مرور بازاریابی و فروش
بازاریابی و فروش
افزایش سهم بازار با چند استراتژی هوشمندانه
افزایش سهم بازار، به معنای افزایش تعداد مشتریان و بهدنبال آن افزایش سود است. بنابراین بسیاری از شرکتها برای رسیدن به سود و درآمد بیشتر، از استراتژیهای مختلفی برای رسیدن به این مقصود استفاده میکنند. در این مطلب، چند راهکار را برای افزایش…
تبلیغات اثربخش با ۱۱ نکتهای که حسابی به درد کسبوکارتان میخورد
صاحبان کسبوکارها باید شیوهی نوشتن تبلیغات اثربخش را بدانند. همهی محصولات و کسبوکارهای گوناگون به تبلیغات و چاشنیهای فروش نیازمند هستند. اما متأسفانه معمولا باانبوهی از تبلیغات روبهرو هستیم که نهتنها اثربخش نیستند، بلکه بهشدت مسخره و…
جلب اعتماد به برند با ۱۶ توصیهای که وفاداری مشتریان شما را افزایش میدهد
برای کسبوکارهای جدید، شهرت و اعتبار همه چیز است. بدون داشتن سابقه و پیشینهای که بتوانید بر آن تکیه کنید، مشتریان فقط به وعدههایی که به آنها میدهید، تکیه میکنند. با توجه به سرمایه و همهی آنچه باید از به خطر افتادن آنها جلوگیری کنید،…
۱۸ مهارت فروش که برای تجارت موفق به آن احتیاج دارید
مهارت فروش در معرض تغییرات بسیار زیادی قرار دارد. خریداران همهکاره شدهاند، فروشِ «از تولید به مصرف» رو به انقراض است و پیشرفت تکنولوژی نیز در حال تغییر این حرفه است. خبر تأسفبار این است که گفته میشود ظرف چند سال آینده، ۱۵ میلیون شغل…
آنچه باید درباره فروش مشاوره ای بدانید
شما چگونه میفروشید؟ احتمالا چه بدانید و چه ندانید، از روش مشخصی برای فروش استفاده میکنید. اگر میتوانید بفروشید، باید روشِ فروشی وجود داشته باشد که شما آن را ترجیح میدهید. مهم نیست کارآفرینی تکوتنها هستید یا کسبوکاری کوچک با یک فروشنده…
آشنایی با روشهای تعیین بودجه تبلیغات
بودجه تبلیغات معمولا زیرمجموعهای از بودجهی فروش و آن نیز زیرمجموعهی بودجهی بازاریابی است. تبلیغات بخشی از فعالیتهای فروش و بازاریابی است. پولی را که در تبلیغات خرج میشود، میتوان سرمایهگذاری برای ساخت کسبوکار محسوب کرد. در همین…
بازاریابی پارتیزانی با ۴۸ ترفند خلاقانه که توجه همه را برمیانگیزاند
بازاریابی پارتیزانی یا بازاریابی چریکی چیست؟ این بازاریابی به زبان ساده نوعی بازاریابی نامتعارف و خلاقانه است که شرکتهایی که بودجهی کمی برای تبلیغات دارند برای مطرح شدن و حمله به رقبا از آن استفاده میکنند. موفقیت بازاریابی پارتیزانی به…
کمینه محصول پذیرفتنی یا MVP چیست؛ نگاهی به مزایا و ابزارهای ایجاد آن
mvp چیست؟ آیا تاکنون عبارت «کمینه محصول پذیرفتنی» یا MVP به گوشتان خورده است؟ چیزی از آن میدانید؟ اگر با استارتاپها یا شرکتهای برنامهنویسی سروکار داشته باشید، احتمالا باید عبارات «MVP» و «متدولوژی چابک» به گوشتان خورده باشد. در ادامه…
بازاریابی b2b و هر آنچه باید دربارهاش بدانید
برگزاری کمپین بازاریابی b2b (تجارت به تجارت) فرصتی هیجانانگیز و منحصر به فرد است. بازاریابی b2b از جنبههای بسیاری با دیگر انواع بازاریابیها تفاوت دارد و به همین دلیل در این شیوهی بازاریابی تاکتیکهای متفاوتی را به کار میبرند. کسانی که…
تاثیر رنگ در تبلیغات و بازاریابی چقدر است؟
روانشناسی رنگ نقش بسیار مهمی در تبلیغات و بازاریابی دارد. بههمین دلیل در این مقاله دربارهی تاثیر رنگ در تبلیغات و استفادهی هوشمندانه رنگها براساس اهداف بازاریابی نکاتی را خواهیم گفت.هر استارتآپ یا کسبوکار کوچک یا بهطور کلی هر…
انواع هدف گذاری فروش و راهبردهای پیادهسازی آن
تعداد محصولاتی را که برای رسیدن به سود مطلوب باید به فروش برسانید، هدف فروش میگویند. تیم فروش بهدنبال تعریف هدف گذاری فروش به شکلی مناسب است. این هدف گذاری به شما و کارمندان واحد فروش اجازه میدهد اهداف و نتایج مشخصی را جستوجو کنید، به…
چگونه از روانشناسی رنگ در بازاریابی استفاده کنیم؟
آیا سبزی طبیعت و آبیِ آسمان بیکران، به شما احساس آرامش میدهند؟ آیا رنگ قرمز چراغ راهنماییورانندگی، شما را به احتیاط وا میدارد؟تأثیر رنگها بر رفتار و تصمیمهای انسان حقیقتی ثابتشده است؛ حقیقتی که طراحان و بازاریابها بهخوبی از آن…
نگاهی به ارزیابی برند، اهمیت و نحوه انجام آن
ارزیابی برند، حوزهای در برندسازی است که از ناسازگاریها و اختلافنظرها آسیب زیادی دیده است. هر سال نشریات معتبر جهانی، رتبهبندی برندهای برتر جهان را براساس ارزیابی داراییهای نامشهود آنها (یعنی برند) منتشر میکنند. تقریبا هر سال پس از…
بازاریابی عصبی و ۱۵ راهکار برای پیادهسازی آن
احتمالا در گذشته و پیش از شکلگیری بازاریابی محتوا و بازاریابی شبکههای اجتماعی، رئیستان بودجهی بیشتری را برای خریداری تبلیغات بیشتر، اسپانسر شدن در جشنهای مختلف یا پخش لوگوی شرکت در ایستگاههای اتوبوس، در اختیارتان قرار داده است. اما…
فوتوفنهای استفاده از زبان بدن در فروش
ارتباط غیرکلامی چیست؟ ارتباط غیرکلامی یعنی ارتباطِ بدون زبان گفتاری که به آن «زبان بدن» نیز میگویند و در مذاکرات فروش از اهمیت بسزایی برخوردار است. در مذاکرات فروش، ۵۵درصد پیام از طریق زبان بدن و ارتباط غیرکلامی، ۳۸درصد پیام از طریق لحن…
چگونه به کمک تکنیکهای CRM کمپینهای تبلیغاتی خود را بهینه کنیم؟
هر عملی که فرد بهصورت آنلاین انجام میدهد یک دادهی باارزش محسوب میشود. تعاملاتی که در وبسایتها انجام میشوند، خریدها، پاسخ به سؤالات نظرسنجی و اعمال آنلاین دیگر، به بازاریابها کمک میکند تا اطلاعات بیشتری دربارهی مشتریان و مخاطبان…
۱۶ رمز موفقیت در مغازه داری
خردهفروشی شاید چالش بزرگی باشد، بهویژه در سالهای اخیر که غولهای تجارت الکترونیک مانند آمازون سر برآوردهاند. احتمالا این جملات را شنیدهاید که «خردهفروشی مرده است» و «فروشگاههای فیزیکی دیگر توان رقابت ندارند». اما واقعیت این است که…
بازاریابی اطلاعات چیست و چرا میتواند کسبوکار سودآوری باشد؟
مهم نیست کسبوکار شما چیست؛ میتوانید با بهاشتراکگذاشتن اطلاعاتتان بهقیمت مناسب، درآمد خوبی داشته باشید. بازاریابی اطلاعات یعنی ایجاد، ارتقا و فروش اطلاعات. بعد از اینکه کتابی الکترونیک یا قطعهای ویدئویی یا فایلی صوتی تولید کردید،…
افزایش فروش رستوران با ۶ راهکار منحصربهفرد و نتیجهبخش
اگر در صنعت خدمات غذایی کار میکنید، میدانید که رقابت میتواند کُشنده باشد. با وجود تعداد زیادی رقیب و گرایشهایی که بهسرعت تغییر میکنند، نگه داشتن کسبوکارتان در صف اول ذهن مشتریان، دشوار است. یکی از عوامل مهمی که برای افزایش فروش…
نگاهی به بازاریابی شفاهی، معایب و مزایای آن
آخرین باری که برای یک خرید مهم، نظر دوست و همکار خود را پرسیدید کی بود؟ احتمالا مدت زیادی از این ماجرا نگذشته است. بسیاری از افراد برای خرید محصولات مختلف، روی توصیههای دوستان، آشنایان و اعضای خانوادهی خود حساب میکنند و قبل از اینکه چیزی…
نکاتی که برای طراحی تبلیغات ترغیب کننده باید بدانید
جلب توجه و حواس مخاطب از سنگ بناهای اصلی تبلیغات ترغیب کننده است. برای اینکه بدانید چه نوع از ارتباطات بصری ذهن مخاطب هدف را به سمت اعتقاد و پذیرش برند و محصولتان میبرد، باید انگیزهها و ارزشهای او را بهدقت بشناسید و بررسی کنید. باید…
استفاده از تاثیر روانشناسی در بازاریابی با دانستن ۱۵ اصل زیرکانه
مشتریان کسبوکار شما چگونه تصمیم میگیرند که روی چه چیزهایی کلیک کنند یا آنها را به اشتراک بگذارند؟ علاقمندیهای مشتریان شما چیست و چگونه خرید میکنند؟ فقط کافی است کمی با روانشناسی در بازاریابی آشنا باشید تا مخاطب خود را بهتر بشناسید و…
پیادهسازی استراتژی فروش متقاطع با ۱۰ روش کاربردی
فروش متقاطع هنر راضیکردن مشتری برای خرید چیزی به جز محصول اصلی است که برای خرید آن به شما مراجعه کرده است. مثالی که همیشه برای فروش متقاطع استفاده میشود، مثال فروش سیبزمینی سرخ شده به همراه همبرگر است. فروش متقاطع راهکار سادهای است که…
استفاده از تبلیغات مقایسه ای و اهمیت آن در کسبوکارها
اصطلاح «تبلیغات مقایسه ای» به هر شیوهی تبلیغاتیای مربوط میشود که در آن مالکِ علامت تجاری تلاش میکند از مقایسهی میان محصولات، خدمات یا برندش با محصولات یک رقیب، سود ببرد. در این شیوهی تبلیغاتی اطلاعات مفصلی از محصولات مختلف در اختیار…
تبلیغات آنلاین چیست؛ انواع، عناصر مهم و نمونههای موفق آن
در عصر دیجیتال، راهاندازی کمپین تبلیغات آنلاینِ موفق برای کسبوکارهای کوچک ضروری است. کسبوکارهای کوچک برای یافتن مشتریان جدید و کسب موفقیت بیشتر نیاز به تبلیغات آنلاین دارند. برای تبلیغات آنلاین گزینههای مختلفی پیش روی شماست: رسانههای…
شاخص NPS (امتیاز خالص تبلیغ کنندگان) چیست و چگونه محاسبه میشود؟
امتیاز خالص تبلیغ کنندگان و یا شاخص NPS شاخصی است که تعیین میکند مشتریان یک کسبوکار، تا چه اندازه تمایل دارند خدمات یا محصولات آن شرکت را به دیگران توصیه کنند. این شاخص بهطورکلی معیاری برای سنجش میزان رضایت مشتری نسبت به محصول یا خدمات…
مشتری یابی با ۱۵ روشی که به کسبوکارتان رونق میبخشد
کافهی شیکی راه انداختهاید. خوب هم میدانید چیزی که کم نیست، کافه است. خیال میکنید همین که فضا را شیک کنید و منوهای آنچنانی هم در کافهتان بگنجانید، مشتریها مثل موروملخ به سمتتان هجوم میآورند. انگار برایتان اصلا مهم نیست که دو تا کوچه…
مهمترین رازهای فروشندگی از زبان بزرگترین مدیران فروش دنیا
برای هر کارآفرینی کسب موفقیت در اولین فروش موضوعی بسیار حیاتی است. سؤالات بسیاری در این مورد وجود دارد مثل اینکه: «چطور میتوانم کالای خودم را نسبت به کالای رقبا بهتر نشان بدهم»؟ «چه سؤالاتی باید بپرسم»؟ «مشکلات و دغدغهها را چطور مدیریت…
نگاهی به بازاریابی ربایشی، دلایل اهمیت و مراحل آن
با پیشرفت تکنولوژی و بهخصوص اینترنت، بازاریابی آنلاین بیش از پیش مورد توجه قرار گرفته است. بازاریابی ربایشی یکی از روشهایی است که با توجه به نیازهای مشتری انجام میشود و امروزه طرفداران زیادی دارد. در ادامه، این نوع بازاریابی و دلایل…
تجربه مشتری و ۷ گام برای طراحی استراتژی آن
تجربه مشتری عبارت است از تعاملاتِ میان مشتری و برند طی روابط کاری. این مفهوم در واقع بخش جداییناپذیری از مدیریت ارتباط با مشتری است و چنانچه از کیفیت مطلوبی برخوردار باشد، منجر به ایجاد آگاهی و وفاداریِ مشتری خواهد شد و افزایش خرید از…