چیزی در آن فروخته میشود همیشه محصولات را در یک جعبه، بسته یا چیزی شبیه به اینها میبینید. بسته بندی محصولات در اندازهها، شکل و رنگهای متنوع انجام میشود. غالبا افراد بستهبندی را…
۱۲ استراتژی تجارت الکترونیک که سودآوری را افزایش میدهد
احتمالا برای افزایش درآمد خود در سال آتی برنامهریزی کردهاید، ولی افزایش فروش و درآمد شما از چه منبعی به دست خواهد آمد؟ از افزایش نیروی فروش، ورود به بازارهای جدید یا نوآوری در محصولات؟ یکی از منابع بسیار خوب برای دستیابی به مشتریان جدید،…
مدل آمیخته بازاریابی خدمات یا ۷P چیست؟
آمیخته بازاریابی خدمات که بهعنوان یک آمیخته بازاریابی مبسوط نیز شناخته میشود، بخش جداییناپذیرِ طراحی اولیهی یک خدمت است. آمیخته بازاریابی خدمات در مقایسه با آمیخته بازاریابی محصول، بهجای ۴ عنصر، دارای ۷ عنصر است. به زبان ساده، آمیخته…
بازاریابی اخلاقی چیست و چه نقشی در دنیای کسبوکار دارد؟
اخلاق کسبوکار یکی از پیچیدهترین و پرچالشترین موضوعات در تاریخ بشر است. مطالعات زیادی از سوی محیطهای دانشگاهی و رهبران کسبوکار در مورد رابطهی بین انجام یک کار درست و کسب درآمد انجام شده که البته دیدگاه و نظرات مشترکی در این خصوص…
۱۰ مزیت بازاریابی در شبکه های اجتماعی
چه صاحب کسبوکاری تازه تأسیس و گمنام باشید چه تجارتی باسابقه و مشهور، برای پیشرفت و موفقیت باید از تمام امکانات در اختیار بهره ببرید. شاید قدرت و نفوذ شبکههای اجتماعی را دستکم گرفته باشید و بازاریابی در شبکه های اجتماعی به نظرتان کاری…
روابط عمومی چیست و چه تفاوتی با تبلیغات دارد؟
اگر مهندس برق هستید همه از شما انتظار دارند قراضهترین وسایل برقیشان را هم تعمیر کنید، اگر دامپزشک هستید اقوام و فامیل، دور شما جمع میشوند و دربارهی نادرترین گونههای خرس قطبی سؤال میکنند، اگر مدیر روابط عمومی هستید، همه انتظار دارند…
بخش بندی بازار چیست؛ آشنایی با ۴ نوع اصلی تقسیم بندی بازار
بخش بندی بازار یا همان تقسیم بندی بازار یکی از قدیمیترین ترفندهای بازاریابی بیان شده در کتب و متون است. با گستردهتر شدنِ جمعیت و ترجیح مشتریان و دسترسی بیشتر به گزینههای رقابتی، بخش بندی بازار در هر کسبوکار یا طرح بازاریابی اهمیت زیادی…
مدل آمیخته بازاریابی (Marketing Mix) یا 4P چیست؟
پیش از معرفی هر محصول جدیدی باید دربارهی ۴ عنصر مهم تصمیمگیری کنید. این عناصر، تشکیلدهندهی «آمیخته بازاریابی» هستند و به «4p» بازاریابی هم معروفند. آمیخته بازاریابی نقش مهمی در تصمیمگیریهای استراتژیک مربوط به تولید و فروش محصولات…
وسوسه خرید آنی؛ تحلیل روانشناسانه این رفتار و راههای مقابله با آن
ما در دنیایی زندگی میکنیم که هر روز با حجم وسیعی از تبلیغات و استراتژیهای بازاریابی روبهرو هستیم. برخی از این تکنیکها و راهکارهای روانشناسی بدون اینکه بخواهیم، ما را به انجام کارهایی غیرعقلانی وادار میکنند. یکی از این نمونهها، «خرید…
خدمات چیست؛ ۵ گزارهای که شما را با مفهوم خدمت آشنا میکند
صنایع تولیدی سنتی در اقتصادهای بزرگ جهان رو به زوال هستند و اکنون زمان رشد اقتصادهای خدماتی است. «خدمت» به معنی انجام کاری برای یک فرد یا یک چیز است. از ویژگیهای مهم خدمت، آن است که نمیتوانید آن را لمس کنید، ببینید، بچشید، بشنوید یا احساس…
فنون مذاکره در بازاریابی؛ چطور برگ برنده را از آن خود کنیم؟
بسیاری از ما به نمایشهای تلویزیونیِ مربوط به دادگاهها علاقه داریم. زیرا در این نمایشها (به غیر از اعتراضها و اعترافهای تکاندهنده)، همیشه بحثهای شدید و جالبی وجود دارد. برای هر بازاریاب، بخش آخر، یعنی «بحثهای شدید» بسیار هیجانانگیز…
بازاریابی سبز چیست؛ چگونه طرفداران محیط زیست را مجذوب کنیم
شکی نیست که تکنولوژی و صنعت امروزه، رنگ تازهای به زندگی بشر داده است و بسیاری از کارها را آسان و غیرممکنها را ممکن کرده است. اما همانطور که میدانید، صنعت در کنار فواید بیشمارش مضراتی هم برای انسان و طبیعت دارد. برای داشتن زندگی راحت،…
راههای جذب مشتری در مغازه؛ راهکارهایی ساده برای فروش بیشتر
فروش محصول همیشه هم کار پیچیدهای نیست. در ابتداییترین سطح برنامهی فروش با این پرسشها روبهرو میشوید که چه میفروشید، به که میفروشید و چگونه میفروشید. طی فرآیند فروش باید تمرکزتان را بر جزئیات محصول و مشتریان حفظ و در ادامهی مسیر نیز…
روانشناسی رفتار مصرف کننده؛ چرا برخی کالاها شانس بیشتری برای دیده شدن دارند
آیا تا به حال با خود فکر کردهاید که چرا مثلا، یک برند نوشابه را به دیگری ترجیح میدهید؟ اگر یک متخصص در زمینه رفتار مصرف کننده باشید، تلاش میکنید تا پاسخ این قبیل سؤالاتِ مربوط به مصرف کننده را بیابید. جالب است بدانید که مفاهیم اساسی…
بازاریابی دهان به دهان چیست و چه جایگاهی در کسبوکار شما دارد
یکی از انواع مؤثر بازاریابی که الزاما هزینهی زیادی هم ندارد، بازاریابی دهان به دهان است. توصیهی هر کسبوکاری توسط دوست یا آشنا، اعتماد مشتریان بالقوه را افزایش میدهد. در این مطلب به بررسی کامل بازاریابی دهان به دهان و انواع روشهای آن…
روش های قیمت گذاری مناسب برای کسبوکار شما کدام است
در فضای تجارت، قیمت گذاری محصولات و خدمات تنها یک الگوی سادهی قدیمی (هزینهی تمامشده + سود) نیست، بلکه بخش مهمی از بازاریابی است که به نوع کسبوکار، وضعیت بازار و مصرفکننده بستگی دارد. صاحبان کسبوکارها با در نظر گرفتن عوامل زیادی مانند …
راهنمای انجام تحقیق بازار؛ از جمع آوری اطلاعات تا تحلیل دادهها
در دنیای تجارت، رقابت بیرحم است و هرگونه فعالیت تجاری بدون تحقیق اولیه، میتواند باعث از دست دادن سرمایه و بازار شود. تحقیق بازار، هستهی مرکزی کسبوکار به حساب میآیند و به شرکتها کمک میکنند تا با شناخت بازار هدف، ارتباط بهتری با آن…
تاریخچه بازاریابی؛ داستان پر ماجرای بازاریابی از کجا شروع شد
بازاریابی برای هر کسب و کاری حیاتی است. بازاریابی فرایندی است که شامل تحقیق، ترویج و فروش محصولات و خدمات به بازار هدف (مصرفکنندگان) میشود. میگویند بازاریابی مانند چتر بزرگی است که فروش مستقیم، تبلیغات و روابط عمومی (یعنی تمامی…